Взял в расрочку кондиционер когда подписывал не сказали про все улуги и подключили не нужную функцию за 4000 которую они не могут отключить не советую туда ходить что то подключат
Хороший магазин! Большой ассортимент. Выгодные покупки когда есть накопленные или подарочные баллы! Особенно удобно покупать через приложение и спокойно пойти и забрать из магазина! BZRJ
Удобное для меня место расположения, соседствует с другими магазинами. Когда товары идут по какой-либо акции смело можно брать, будут дешевле, чем в других магазинах электроники в городе. 8BYS
Зашёл в магазин чтобы купить телевизор и комнатную антенну для цифрового тв. Попросил консультанта подключить антенну и проверитб работоспоспособность комплекта, чтобы принять окончательное решение для покупки. Сначала консультант отпрвила на кассу. Там сказали что они антенны не подключают. Обратно отправили к консультантам по залу. Консультант говрит, что нужно сначала купить товар. А если не понравится потом оформить возврат, что является для меня крайне не удобным. Пришлось уйти ни с чем.
Не давно заходил за покупкой. Одна китайская продукция. Ошущения что в китае находишся. Было пару Японских брендов но цены космические. Всё идёт по плану!!!
Магазин стал меньше, сократилось количество и выбор товаров, в основном вся китайская продукция неизвестных фирм, акции и скидки работают в прежнем режиме, сервис персонала оставляет желать лучшего.
Оформил заказ через приложение Мвидео 30 января, и поймите мое удивление, что по сей день я этот заказ не получил, ни мои обращения, ни звонки не помогли даде добиться разговора с руководством магазина.В общем ни кому конкретно этот магазин не советую, ЯМА.
При том, что видели бы состояние пррдаваемого товара (футболки) про состояние которой я узнал лишь вошла сам приехал в магазин, ни кто даже не думал мне позвонить и сказать об этом, оформил обмен и теперь с другого магазина, который тоже находится в Махачкале везут эту футболку месяц )))ну ни бред а.....
Хороший магазин, удобно выбирать товары , для кого то может минус есть консультантов надо ждать , но мне не проблема я заранее онлайн узнаю о качестве на форумах о товарах. 1jas #МВМ
Не очень . Обслуживание на нуле не было не кассиров искала ходила кто бы оформил мою покупку . Потом долго ждала пока вынесут мою покупку в общем не айс
Дурдом !!! Испортился кондиционер по вине производителя и уже месяц, как не могу обменять его. Через три недели выдали акт который я отдал в магазин где мне сказали, что нужно ждать приезда мастера который произведёт демонтаж на вопрос могу ли я сам демонтировать и превести, ответили категорически нет , так как может получиться , что кондиционер испортился по моей вине хотя акт о заводском браке выдали )))) через неделю приехали чтобы забрать кондер и сказали что демонтаж они не делают ))))) АБСУРД !!! Несколько раз звонил в магазин и не кто так и не смог ответить что делать в этой ситуации . Лучше там ничего не покупать
Просто тухлый магазин, не понимаю как еще не закрылся. Консультантов не найти, на кассе можно простоять пол часа из-за того, что кассир отошел в неизвестном направлении.
Заказываю всю электронику в магазине мвидео, быстрое обслуживание, быстрая доставка, проблем с возвратом небыло, лояльное отношение к покупателям, советую.
NBRT
Удобное расположение, приветливые сотрудники, неплохой ассортимент, просторная площадь магазина помогут вам совершить покупку в спокойной и уютной обстановке. Из пожеланий - немного бы ускорить выдачу товара
Самый лучший магазин!!!и обслуживание отличное!!!ребята воспитанные,девочки вежливые,всегда помогут и объяснят что нужно!!!всем советую идти именно в этот магазин.
Самый безобразный магазин М-Видео, мало того что делаешь заказ и он не всегда бывает так еще и продавцы консультанты зачем то вскрывают упаковку товара и отдают клиентам уже вскрытый товар, покупал плойку на день рождение дочери, сделал заказ онлайн, оплатил приходу а администратор заявляет мол что тут такого ну вскрыли, показывали товар, а не нравится ждите пока мы привезем другой!! Директор магазина Ахмедова Оксана пусть ей будет стыдно за данный отзыв, я направил жалобу в Роспотребнадзор на данного сотрудника, т.к. ответ на претензию в книге жалоб и заявлений мне так и не прислали!
Невозможно получить ответ ни в личном кабинете ни в мобильном приложении на простой вопрос. Нет простой и нормальной обратной связи. Обслуживание в Магазине в Махачкале по пр. Расула Гамзатова отличное, но дистанционная работа не организована никак.
Ужасный персонал. 40 мин прождали, пока одна мадам закончит свою болтовню с коллегой, затем ушла в кабинет для персонала, вернувшись приняла клиента, пришедшего после нас, сославшись на то, что не увидела нас в зале 🤦🏻♀️
Так ещё и вела себя будто мы пришли к ней домой. Nose up persons не должны работать в сфере обслуживания.
Хотел преобрести наушники.20 минут не подходил консультант,чтоб показать товар,хоть и звали и звонили им .Хоть и были рядом работники магазина,но они разводили руками и говорили что они не консультанты.Никакой заинтересованности нет.Может быть это из за нехватки персонала ,не знаю?!
Не повысил цены на телефоны в начале войны, в отличие от некоторых местных продавцов. Правда пришлось докупать чехол, и наушников не дали, хотя они шли в подарок к телефону
Большой, удобный сетевой магазин. Цены в среднем дороже чем по городу, но статус сетевой позволяет надеяться на качество. Почему 4? Потому что обслуживание очень сильно ухудшилось во всех магазинах Мвидео
Люблю там кофе покупать,после того как кофе машину купили там по акции, и кофе берем там с хорошими скидками
Да и стиральные порошки сейчас здесь предпочитаю брать