Пришли за телефоном в рассрочку, кредитный специалист сначала долго не могла нас обслужить, после чего начала вести себя агрессивно и проявляла безразличие к оформлению. Спустя неделю выяснилось, что заявка не была оформлена и специалист не справился со своей работой.
Не рекомендую М.видео в ТЦ Небо, консультантов нет. Хотела приобрести технику для кухни, но не смогла дождаться консультанта, ни кто ко мне не подошёл.
Номер заказа: 2030593946
Очень удобное расположение магазина. Всегда покупаем в этом магазине технику и электронику, а также кофе для кофемашины, которую тоже купили в этом магазине. Очень крутая программа лояльности, часто приходят бонусы в подарок. Выбор техники огромный, очень приветливые консультанты. Всем советую этот магазин. Код: %3GH #МВМ
Всё хорошо, но нет парковки, подземная закрыта 300 дней в году, на здании двор не проехать, по Красноармейской не припарковаться(забито)так-же по мира напротив...главное ценник на товар, рассчитан минимум на местного олигарха,бонусы скидки очень не привлекательны.
Живу близко к магазину. Удобно, что в шаговой доступности. Жалко, что мало консультантов в магазине. Но мне удобнее оформить покупку он лайн, а потом забрать товар. Если в течении гарантии что-то сломалось, то магазин без проблем возвращает деньги. 175252 #МВМ
Несколько раз покупали товары в мвидео , первый раз супругу покупали бритву - товар бракованный сдали, второй раз купили обогреватель там же поработал месяц сломался. Больше там не покупаем.такое ощущение вся бытовая техника у них после ремонта бушная.
Плохо, что Не найдёшь консультанта днем с огнём, который раз прихожу - и всё по прежнему, приходится идти в другое место. Хотя ассортимент не плохой, проблема купить нужную вещь.
Может кто-то читал одзыв по гипер Карию тут точно так же. КАК КАЧЕСТВЕННО-ДОРОГО. Качество их первое слово, а дорого второе. В некоторых ситуациях бывают бракованные вещи, которые могут испортить день как вам, так и сотрудникам. Выбор большой, хороший. Консультанты вежливы, обычно бывают парни(молодые люди, разбиравшийся в этом всём). Советую, но проверяйте сразу работает ли вещь. Всем удачки~(˘▾˘~)
В этом магазине за вами будет следить странная женщина в чёрном. Вы не сможете получить консультацию потому что продавца нет, а на кассе все с занятым видом будут вас игнорировать. Мрачное место с неприветливым персоналом, возможно их там бьют. На полках пыль.
Магазин не плохой, чистый (если не считать пыли на выстовочной технике), некоторые сотрудники приветливы, некоторые безучастны, все как везде. На месте можно проверить продукт перед покупкой, отвечают на все вопросы, могут дать совет относительно техники, ее эксплуатации и дополнительных покупках. Код DS6M
При переезде на новую квартиру , занялись покупкой техники , не без косяков конечно, но нам удалось подобрать нужное по разумной цене , и компетентности консультантов . В целом все устроило
KWGG
Худший магазин бытовой техники, с которыми доводилось иметь дело! Доставка - это вообще отдельная история! Мало того что при оформлении заказа города путают, так доставку в пределах километра от магазина организовать не могут! Курьер, дай Бог ума этому странному сотруднику неизвестной организации, вообще персонаж сказочный!!!! Кто сталкивался-подтвердит!🤦♂️😂
Хорошо организованная площадка по продаже. Цены конечно ну очень...... На некоторые товары даже не понятно из чего такие цены сложились. Может быть логистика даёт себе знать?
НЕ КЛЕЙТЕ ЗДЕСЬ ЗАЩИТНЫЕ ПЛЕНКИ НА ТЕЛЕФОН. Приходили в данный магазин для того, чтобы купить и наклеить защитную плёнку на телефон. Старший продавец посоветовал наклеить защитную бронебойную плёнку, которую они вырезают самостоятельно на своем 3д принтере. После наклейки первой пленки под ней были волоски и пылинки, просили переделать несколько раз. В итоге были пузырьки и пара пылинок, которые, как утверждали продавцы разгладятся в течение суток. Пленка, действительно, разгладилась на следующий день за исключением пылинок по бокам. На следующий день мы приехали, чтобы эту проблему тоже решили. Переклеивали ЕЩЁ ДВА РАЗА. Третья пленка была приклеена вообще «наотвяжись»-с крупными волосинками и сама пленка была исцарапана. Мастер сказал «мы бы наклеили нормально, если бы у нас не было пыльно». В итоге-возврат денежный средств.
3
Посмотреть ответ организации
И. Б.
Знаток города 6 уровня
26 июня 2022
Цены почему-то % на 20-30 выше, чем в магазинах больших городов. Например, капсульный кофе покупали в Челябинске за 550 рублей - здесь он уже 700 с лишним. Долгое оформление покупки на кассе - все эти их "мобильные приложения", через которые они смотрят цены итп, не ускоряют, а замедляют процесс.
Хамское обслуживание. Ценники не соответствуют.
На замечание о разнице в цене, была услышана фраза в хамской форме -" Не знаю что там на ценнике, значит не соответствуют"
Консультантов очень долго ждать, а по факту про товар ничего не могут рассказать от слова совсем. Защитные плёнки клеить не умеют, отдала 1500 ,переделывал несколько раз, но так и не сделали нормально.
Качество обслуживания именно в этом магазине немного хромает. Всегда приходится долго ждать консультанта, а если возникает необходимость что то оформить, то ждать приходится не меньше.
Почти вся моя техника куплена сдесь.Нет к ним ни каких претензий. ..если что то вдруг сломалось -всегда можно или обменять,или сдать.Мне тут очень нравится!
Товары как и в других магазинах, не лучше не хуже. Но - полное отсутствие сервиса, и работы с клиентом. Если возникнут сложности с бонусной программой, гарантией, будьте уверены что вам не помогут