Сотрудников просто нет!!!! Два человека, один на кассе, один на кредитах, ждать можно бесконечно, что бы просто получить товар, про констультацию по товару я молчу
Сделал заказ через сайт (номер 1533696266), выбрал самовывоз из магазина. В магазине выяснилось, что товар не только винтринный, но еще и без коробки. Естественно, абсолютно нигде при покупке это не указано.
Никаких скидок никто конечно же не делает, сколько простоял товар на витрине - не ясно. Впечатления от м.видео "как обычно", в общем. Если есть возможность, то обходите эту контору стороной
Ужасный магазин. Чтобы забрать заказ потратили где-то час, все долго, ничего не пробивается…Звонить кстати бесполезно, телефонами там пользоваться судя по всему не умеют… трубки вообще не снимают
Отвратительное обслуживание в магазине на Васи Алексеева в Санкт-Петербурге. 3 октября 2022 года консультант в весьма грубой форме отказался проконсультировать по технике .Я была ошарашена, с таким столкнулась впервые.Не рекомендую
Исключительно паршивый магазин этой впринципе неплохой сети,продавцы позволяют себе лишние разговоры в присутствии посетителей.При вопросе «не могли бы помочь?» последовал ответ «нет,не могу» без какого либо конструктивного ответа.Хотел купить эйрподсы а мне заявили что 16600₽ это не вся сумма,навязывали дополнительную гарантию ещё за 3000₽ хотя на эппл для России и так два года гарантии.Без доп гарантии продавать по ценнику отказались.По итогу просто пошёл в мтс и ещё и дешевле вышло.Не стоит ехать на эту точку,если нужен магазин именно мвидео то логично посетить любой другой.
Пришла забирать интернет заказ, ждала выдачу более 20 минут из-за того, что сотрудника не было на месте. Далее принесли абсолютно грязный товар. Ужасный сервис!
Покупали с Женой стиральную машину, пришли не за конкретной моделью, продавец хорошо рассказал об отличиях, помог определиться. Пользуемся и в выборе не разочаровались
Очень долго пришлось ждать консультанта на выдаче интернет-заказов. Персонала мало, работают неспешно. Половина на оформлении рассрочки гражданам из ближней Азии.
Чисто. А вбиралась интернет заказ. Сотрудник подошёл сразу.
Есть возможность оплатить по QR code
Sergey
Знаток города 14 уровня
20 февраля 2024
Магазины новый , чистый , много товара и хорошие акции !
Love Love
Знаток города 10 уровня
3 сентября 2022
Некомпетентные продавцы не смогли рассказать про стиральную машину ничего. При оформлении # чеке вк музыка на 1500 рублей. Если вдруг буду возвращать товар, то всю стоимость товара не верну, так как там подписка вк музыка на год как подарок. Но по сути это не подарок, а навязанная услуга. Хорошо, что сразу увидела и потребовала полный возврат средств. Провела там около 2х часов. Очередь собралась, а на весь магаз 2 продавца, они же и кассиры. Сервис ужасный. В максидоме в итоге купила. Пусть дороже, но сервис и грамотный продавец - это важно.
Сказать, что тут работают медленные и тупенькие продавцы- ничего не сказать. Заказ по интернету мне искали минут 10, пока не сообразили найти его на витрине. Потом мне его включили мой телек и просто ушли. Мол, смотри, какой классный. Наконец пришли, спросили буду ли брать. И, бинго, коробки нет. В итоге, просто завернули в пупырчатую пленку. Чтобы получить заказ из интернета, я потратила 40 мин. Супер. Молодцы, так держать
В принципе ничего такого по комментариям не сказать.
Единственное плохо,так это то что на огромные магазин ПРОДАВЦОВ НЕТ ВООБЩЕ!!!
Где они ходят,не ясно,но как только я увидел на горизонте продавца,сразу же стало понятно что работают они на клиентуру в зале и если ты купил с интернета на тебя кладут огромным прибором.
Можно было бы поставить 2 но даже это будет с натяжкой.
0,5 балла этому магазину.
4
1
Посмотреть ответ организации
Галина Басова
Знаток города 5 уровня
9 февраля 2023
Сделала онлайн заказ, выдать не смогли не знают как выдать кредитный заказ, спрашивается нафига сделана функция онлайн заказа в кредит если никто не знает как по факту выдать заказ?
Потратили мое время ….
Магазин абсолютно не готов к открытию! Сделал заказ, написано, что забрать можно в течении 15 минут, приехал вечером, а товара, оказывается, вообще нет и не будет. Мне никто не позвонил и не написал.