Купили два сплита в мае 2021 по акции "Установка сплит-систем в подарок". При установке заплатили 10 000руб, вот это бесплатная установка!Акция! Потом обнаружили ,что установщики подоконник помяли и дренаж не правильно сделали. Позвонили установщикам ,чтоб исправили. Так они за свою недоделку еще 5000руб требуют. Обращение 21-07242455 от 06.06.2021. Результата нет. Благодарим М-Видео за шикарную акцию "Установка сплита в подарок" и непрофессиональную установку сплита!
Три года назад при переселении поменяла много домашней бытовой техники. В данном магазине М. Видео в Курчатове купила стиральную машину, пылесос и телевизор. Обслуживание - прекрасное, подарили много бонусов, что принесло мне большую экономию. Техника работает отлично. В ближайшее время собираюсь купить эл. плиту и снова в этом магазине.
Желаю успеха персоналу магазина!
Продавцы некомпетентны от слова совсем. Не могут подсказать элементарно базовых характеристик товаров. Кредитного специалиста мой знакомый ждал пол часа, пока она придёт из дома. Тройка только за красивое оформление изнутри, но хочется поставить одну звезду за бестолковый персонал
Купил сегодня планшет, а он не работает. А точнее после скачивания приложения когда пытаешься в него войти планшет просто отключается. Что это за магазин такой, если в м. Видео обманывают что можно говорить о других магазинах. Завтра поеду ругаться. А также персонал даже не подходит к покупателям, нужно их звать, чтобы они посоветовали. Жуть какая то.
Магазин в г Курчатове, обман со страховкой, продавец Набоков ни слова не сказал про страховку пока не ивидеоа в чеке, даже не стала забирать товар, деньги все не вернули, просидела в магазине 4 часа пока мне рассказывали о прелестях страхования. С таким отношениям к клиентам их вообще не будет.
3
Bear_z
Знаток города 7 уровня
2 сентября 2021
Отличный магазин, + хорошая бонусная программа, доставка достаточно быстрая, персонал вполне компетентен
Магазин как магазин, но продавцы очень не компетентные! Занимаются выяснением своих личных отношений вместо работы с клиентом. Пытаются навязать доп.услуши и хамят когда им отказываешь. Советую руководству тчательнее проводить проверки персонала, ведь уровень сотрудников не соответствует уровню магазина.
Обычный сетевой магазин М.видео. Бонусы списывают странно... но это претензии к руководству сети. Когда вам придут бонусы, то условия списания УТОЧНЯЙТЕ обязательно по сетевому номеру телефона!!! Иначе, потом сюрприз будет!!!
Ужасная доставка, отказались поднять холодильник на грузовом лифте , сославшись на большой объем доставок... Доставка до квартиры - за что были заплачены деньги,не понятно. Привезли, бросили и уехали ...
в магазине мвидео г.курчатова оплатили покупку кондиционера обещали привезти со склада но через неделю не привезли деньги с великим скандалом удалось забрать персонал не способствует решению проблем особенно отличился охраник откровенным хамством
Купила пылесос ровента аква ,была очень довольна,легкий,удобный.На второй раз эксплуатации у него отвалилось калесо.Прийшла в магазин что бы поменять,ведь прошло 8 дней с момента покупки.Вертели его,крутили,короче согласились взять на экспертизу,мол заводская ли это поломка или нет!Вообщем жду результата....
1
А
Анонимный отзыв
23 мая 2020
Ужас ужасный, консультантам все равно на клиентов, ходят по залу, не подойдут. То касса у них не работает, то не могут разобраться с интернет заказом
1
A
A.А.С.
Знаток города 7 уровня
20 ноября 2019
Супер магазин. Есть многое,цены норм и прекрасное дополнение баллы,которыми можно оплатить до 50% стоимости покупки.
20 минут стоял у витрины с тефонами не один продавец не подошёл пока сам не позвал, не хотят работать. В некоторых магазинах со входа сопровождают. Телефон в итоге купил.