Цены выше чем у конкурентов. Не хожу туда с тех пор, как продавцы мне там агрессивно навязывали какую то дополнительную гарантию, утверждая что без неё я не смогу вернуть товар в случае чего. Нонсенс. Помещение средней просторности. Ассортимент выше среднего.
Ужасное отношение. Заказал через интернет, оплатил покупку, а товар не отдали, запросили паспорт, которого при себе не имел. Я им показывал онлайн банк, где указано что я платил. Права говорил что есть. В итоге заказ не отдали, я отказался от покупки, куплю в другом магазине. М видео уже становиться как медиа макет. Больше не шагу туда.
Сам магазин не плохой, но работа сервиса просто поражает... Купила электрочайник в мае 2021 г. он протекает по шву, сдали в сервис ответ ошарашил... это конденсат стекает с ручки, чайник исправен. А самое интересное подтеки покругу чайника по шву
Купили 7 августа телевизор Haier. Через 2 недели пропало изображение. Приходил мастер, сказал брак заводской. Менять отказываются,хотя навязали доп страховку за 6000р.Чинить новый телевизор меня не устраивает.
Ни кому не советую там что-то приобретать.
Сегодня купил ноутбук в этом магазине. Продавец обманул и продал подписку за 1500 рублей совсем не такую, о которой шла речь. Нужны были фильмы, а он "втюхал" совсем другое. Теперь в 12 часов ночи пытаюсь вернуть деньги, вместо того, чтобы спать. Приехали из другого города за ноутбуком. Магазин плохой, продавцы вообще не заинтересованы, на людей наплевать.
Раньше был хороший сетевой магазин, но в последнее время все или отсутствует или нет совсем. Огромный минус, что нет доставки из одного магазина в другой.
По сравнению с другими магазинами, в данном магазине продавцов просто не найти. Приходится долго их искать и определяться самому. Поэтому лучше по возможности обращаться в другие точки сети.
Оформила заказ на сайте магазина, делала оплату заказа в личном кабинете, деньги ушли мошенникам. Никаких действий со стороны магазина нет, обращение оставила обещали перезвонить , с тех поддержки нет звонка, жду уже неделю. Ни товара ни денег! Не заказывайте ничего на сайте! МОшенничество!!!!
Магазин неплохой по ассортименту. Консультантов не видно, приходится долго ждать, бродить по всему залу. Доставка-отдельная тема. На словах красиво, а на деле-хамство. На словах:"позвонят за час, потом привезут". На деле:"так, мы сейчас подъезжаем к вам,минуты через две, вы дома? Вы у нас сейчас по графику стоите. А то если не попадем-то вообще не знаем, успеем ли вообще тогда сегодня." Говоришь что рядом, подъеду, минут десять. Мчишься как дурак, а их там нет. Звонишь, а они, оказывается, сразу после первого звонка уехали. Хотя говорили, что на адрес отведено до получаса. На попытки обьясниться, от них такое:"так, вы что хотите, чтоб мы вообще к вам сегодня не приехали?" За это магазину минус.
Привет всем.вот с чем мы столкнулись в М видео. взяли телефон в кредит оплатили досрочно в итоге оплатили на 4000т.р больше оказалось что нам подключили две платные опции и ничего нам про них не сказали.читайте внимательно договор они обманывают а люди потом платят за воздух не связывайтесь с М видео а особенно с ренесанс кредитом
все супер,всегда технику покупаю здесь и никогда она меня не подводила,работает долго
3
2
Павел
Знаток города 10 уровня
22 декабря 2021
Вечером продавцов в зале не найти,максимум их будет 2 и те заняты,так что советую самому дома изучить нужный товар и уж потом в магазин за покупкой, приложение показывает наличие товара и его количество достоверно.
Магазин и персонал полное г.! В уши льют воду по полной. Привезли бракованную стиральную машинку так и не поменяли ее, а сервисный центр сказал что не может выдать акт что это заводской брак. Короче работает этот магазин с сервисным центром Фолиум за одно😊 так что не советую покупать у них ничего никому. Никто не может решить наш вопрос ни горячая линия Мвидео ни магазин ни техцентр Фолиум. В общем никому не советую, магазин г!
С таким ужасом встречаюсь впервые. Заказала и оплатила заказ и его доставку 25.06, сегодня 03.07, заказа нет как нет. Доставка должна была быть в течение 2-х часов после оплаты. Дозвониться в магазин невозможно. В СМС сообщают, что товар в магазине, тут же перезванивают и говорят что смс отправлено ошибочно. М.видио в г.Липецке на ул. Гагарина
Посещать не советую
Продавцы нулевые, незнают нихрена. Не могут сказать чем один телевизор отличается от другово. И это во всех ваших магазинах. Непонятно почему вы с этим ничего не делаете. Они все тупые как пробки, в какой магазин не зайди. Спрашиваешь это хорошая стиральная машина, он такой стоит смотрит на тебя такой Ну да и всё. Это треш ребята.
Приобретал кондиционер. Очень недоволен качеством обслуживания, консультанты абсолютно ничего не знают про кондиционеры. Приобрёл с акцией "установка в подарок" это вообще Ад!!! Не связывайтесь с данной услугой. Мастера так и не появились, пришлось возвращать стоимость услуги кэшбеком. На телефонные звонки не отвечают вообще!!!!!!
Зашла за планшетом, подошёл продавец, сказал, что та модель, которая мне понравилась не пойдёт для игр ребёнку, а всю информацию о том, что мне подойдёт приходилось вытаскивать почти "клещами", да и ассортимент не очень, я была разочарована 🙄
Пытались продать телевизор,который явно был уже в использовании, так ещё продавец сделал какую-то скидку,а на эти деньги пробил кучу салфеток, батарейки для пульта м чехол,хоть его об этом никто не просил. План - есть план!
В магазине нет ни одного покупателя, у сервиса скопился весь персонал магазина обсуждают потерянную доставку. Необходимо было просто купить мышь, в итоге простоял на кассе и ушел. Обслуживание на уровне...
Отвратительный персонал, из-за которого не видно плюсов магазина. Всем наплевать на клиентов, ассортимент не знают, искать ничего не хотят. Недовольные лица, типа, за каким сюда пришли, дома сидите. Ходим туда только из-за близкого расположения, но на этом посещения закончены
Была в июле месяце этого года, зашла в магазин выбирать посудомойку. Попросила помощи у консультанта Астахова . Но он в этот момент был занят разговорами с другим консультантом. Ни как не реагировал, отвечал с неохотой и раздражением. Позвонила на горячую линию - реакции ноль.
Бонусная карта их это самый большой развод. Никода не получается ей воспользоваться. Была бы альтернатива ни когда бы сюда не ходил. Раньше так и делал когда был МедиаМаркт. Продавцы тупо просто проводят время, плюс втихивают всякое г... наивным покупателям, которые не рахбираются