М.Видео
176 отзывов
29 ноября 2022
Добрый день! Нравится обслуживание и вежливый персонал подскажут с выбором без навязывания . Всегда заказываю через онлайн, трудностей при получении заказа не составляет. Радует программа лояльности и начисление бонусов.Рекомендую магазин по этому адресу.612J
12 февраля 2024
Много раз уже покупали товары в М.Видео, проблем не было, отличные кэшбеки за покупки✌️👍 3410346857 #МВМ
6 ноября 2023
Частенько заказываю товары в данном магазине. Последняя покупка была видеорегистратор. Удобное месторасположение и график работы. 533606#MBM
1
12 февраля 2024
Оформил планшет в рассрочку, подписал документы по смс, получил в магазине в течение 5 минут! Понравилось! 6864500853#МВМ
1
25 декабря 2020
Довольно большой магазин; удобен мне по расположению. Часто приходится что-то выбирать в самом магазине, либо забирать заказы. Не всегда радуют продавцы. Но в целом особых проблем не возникало.
2
17 октября 2023
Вменяемые и толковые консультанты, не докучают без надобности и по пятам не ходят как собачки, дают спокойно ознакомиться с товаром.
27 мая 2022
Несколько дней назад решила преобрести ноутбук с заманчивым предложением 10/10/10 по итогу в магазине я провела 2часа , абсолютно безграмотный кредитные специалисты, которые изначально не могли включить компьютер, затем не могли заполнить заявление, можно долго описывать всё ошибки, но по итогу мне пришлось самой звонить в банк, мне оформили кредит под 23% вместо обещанных 10% со словами "а что вы хотели" . После ждала товар на выдаче, около 30минут, потому что не могли найти моего менеджера и мне пришлось самой искать его по торговому залу, а в итоге так и не нашла.А теперь выясняется ещё и что номер указали неверный и теперь проблемы с платежами и входом в банк. Отвратительнвй сервис и отношение к клиентам. При таком отношении нет больше желания даже заходить в магазин. Покупка была совершена в ТРК алмаз
3
10 марта 2023
Обслуживание так себе. Выбрали кофеварку, сказали, что остались только 2 выставочные, у одной не было полной комплектации. Забрали другую. Коробки нет ( зачем то их выбрасывают от выставочного товара), продавец узнал наш номер и сбежал, то есть мы сами должны забирать с полки и нести на кассу. На кассе не расторопный тип пытается выдать заказ перед нами. Больше на кассах продавцов нет, хотя по всему магазину консультантов пруд пруди. Стояли минут 10, когда он разберется с клиентом. Ну вот и выдали нам кофеварку, даже пакет не предложили, так и вышли с выставочным экземпляром из магазина. Непонятно теперь даже, полный ли выдали комплект. Почему то инструкции к кофеварке нет, только гарантийный талон ( хотя продавец сказал, что есть) После такого сервиса не очень хочется возвращаться и что-то приобретать.
1
12 мая 2023
Доброжелательный персонал, помогли с выбором и убедили в нём. Очень радует что есть доставка по области, быстро и удобно с этой услугой. Покупкой довольны. 419 #МВМ
1
23 ноября 2022
Ну что могу сказать, практически всегда получаю здесь свои заказы. Цены вполне, особенно когда акции.
Но есть огромное Ноооо: сотрудников на выдаче нет или их там мало в магазине ,что они разрываются на весь магазин.
Последний заказ был в грязи , но спасибо девушке на выдаче протерла перед отдачей.
А так ни хуже не лучше других магазинов.
BWV1
28 августа 2021
Вчера я пытался купить кнопочный тлф в магазине М -видео, расположенном в ТРК Алмаз, где продавцы, сильно занятые беседой между собой, отказались принести со склада этот тлф чтобы я смог рассмотреть его перед покупкой "живьём", посмотреть подойдёт ли шрифт и громкость мелодий для пожилого человека, мотивируя тем что он последний и распечатывать они его не будут (на витрине его не было), предложили купить через инет. Сделал заказ, дождался когда принесут, но и там продавец отказалась показать товар- оплатите и открывайте, но если не понравится, то назад не возьму и деньги не верну- это сложная техника и возврату не подлежит! А я должен купить эту "сложную технику" не глядя!!!такого мерзкого отношения к покупателю не встречал с 90-х годов!!! При этом сегодня на ул. Разина принесли, распечатали, дали потестить такой же тлф , тоже последний, только не в синем цвете, как мы хотели, без вопросов! стало быть это не политика М-видео, а отвратительная "работа" руководителя данного магазина! Получается если телефон не дорогой, допов впарить к нему не выйдет, а значит лучше повернуться спиной и продолжить беседу с коллегами.
7
29 августа 2020
Сделала интернет заказ смартфон samsung, оплатила онлайн. Когда приехала в магазин забирать, обратилась к сотрудникам за помощью переставить сим карты, чтобы проверить смартфон, не сообразила как вставить. Сотрудник откровенно послал, сказал, что эта услуга стоит 490 рублей. В итоге, побоялась получать смартфон, так как в случае его неисправности, пришлось бы возвращать и ждать 30 дней диагностики, был такой печальный опыт. Предложили сотрудники не покупать телефон, позвонить на горячую линию и вернуть деньги, что я и сделала. 7 дней рабочих еще ждать возврат денег.Настроение было испорчено. Много магазинов в Челябинске, где помогут с покупкой.
4
12 мая 2023
Самый лучший магазин, всегда вежливый персонал. Большой ассортимент, даже если нет нужного в наличии работник магазина помогут в оформлении заказа или доставки.Советую данный магазин .#EQV%
1
23 ноября 2022
Очень хороший магазин. Всегда высокий уровень обслуживания. Грмамотный и профессиональный персонал. Всем советую воспользоваться услугами этого магазина. JBFK
1
23 ноября 2022
Очень большой и удобный магазин. Консультанты всегда отзывчивы и готовы помочь. Бываю в этом магазине постоянно, получаю интернет заказы . Всегда доволен обслуживанием. X8MP
6 ноября 2023
Магазин очень просторный, персонал отзывчивый, отвечают на все вопросы. 245194 #МВМ
2
6 ноября 2023
Отличный магазин! Сделал не менее 20 покупок, очень доволен начислением бонусов и их использованием. 231150
#MBM
14 августа 2021
13 августа был сделан и оплачен заказ 2009606751, пришел чек об оплате и подтверждение о том, что заказ в обработке. Через некоторое время статус уже был «доставка со склада» отлично, думаю я. Вечером захожу в личный кабинет и вижу, что заказ отменен. Смс не было, на email ничего не приходило, деньги не возвращались. Товар в наличие есть, просто не хотят продавать его по цене, которая была указана. Такой случай уже происходил в прошлом году, но в фокусе, там ребята все же пошли на мировую и выдали заказ через несколько дней.
4
28 мая 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам!!! Покупали холодильник, сразу оговорили что не нужен выставочный вариант, консультант мило улыбаясь, пообещал доставку нового через 2 недели. А спустя 2 недели приехал хорошо запечатанный выставочный вариант. С**И. Он не стоит 99999!!!! И еще нагло врать, что это новый со склада, ага со снятой пленкой производителя, люди по вашему слепые дураки что ли??? Не ногой больше в этот магазин! Колхозный рынок техники!
28 февраля 2024
Молодцы в торговом центре установили зарядки для телефонов возле скамеече
1
12 мая 2023
Отличный магазин! Пользуюсь в основном заказом через приложение, забираю товар всегда из этого магазина без проблем! Персонал всегда на месте, вежливо обслуживают! H8Y8 #МВМ
3 сентября 2024
Отвратительный персонал, навязывают не нужный товар и принуждают к страховке.
28 июня 2021
1. Очередь на выдаче. 2. Компания разводит людей своими скидками. Покупал Робот-пылесос Tefal X-PLORER SERIE 40 RG7275WH. В м.видео стоимость 32990р и типа скидка сейчас можно купить за 13990р. В других магазинах без скидки он стоит 13990р. Будте внимательны к акциям этой компании! У себя на сайте они отзывы такие не публикуют
4
30 ноября 2022
Некоторое время назад был совершен интернет-заказ. При его выкупе работник находился на рабочем месте, выдал его достаточно быстро.
Относительно качества товара претензий не имеется.
Положительным моментом является адекватное соотношение "цены-качества".
ERSK
2
8 декабря 2020
Проверяйте чеки не отходя от кассы!!!
Покупали телевизор. Дальше предложения продавца - доп. гарантия, батарейки, чехол на пульт...
Не торопитесь покупать батарейки в пульт при покупке телевизора. Батарейки к Samsung в комплекте есть.
"Предложили" чехол на пульт ну с очень выгодной скидкой.
В итоге в чеке все по полной стоимости.
Конечно, батарейки найдем куда использовать и чехол не тысячи стоит, НО осадок от такого сервиса остался.
2
12 мая 2023
Всем здравствуйте, очень удобный магазин, пользуюсь очень часто , товар надежный, перед покупкой можно по смотреть убедиться в исправности , если что то не понятно по товару сотрудники М-видео, расскажут о нем все #9R$*
1
15 мая 2023
Хорошие консультанты, покупал технику от немецкого производителя, последний экземпляр, (выставочный образец) провели, показали внешний вид, помогли с погрузкой
P4Q@#MBM
1
23 ноября 2022
Заказали через сайт микроволновую печь самовывозом с данного магазина. Товар был готов в тот же день, по приезду оформили и выдали очень быстро. Часть товара оплачивали подарочным сертификатом, что тоже не вызвало проблем. Товар было аккуратно упакован.
CSHD
25 июля 2023
Безобразное отношение к покупателю. Дважды отменяли доставку, не звонили, просидел два дня дома в ожидании... Никто ни за что не отвечает...
1
19 ноября 2023
Хороший и отзывчивый персонал, могут ответить на все интересующие вопрсы. 986711 #МВМ
1
21 сентября 2023
Разнообразный ассортимент, консультанты подсказывают все случаи жизни
17 октября 2021
Зашли в магазин купить недорого телефон персонал даже не стал с ним разговаривать отвратительный сервис .Может конечно Вам не выгодно пробовать не дорогие товары тогда сделайте объявление Продаем от определенной суммы!!! Не советую ходить в М Видео со среднем уровнем достатка!
Увствоваои
3
1 декабря 2022
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, обслуживание на высоте, всю технику только здесь и покупаю! Советую.
43AG
2
12 мая 2023
Хорошие консультанты. Большая крытая парковка. Удобно, при посещении м видео можно посетить, и другие магазины. WUN$ #MBM
15 мая 2023
Все отлично. Каждый раз туда заказываю. Приятно что можно копить и использовать бонусы. Советую всем. Спасибо! :)
#МВМ
Код: %4U&
24 ноября 2022
Получив сообщение о готовности заказа 20.11.2022 прибыл в магазин, заказ оказался не готов, прождал 2 раза по 40 минут заказ так и не смогли подготовить к выдаче! Пришлось уехать ни с чем! Организация работы магазина отвратительна, квалификация, уровень знаний и развития персонала ниже некуда, ученики 2 класса справились бы лучше!
RQU6
28 сентября 2021
4 звезды скорее только из-за не самых демократичных цен. В целом, магазин хороший, большой выбор техники, хорошие и прошаренные консультанты.
1
6 июня 2023
Заказала, оплатила, получила. Всё быстро и оперативно. Молодцы!
23 ноября 2022
Отличный магазин! Продавцы выдачи интернет-заказов работают активно, но иногда бывает что приходится непонятно чего ждать, т.к. ходят куда-то, а ты стоишь стоишь...
Терминал выдачи талонов с неисправным сенсором дисплея и шатается как ванька-встанька!
JFNP
12 мая 2023
Все время заказываю в данном магазине. Всё нравится, последний раз купила классную ножеточку. Она прям крутая. Довольна! UHXA #МВМ
6 ноября 2023
Хороший персонал,все объясняют и помогают с выбором 294352 #МВМ
1
24 января 2022
Посетила сегодня данный магазин, и поняла, что я со своей кофеваркой не интересна консультантам. Трое мужчин персона, просто не отходили от отдела с крупной бытовой техникой, там наверное интереснее. Устала ждать помощи.
2
1
28 мая 2023
Ставлю высокую оценку консультанту Анне за компетентное обслуживание и приятное взаимодействие в процессе покупки. Большое спасибо Вам, Анна!
1
9 февраля 2022
Сегодня покупали телевизор, попросили молодого человека проконсультировать на счёт того какой телевизор лучше, на что он пафосно ответил что не тот и не тот и больше никого информации не дал. Было слишком высокомерно, благо девушка спасла ситуацию.
1
12 мая 2023
Отзывчивый персонал, огромный выбор товара, купили недавно чайник и рады качеством, спасибо! 7Z!F #МВМ
1
28 марта 2023
отвратительный сервис и вообще компания в целом. продали кофемашину нерабочую. отказываются принимать возврат. серви центр их утверждает, что все работает, но, блин, это не так!!! тянут время, тратят нервы. предлагают идти в независимую экспертизу.нервотрепку создали, вместо приятной покупки.
1
12 мая 2023
@V&I Хороший магазин мне нравится, всё на своих местах. Очередь очень редко , а так всегда продавцы решают проблемы #МВМ
7 марта
Все супер
1
21 октября 2022
Сегодня хотела приобрести телефон, но продавцы незаинтерисованы в продаже товара, им больше по душе комментировать и обсирать покупателей. Раньше были хорошие магазины. Скажу всем чтобы обходили стороной
6 февраля 2023
Обычный М Видео. Даже не знаю, что вам про него поведать 🤔 Удобно , что можно детей "сдать" в одну из игровых Алмаза, а самим с мужем спокойно выбирать. Вот его плюс