М.Видео
144 отзыва
7 мая 2023
Отичное обслуживание , быстро и удобно в егда имеется товар в наличии , ставлю лучшую оценку !! 👍👍👍
2
7 апреля 2023
Приветливый персонал, покупали здесь стиралку, с хорошей скидкой, всё работает хорошо!
3
24 ноября 2022
Отличный магазин, компетентные продавцы,все покажут,расскажут. Приобрела холодильник,варочную панель,духовку,стиральную машину, много посуды. Скоро приду за микроволновкой.
11SJ
2
25 ноября 2022
Магазин очень понравился, консультанты не назойливые - если что-то надо купить в М-видео всегда выбираю этот магазин.
Персонал очень клиентоориентированный.
Для М-видео код: 2ZEC
4
6 ноября 2023
Мвидео окончательно испортился. Цены высокие, бонусную систему поменяли с 50 на 30%. В этом году 2 раза просрочили заказы на месяц! И в результате не привезли. Придумывали какие-то отмазки, притом разные операторы из поддержки высказывали разные версии. За аннулированный заказ (не выполненный по вине мвидео) деньги и баллы вернули, но баллы вернулись со сроком действия 1!!! день!!! И сгорели. 300846 #МВМ
1
12 февраля 2023
Нормальный магазин. Обычно заказываю через приложение, а товар прихожу забирать в магазин. Всегда быстро, цены нормальные. Все нравится.
13 мая 2023
Всегда во время готовы товары по заказу, большой ассортимент, вежливый персонал #МВМ, Х7QE
2
20 июля 2022
Покупал телевизор с Wifi, подобрали, все рассказали! Очень классно, что ничего не нужно делать самому))) доставили и подвесили на кронштейн, настроили онлайн кинотеатр. Смотрю и наслаждаюсь!
2
13 февраля 2022
Купила кофеварку рожкового типа Kitfort KT -702.Очень удобно в эксплуатации, быстро, а самое главное результат: очень вкусно, с пенкой, и быстро!!! Спасибо!!!
2
10 июля 2023
Огромный минус этому магазину. После покупки товара обещали кэшбек через 2 недели, а воз и ныне там. Короче не стоит верить на слова продавцов о скидках и кэшбеках.
1
4 декабря 2022
Купил на 170 тр технику, через интернет магазин, отгрузка прошла говорят в компьютере не могут отправить на доставку, приехал забирать сам, ждал 20 минут пока вынесут, вынес работник м видео, не поздоровался, говорю покажите внешний вид, говорит мы не показываем упаковка одноразовая, дай говорю нож, скотч, у меня этого нету отвечает😃
1
6 ноября 2023
Люблю М Видео! Хороший ассортимет, оперативный сервис!
900350#МВМ
2
12 мая 2023
Товар хороший,персонал приветливые, оформили быстро,своетую всем JX7$
1
12 декабря 2021
Приобретала iMac 27, 11 числа. Все прошло очень оперативно и качественно. Ребята на выдаче помогли, так как коробка была огромная. Спасибо вам, покупкой очень довольна🤩👍
1
1
17 июля 2023
5 звезд только за ассортимент. Сотрудники ужасные, ни кому ничего не нужно, либо их нет, либо у каждого свой бизнес и это не работа, а хобби
2
13 марта 2022
18.02.2022 Сделал интернет-заказ смартфона Huawei P40 Lite 6/128 пункт выдачи Стерлитамак ТЦ "Фабри", после оформления заказа пункт выдачи сменился на Уфа ТЦ "Планета".
18.02.2022 Позвонил менеджеру Елене по поводу изменения пункта выдачи, на что девушка ответила, остались только в Уфе в 4 магазинах по- одному экземпляру, я уточнил, а могут ли они доставить его на пункт выдачи в Стерлитамак вместе с другими заказами, мне ответили, что нет, возможен только самовывоз из Уфы, далее я уточнил, что мне нужен новый смартфон (не витринный образец), мне ответили, абсолютно новый в заводской упаковке, такой есть в ТЦ "Аркада", после чего я переоформил заказ и оплатил его онлайн, телефон приобретался в качестве подарка на 23 февраля.
19.02.2022 Получил телефон в Стерлитамаке (привез курьер), пломбы на упаковке были вскрыты, полиэтиленовый пакетик, в котором был смартфон - вскрыт.
Позвонил на горячую линию, мне сказали, что не может такого быть, что это новая модель в заводской упаковке, принесли извинения и попросили подъехать в ближайший магазин.
Я приехал в ТЦ "Фабри" написал претензию, сказали ждать 10 дней, также сказали, что это абсолютно новая модель...
Но, как на абсолютно новой модели сзади рядом с наклейкой изготовителя, аккуратной, ровной, тонкой, оказался приклеенный с двух сторон на скотч (криво отрезанные два куска), напечатанный и вырезанный из бумаги штрих-код, как оказалась на экране защитная пленка и заряд в 98% мне не ответили.
19.02.2022 в ТЦ Фабри была подана претензия, 10-ти дневный срок вышел - ответа нет, будем готовить исковое заявление в суд...
11.03.2022 Вопрос решен в досудебном порядке.
3
1
26 ноября 2022
Недавно приобрели по выгодной цене посуду Tefal (сковороды, кастрюли), остались довольны сервисом магазина. DXWJ
3
23 ноября 2022
Все хорошо, единственное желаю сотрудникам выдачи онлайн заказов рациональнее размещать товар у себя на стилажах, не однократно терялись мои товары, и их искали по пол часа.
1MT4
1
2 декабря 2022
Очень понравился магазин, в интернет-магазине выбрал товар и купил, забрал без проблем с магазина. NQ6X
За бонусы покупают отзывы, а бонусы так и не дают.)))
6 декабря 2022
Персонал просто офигефшии походу все скидки сами выкупают потом продают в Авито. Товар который продается в магазине большинство не прошло России сертификацию
1
8 сентября 2021
Купили робот пылесос в М.Видео Kitfort kt531 .Выглядит отлично, материал хороший пластик .Убирает хорошо , не остаётся ни пыли , ни следов. Не шумный , убирает во всех углах качественно. Рекомендую.
2
23 ноября 2022
Хороший магазин, отзывчивые консультанты, приятные бонусы на покупки)
2
23 ноября 2022
Продавцы-консультанты были вежливы и сделали свою работу достаточно хорошо, заказы пришли в срок.
832K
2
23 ноября 2022
Спасибо большое персоналу за консультацию. Всегда с радостью возвращаюсь в этот магазин.
9PHN
2
30 апреля 2023
Широкий выбор товаров , покупаем бытовую технику только у вас !
2
10 мая 2022
Отвратительно работает служба сервиса, сертификат быстросервис не работает, обещали звонок в течении 3 дней, с 23 апреля жду, начала звонить сама, ни один из 6 отделов не берут трубку. А быстросервис сказали езжайте в магазин. Отлично просто, учитывая что всем суют эти сертификаты, обещают и ремонт и замену, в итоге забирают товар и все
2
1 августа 2023
Товар не понятный. Брал телефон через сайт, приехал получать, а он с ветрины и поцарапаный. Сейчас выбрал через сайт мясорубку (числится одна), приехал посмотреть и она оказалась с потертостями и царапинами. Неужели там продают б/у товар?
1
18 февраля 2023
Магазин не очень большой поэтому на 4 а так хороший магазин вежливый персонал
1
24 ноября 2022
Хороший магазин, часто дают бонусные баллы, и они хорошо помогают экономить))
4E6Y
2
30 июня 2023
Хороший магазин. Забирал заказ обслужили быстро без задержек
23 ноября 2022
Отличный магазин, постаянно балует бонусами. Выходит выгодно!
2UEN
2
24 ноября 2022
Заказала через интернет, заказ был готов уже через 15 минут на выдачу. Приехала забрала. Очень одобно. Быстро.
487Z
2
18 января 2024
Классный магазин мне нравиться
1
22 декабря 2021
Приехали за заказом в ТЦ Мир, не помогли загрузить в машину, хотя раньше всегда помогали, сослались на "изменение законов" и еще зону погрузки перегородили рабочие газели, стояли ждали пока закончат свои работы , никто не собирался двигаться!
1
26 ноября 2022
Хороший магазин, всегда заказы приходят во время. Большой,удобный зал. Код M71B
3
7 января 2024
Купив подписку активировать не получится.
28 июля 2023
много товара,отличный магазин
2
6 ноября 2022
Хорошее обслуживание, все сделали быстро!! Топчик
2
2 ноября 2020
Много раз покупали технику. Обслуживание хорошее. Сотрудники вежливые, помогают при выборе. Но есть и совсем не вежливые.
3
1 мая 2021
Магазин в торговом центре! Если лень искать товар в интернет магазинах, согласен на переплату и хочется потрогать и посмотреть товар перед покупкой - милости просим.
1
28 апреля 2021
27.04.2021 г. Купила кофемолку " Vitek" , но дома , при первом включении , она уже не работала . Я даже кофе не стала засыпать , решила попробовать в " холостую", но ничего не вышло . По косвенным признакам кофемолкой уже пользовались .
1
3 ноября 2021
Персонал не приветливый. Зашла в магазин на меня никто не обратил внимания, как сидели за кассой так там и остались. Ни одного консультанта в зале.
2
2 февраля 2021
Самая ужасная точка МВидео в Уфе, просто ДНО. Поддерживаю предыдущие отзывы. Сколько не заходила, НИКОГДА консультанты не подходят первыми, за ними нужно прямо таки гоняться и УПРАШИВАТЬ. Никому нет дела до покупателя. И именно в этом магазине вечно проблемы с выдачей интернет заказов. Оформляешь заказ, на сайте товар есть в наличии, всё ок, можно забирать хоть щас. НО на деле товара нет именно на этой точке, и я с такой проблемой, к сожалению, не первая. При том тебя даже не оповещают, что товара ВНЕЗАПНО НЕТ и они решили привезти его со склада, что означает увеличение срока доставки заказа в магазин. Видимо, ленивые сотрудники магазина не удосуживаются вовремя обновлять наличие товара в магазине. Была такого же рода ситуация с магазином МВидео в Планете, но там меня оперативно предупредили, что товар закончился и предложили подождать под заказ или же вернуть деньги. А тут о таком и не слышали. Также именно в этом магазине пытались продать кофе, у которого на днях истекает срок годности - буквально 2 дня оставалось. Попросила заменить на более свежий, продавец был дико недоволен. О клиентоориентированности в этом магазине МВидео и не слышали. Считаю, что нужно заменить ВЕСЬ отдел продаж этого магазина и нанять новых сотрудников. Ибо магазин в Аркаде ПОЗОРИТ ВСЮ СЕТЬ МВидео.
3
8 февраля 2020
Через сайт сделал заказ, 2 телефона в заказе. Написано было, что привезут через 2 дня, в итоге все сроки прошли, и тишина. Сделал обращение по горячей линии, сказали перезвонят, и также тишина. Цена была самой обычной, такой же как в других магазинах. Вроде серьёзным магазином раньше казался, но это только видимость. Никому не советую тут брать, один раз флешку заказал, в итоге её продали кому то налево, я также не дождался её, пришлось тоже звонить узнавать почему заказ не пришел по истечении срока заявленного.
6
1
21 декабря 2020
Благодарю сотрудников М Видео за отзывчивость. Помогли мне с ключом от машины, Инзира, Алексей Доценко и ещё один сотрудник. Пришлось повозиться с блоком, когда меняли батарейку. Приветливые, доброжелательные, хоть и не обязаны были.
3
6 февраля 2020
Подарили деду с бабкой внуки телевизор На следующий день телевизор погас и появился запах гари. Отвезли дедс баброй телевизор в магазин для обмена. Выяснилось что нет на месте менеджера. Через два часа менеджер нашелся, однако менять телевизор отказался поскольку это сложная техника и нужна экспертиза. Предложили написать заявление на обмен, который состоится после экспертизы. Стула что бы написать заявление не предложили.Дедушки и бабушки запретите покупать вам подарки в этом магазине внука, детям и внучатым племянникам. В проивном случае на следующий день потратите 7 (!!!)часов на беседы с менеджером.
6
1
5 мая 2022
Магазин большой, а персонала мало, приходится их искать по всему магазину.
1
1
19 мая 2023
Продавцы не знаю свой товар
1
2 декабря 2021
Ужасное м видео, обманули при покупке продавец тагир и не доставили товар по договору и нет крайних
1
26 мая 2021
Всю бытовую технику покупаем здесь, очень нравятся, бонусы радуют