Мне понравился ассортимент и цены приятно удивили, кстати продавцы вежливые, отзывчивые и компетентные, одним словом молодцы. Магазин удобно расположен, как и товары в нём!
Довольны этой сетью магазинов! Последнее время покупаю в данной торговой сети практически всю нужную технику для дома. Хороший магазин.Вежливый персонал. Последний раз покупали умную колонку Алису, скоро планируем купить еще одну:)
XHCTP #МВМ
Отличный магазин! Всю технику как правило покупаю именно в нем! Товар отличного качества! Не когда не было не каких проблем! И всегда приятно радуют бонусами :) Всем желаю совершать покупке в данной сети! iG57f#МВМ
Пришли купить подарок на Новый Год. Выбрали что брать, но были вопросы по товару и где сам товар взять в полном комплекте. Консультанты в зале в полном составе свалили в закат, хотя когда мы пришли они стояли кучкой в зале, человек 6. Когда понадобились - в зале только покупатели. Магия! Пошли на выдачу попросить позвать. В ответ только "ВСЕ КОНСУЛЬТАНТЫ В ЗАЛЕ!" Слышать что там НОЛЬ консультантов ни кто не захотел.
Купили подарок в другом месте.
Удобное расположение. Хороший ассортимент. Грамотные и отзывчивые консультанты. Цены доступные. Регулярно делаю покупки онлайн и офлайн. Нравится большой выбор гарантийных программ.
Удобное расположение, профессиональные продавцы-консультан ты, возможность доставки, наличие бонусной программы.
Ассортимента товаров становится все меньше, это не радует. А вот цены все больше....
hnAmd #МВМ
Редкий магазин бытовой техники крупной торговой сети. Цены средние, нужно ловить акции. Зато нет проблем с гарантией. По наличию выбор скудный, но привозят под заказ. Распол ожен удобно, работает долго.
Хороший большой магазин, большая парковка. Очень нравятся продавцы-консультанты, очень грамотные и знающие технику люди, много делаю покупок в данном магазине
Удобное расположение, большой ассортимент качественных товаров различных производителей. Рекомендую покупку электроники и бытовой технике в данном магазине «М-видео» - грамотные продавцы-консультанты, возможность использования при покупке бонусных рублей и участия в различных акциях.
252486 #МВМ
Широкий ассортимент товар ов, цена по большей части как и в других магазинах бытовой техники. Из минусов: постоянно приходится искать консультантов по всему торговому залу. Витринные товары не упаковываются, морозильную камеру отдали с витрины даже пленкой не обернули. Сказали что они это делать не обязаны это наша проблема как мы будем его доставлять. Они отвечают только за тот товар который сами доставляют. С доставкой тоже беда, заказала встраиваемый духовой шкаф когда его доставили после распаковки обнаружилось что у него разбита полностью панель управления, а в коробке нет ни одного стекла , получается его таким упаковали не понятно на что рассчитывая.
Муж купил в кредит телефон, оформили кредит не на тот телефон, два месяца не могут перевести денги обратно, никто не чеге не знает, кажды день кормят завтраками, отвратительный магазин.
Доброго дня. Компания раньше была на высоте, что к сожалению, нельзя сказать про данный момент. Это касается обслуживания клиентов. Сейчас у обслуживающего персонала компетенции не достаточно, продают только то, что им выгодно, а порой сам знаешь намного больше, чем продавец. Когда начинаешь задавать наводящие вопросы, они просто молчат или пытаются вычитать в смартфоне. Плюс компания своими действиями отпугивает клиента, покупаешь товар за 100 тысяч, после приходят бонусы и ты идешь тратить вновь. И так может получиться несколько раз. Компания, после второго раза блокирует тебе карту и ссылается на то, что это противоречит бонусной программе. В службе безопасности абсолютно без разницы, что ты приносишь деньги компании. Этот абсурд, который происходит везде. Жаль, что компания из лучшей превратилась в обычную.
Шикарный магазин, лучшие продавцы, работают быстро и качественно, все товары беру с быстросервисом, намного легче потом с заменой, ни ремонтов ни долгого ожидания, рекомендую
Персонал часто либо где-то прячется, либо вообще не заинтересован в продажах и помощи покупателям . На кассе тоже часто очередь и всем по фиг. Много также новых необученн ых сотрудников.
Но есть и хорошие, готовые помочь люди, правда их мало и они тоже часто прячутся.
Код SDbxR
#МВМ
Плюсы: большой магазин, много товаров, быстро оформляют возврат, стало больше сотрудников (консультантов), для меня очень удобное место расположения магазина
Минусы: на трех кассах находятся сотрудники, но почему то обслуживает один, поэтому приходится долго ждать.
Магазин бытовой техники, раньше товар продавцы, относится добросовестно к своей работе, выбор большой,
Глаза разбегаются от большого количества товара,
Все устраивает,много товаров в наличии, магазин рядом с домом-это очень удобно. Любим магазин всей семьёй,часто бывают акции,а также бонусы, спасибо!591045#МВМ
Отличный магазин бытовой техники недалеко от дома. Хорошй выбор, неплохие скидки, быстро выполняют интернет-заказы, доброжелательный персонал. Приятно даже просто побродить по магазину, вдруг что-либо захочется купить! Люблю этот магазин! S02S #МВМ
Второй раз прихожу сделать покупку и каждый раз жду, когда найдется консультант, который не просто освободится, а появиться хотя бы в поле зрения! Та же ситуация происходит на кассе, приходится долго жать. Надеюсь, что с этим что-то сделают, поскольку возвращаться нет желания!
3
Посмотреть ответ организации
Алинка
Знаток города 3 уровня
3 марта
Хороший магазин. Много лет уже работает в нашем городе.
Большой выбор таватов.
Доступные цены.
Быстрая и качественая доставка.
efyhJ #MBM
Место приобретения практически всей бытовой техники, которая есть у меня в доме. Здорово, что ассортимент постоянно расширяется за счет товаров партнерских магазинов, практически всегда есть из чего выбрать, качество тоже не подводит. Довольно демократичные цены, приятная бонусная программа, постоянные акции на любой вкус. Одним словом, рекомендую! 4B!8 #МВМ
Покупали много техники в этом магазине и остались очень довольны. Очень помог в выборе консультант этого магазина Сергей, благодаря ему купили хорошую технику домой. Сегодня покупали вентилятор, всё быстро мне объяснил и из заявленной мною ценовой категории посоветовал лучшее. Выбор занял минут 15 от силы. Спасибо ему большое!
Отличный магазин, с удобным расположением, большим ассортиментом и приветливым персоналом! Приятная система скидок 🥰 За техникой только в МВидео! #МВМ 605601
Приветливый и позитивный персонал.
Товар расположен удобно и его комфортно осматривать и выбирать.
В магазине постоянно действуют какие-нибудь акц ии или скидки.
Качесвтом таваров доволен, замечаний нет.
#МВМ
BGP#
Очень хороший магазин . вежливые продавцы. Всегда подскажут и расскажут про товар . Про гарантию и и гарантийное обслуживание. Ни когда не предлагают лишнего. Как в других магазинах бытовой техники.
Отличный магазин, широкий ассортимент товара! Вежливое обслуживание, нравится что магазин дарит бонусные рубли которые можно использовать на скидку до 50% . Удобное расположение магазина! Данный магазин рекомендую! B#O2 #МВМ
Очень мало персонала, иной раз никого в магазине нет, обратиться не к кому! На кассе при очереди 2 человека-провел 25минут! Выбор товара достойный, скидки приемлемые!
HuP4a
#MBM
За последние 3 месяца стало заметно лучше, отзывчивее и вежливее персонал, про квалификацию промолчу(на том же уровне). Спасибо что откровенного хамства не стало! vJj7k #МВМ
Хороший магазин. Большая площадь. Удобное расположение. Часто пр оходят различные акции. Персонал приветливый. Выбор хороший. Приятно, что начисляют бонусы с покупок.
FRRQ#MBM
Персонал отзывчивый и компетентный из минусов - иногда приходится искать продавца консультанта по всему магазину. Так же иногда бывает слишком навязчивый сервис по предложению дополнительных услуг. 109995 #МВМ
Отличный ассортимент и грамотный персонал! Удобное расположение и большая парковка. В основном всю технику покупаем тут. Быстросервис - вообще вещь 👍🏻
Код 3NT! #МВМ
Хороший магазин, огромный выбор товара!!! А вот что вы купите, какого качества и по какой цене, зависит исключительно от грамотного консультанта. Стараюсь делать покупки только у одного консультанта -Сергея!
Хороший сетевой магазин. Когда есть необходимость куп ить крупную и мелкую бытовую технику, электронику, гаджеты, первым делом приезжаем именно в М-Видео. Цены и ассортимент товаров на уровне, хорошая бонусная программа. Всегда вежливые и компетентные продавцы.
SV2N
хапнув горя с интернет заказом пришёл в магазин немного разочарованный покупкой, нооо, благодаря ребятам из магазина, а именно Сергею, проблема решена была на месте, колоссальная помощь в покупке и клиентоориентированность на 100%. человеческое спасибо ему, как слоны довольные ушли с покупками из магазина!!! так держать ребята!!! даже охранник из магазина встал напротив севшего телефона, (пока мы были заняты решением проблемы оставили на зарядке в месте проверки товара), спасибо и ему.
В зале 5сотрудников,один кассир оформляет возврат товара и 20минут никого.На вопрос о к ассире. он один.Потом сел за кассу и всё пробил.но кроме чека ни инструкции .ни гарантии.Не был давно и приходить нет желания
Магазин удобно расположен, достаточно большой выбор товаров электротехники, грамотные консультанты. Магазин работает по карте рассрочки "Х... Ва" (чтобы не было рекламы:)), что очень удобно при покупке дорогого товара. 1UZ5
Часто приобретаю здесь бытовую технику. Неплохой магазин, с учетом того, что крупные торговые сети не балуют присутствием наш небольшой город. Удобно получить заказ прямо рядом с домом. Нет проблем гарантийным обслуживанием.
2YWP
нормальный магазин.стараюсь делать покупки по акциям и с бонусами.доставкой не пользуюсь,делаю заказы с самовывозом.Ассортимент не всегда совпадает с онлайн магазином и приходится ждать. последнее время нет возможности оплаты заказа в магазине,нужна предоплата ,не люблю оплачивать то,что не видела и если откажешься,то будешь ждать возврат средств.Раздражает .поэтому стала отказываться от онлайн покупок в пользу других магазинов ,где товар в наличии.
Большой хороший магазин, с хорошим ассортиментом, большая парковка, удобное месторасположение, много хороших и грамотных продавцов, приятные цены, все отлично)
D4NT
Очень хорошее расположение, вход возле парковки, очень удобно выносить крупногабаритны й товар. Персонал не очень, администрация играет на "протянуть время до 14 дней", при решении споров. Постоянно очереди возле касс и работает всего 1 сотрудник, возле кассы. ED%0 #МВМ
Покупал, шнур для зарядки. На ценник было 399р. При расчёте оказалось 199 и ещё 60 р бонусами списали. Всего 139 р. Очень приятный сюрприз. 5508647427 #МВМ