М.Видео
317 отзывов
6 ноября 2024
Приобрела электрочайник RED solution colorsense KG1330d.
Все нравится!
В использовании прост , функциональный , удобная панель управления , объём чайника 2 литра , а с подставкой смотрится органично , впишется в любой интерьер.
А также имеется блокировка панели, защита от детей, тоже очень удобно , от шаловливый ручонок детей самое то, вобщем я очень довольна покупкой, рекомендую! 👍
5 августа 2024
Все стараюсь покупать в мвидео, никогда не подводил магазин. Есть много промо-акций, применяя которые техника покупается по выгодной цене. Продавцы компетентные, все подробно рассказывают. Несколько раз пользовалась доставкой крупногабаритного товара, все доставили в срок, занесли в квартиру. Также заказываю в мвидео товары для родственников, все довольны. #МВМ 7pboj
1
1
27 января
Будте внимательны при покупке крупной техники в М.видео. Подсовывают поврежденные товары!!! Купили 11 января сушильную машину, в зал нам на осмотр не вывезли, сказали забирать со склада в темном закоулке. Машину вывезли со склада упакованную, осмотреть не предложили. По приезду домой вскрыв упаковку, оказалась сушильная машина мятая , частично не работает дисплей. На следующий день по приезду в магазин менеджер Максим (абсолютно безинициативный сотрудник, с кислым лицом) предложил мне разобраться с проблемой самостоятельно, путем вызова мастера от сервисной компании. Между делом упомянув, что если вдруг решу писать претензию, будет отказ от магазина. Пришлось ехать на следующий день с мужем, так как такое положение дел меня не устроило. Написали претензию, магазин сам вызвал мастера из сервиса по обслуживанию машин беко. Сервисный центр в недоумении и не понимает почему они должны выезжать на механически поврежденный товар. Но все-таки приехали, зафиксировали повреждения, в том числе внутренние.
Сегодня уже 28 января вопрос так и не решен
24 февраля
Отличный магазин. Отзывчивый персонал. Нужно было выбрать кофемашину, быстро нашли, оформили и дали полную информацию по эксплуатации. CREdQ #MBM
20 июня 2024
Сегодня посетила данный магазин,выбирала технику для дома
Нужен был совет консультанта,получилось так,что вопросы я задавала двум консультантам светленький и темненький молодые люди(имена не запомнила)
Все класс,подсказали,сориентировали какая техника лучше ,светленький ответил на большую часть наших вопросов,за что ему спасибо!
Дело дошло до оформления заказа,на этом этапе с нами продолжил общаться темненький молодой человек ,меня спросили про способ оплаты,я сказала,что буду оформлять товар в рассрочку,на это мне было отвечено,что в условия рассрочки ВХОДИТ ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ПЛАТНАЯ ГАРАНТИЯ,на сайте и в приложении этого не указано,на что я сказала,что не нуждаюсь тогда в данной услугу
Получилось приобрести в другом магазине,дешевле и без всяких накруток,будьте внимательны,ДАННЫЕ УСЛОВИЯ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫ и на мне просто хотели накрутить продажи.
1
30 августа 2024
Отличный магазин,всю бытовую технику в дом я покупаю тут. Очень хорошие бонусы,на покупки. Все нравится,обслуживание тоже на высоком уровне.
8 ноября 2023
Большой магазин, большой выбор техники, аксессуаров и сопутствующих товаров, приве тливый персонал. Можно выбрать, заказать да и бонусы постоянно начисляют, которыми можно оплачивать 50% стоимости. Очень приятно. Однозначно рекомендую саму сеть Мвидео и этот магазин в частности. 445481 #МВМ
1
1 сентября 2024
Отвратительное отношение продавца Юлии Нага евой. Пришли покупать телефон, показали конкретную модель. Мало того, что все телефоны разряжены, ценник не правильный, так еще и продавец ведет себя очень грубо, хамит, уходит не понятно куда во время консультации. Простояли 40 минут в ожидании консультанта, директор стояла в зале и не принимала никаких мер!!! По итогу мы обратились к другому консультанту, который нас обслужил нас очень быстро и качественно, а Юлия так больше и не появилась!!! После такого отношения больше к вам не придём и всем знакомым расскажем про ваш магазин в отрицательном свете!!! Не удивительно, что с такими консультантами в магазине нет народа!!!
1
5 августа 2024
Магазин хороший с большим выбором товаров разного направления! Но.... при заказе кондиционера была неприятная ситуация в которой мне нагрубил доставщик (привёз не в тот день и время) и при обращении с данным вопросом в магазин в ответ нагрубил консультант. Конечно потом были извинения, но...осадок остался. Консультант (девушка) которая помогала выбирать кондиционер молодец! xsta6 #МВМ
2
12 августа 2024
Всегда приходится очень долго ходить по залу и искать консультанта.Очередь в кассу тоже постоянно так как работает только одна касса.Хороший директор магазина всегда поможет при неприятной ситуации.Отличный плюс это наличие парковки большой в отличии от магазина в дзержинце.Доставка вроде сейчас наладилась, раньше приходилось очень долго ждать. E5mg3 #МВМ
2
27 ноября 2023
Отличный магазин,большой выбор техники,очень хороший персонал,всегда помогут,ра сскажут и посоветуют!Очень нравится,что начисляются бонусы,ими можно оплатить 50%покупки! Мы уже половину техники так поменяли😉К качеству товара и доставки претензии нет,все супер!!!! 238299 #МВМ
2
2
6 ноября 2023
Уже не первый раз делаю здесь покупки, довольна всем! Большой ассортимент товаров, много в наличии и хорошие скидки, при необходимости можно оформить доставку, привезут быстро! Отзывчивые продавцы-консультанты, помогут разобраться. Также хочу отметить хорошую бонусную программу! 478235#MBM
1
26 мая 2024
Отличный выбор. Консультанты грамотно рассказываю т о товаре. Особая благодарность Дмитрию П., вежливый, грамотный, уделяет внимание главным моментам
1
12 мая 2023
Удобное распо ложение магазина, большая парковка (всегда есть свободные места). Большой ассортимент товара, перед покупкой можно осмотреть вживую и затем принять решение. Продавцы-консультанты как и везде, лишь бы втюхать, необходимо самому собирать информацию. Магазин в целом хороший, часто дают дополнительные бонусы при заказе через мобильное приложение. %YO6 #МВМ
2
2
20 февраля
Стояли пол часа в магазине ждали когда к нам подойдет хоть один продавец, чтобы выбрать товар. Пришлось искать сотрудника по всему отделу. Обслуживание нулевое.
13 февраля 2024
Хороший магазин, большой выбор техники, доброжелательный персонал. Система скидок приятно удивила. Соотношение цена-качество товара вполне соответствуют. 6552226788#МВМ
2
2
5 марта
Очень грамотные и вежливые консультанты!!!! Любим магазины этой сети!!!
12 мая 2023
Действительно хорошее месторасположение, большой выбор товаров. Часто бывают скидки и акции, иногда дарят бонусы на покупки (а могли бы сразу новую технику :)). Доставкой не пользовалась, но в самом магазине персонал всегда готов помочь, подсказать. На очереди вроде никогда не натыкалась, но было такое, что долго ждали консультанта, чтобы забрать товар. Мне нравится данная сеть магазинов #МВМ
1
1
13 ноября 2024
Отвратительная доставка,покупателя с 10до22ч держа ть на привязи дома!не могут конкретно указать в какой половине времени доставят купленный товар домой!!
1
20 августа 2024
Хочу оставить положительный отзыв на погружной блендер RED solution RHB 2948.Данная техника крайне необходима для любой хозяйки, хорошая мощность,проста в использовании,фурнитура металл,ножи острые,стаканы крепкие.Для меня просто шикарный и большой помощник на кухне.
20 июня 2024
Стараюсь пользоваться заказами из приложения, сборка заказа происходит быстро. Удобная бонусная система. Не много продавцов, иногда приходится подождать пока освободится.
4 января 2024
В этом магазине бываю не часто. Просто потому, что территориально живу в дру гом районе. Но тут надобыло конкретно определённую вещь. Нашли в этом магазине. Приобрели планетарный миксер RED solution. По цвету подошел под интерьер кухни. Миксер достаточно мощный, малошумный. Дома сразу испробовали. Замесили тесто на печенье( три минуты), а затем тесто на хлеб. И в том и в другом случае - все на пять! Покупкой довольны!
2
28 августа 2024
Хороший магазин среднего размера. Выбор большой- одних телевизоров от двадцати штук разного размера и разных фирм.
Персонал общительный. Обязательно подойдут и помогут с выбором.
2 января
Отвратительный магазин. Продали бракованный товар, нахамили. Сервис на нулевом уровне. С возвратом затянули. Не ногой в эту богодельню.
25 ноября 2022
Расположение магазина хорошее, как территориально в городе, так и в самом ТЦ. Сервис продавцов, в отношении клиента, иногда страдает. Стараюсь все заказы делать через мобильное приложение, так как общаться с не компетентными сотрудниками тяжело, в приложении выбрал товар, сравнил его по характеристикам и стало ясно,что выбрать. Консультант магазина даже не заинтересован в сравнении и помощи выбора, зато навязать доп товар или страховку, легко. Покупали ПММ, при первом включении потекла, оказалась с заводским браком, тут претензия не к магазину, сдали на экспертизу, через сервис магазина, примерно через 30 дней признали брак, заменили на новую. Единственный гарантий случай, все остальные товары работают отлично. Сервис онлайн поддержки клиентов очень понравился, в момент общения при гарантийной замене. S59B
3
12 мая 2023
Отличный магазин с большой и удобной парковкой. Периодическ и закупаюсь там с применением баллов, которыми можно оплачивать до 50% от стоимости товара. Персонал вежливый, расскажут и покажут вам все что вы хотите знать о товаре.Y3!L #МВМ
3
1
27 сентября 2024
Все супер. Всегда помогут в выборе нужного товара
1
7 января 2023
Ехали из Нижнего Новгорода с мужем именно в этот магазин, т.к только здесь в наличии был фен который мне нужен. Для оформления подошли к старшему продавцу. Очень приятный мужчина, все показал, рассказал и объяснил. Очень благодарна за такой подход. Изначально не правильно поняла ситуацию и оплатила не тот фен, модель под заказ, продавец очень оперативно сориентировался и переоформил покупку. Так же спасибо большое вам за понимание. Фен уже опробовала- супер, как раз то что мне было нужно!
2
4 марта
Хороший магазин. Продавцы подскажут и расскажут про товар.
10 сентября 2024
Хотели с мужем купить Эппл Вотч, смотрели около полу часа, ждали когда подо йдет хоть один консультант, но этого так и не произошло, очень грустно, что так относятся к покупателям!!!!
1
12 мая 2023
Хороший магазин, вежливые и компитентные продавцы. Достаточный выбор товара, а если чего и нет, то всегда можно заказать. Практически вся техника для дома была куплена в этом магазине, нисколько не жалею!
SJ%Y #МВМ
3
1
31 августа 2024
Купила 4 колеса,одно из них с грыжей,ек знаю правда как новое колесо может быть с прыжей.И были проблемы с возврвтом,удачи вительно!это на улице.деловой,7
1
1 сентября 2024
Нагаева Юлия-хамит покупателям, грубит, оставляет покупателей во время консультации по несколько раз, уходит заниматься своими делами. Директор никаких мер не предпренимает
19 февраля 2023
Персонал просто супер, покупали холодильник, стиральную машину и утюг, хотелось бы отметить работников Илью и Дмитрия, за их компетентность, умение работать с клиентами и доброту, рассказывали всё коротко и по делу, предлагали такие товары, которые покупали сами. Если вы окажитесь в этом магазине, можете не сомневаться, что вам всё подробно и понятно расскажут о продукции, которую вы хотите купить и у вас останутся только приятные впечатления от похода в М. Видео
2
7 ноября 2023
Хороший магазин, удобное расположение большой ассортимент как и в Н. Н..Качественная техника, если за чем нибудь серьезным, то только М Видео. 739757#МВМ
7 ноября 2023
Отличный магазин, огромный выбор техники на любой вкус и кошелёк, приятные бонусы за покупки. 992832 #МВМ
1
1
3 декабря 2022
Постоянно приобретаю в этом магазине м.видео разные товары: электронику для дома, для авто, для компьютера, флешки, карты памяти, для фотоаппарата и смартфона, расходники и комплектующие для печати фотографий на принтере картриджи, фотобумагу, кухонную посуду сковороду. Последний заказ от 29 октября номер 2025279222 был электролобзик фирмы Slogger JS860 был куплен с использованием бонусов товар обошёлся значительно дешевле. Нормальный бюджетный лобзик за свои деньги для нечастого домашнего использования. В магазине всё нравится при покупках как в нём так и по предварительному заказу в приложении. Код отзыва: UWM5
1
1
7 ноября 2023
Отличный большой магазин с хорошим ассортиментом, всегда покупаем здесь, все нравится! 524532 #МВМ
1
2
12 мая 2023
Всегда заказываем семьей товар имен но в этом мазагине!
Удобное расположение,вежливые консультанты👍
Часто акции и скидки через приложение,очень удобно.
%4DA #МВМ
1
1 декабря 2023
Продавцы нерасторопные какие то, после 18.00, есть 2-3 чел , которые что то хотя-бы подскажут, их еще дозваться надо, искать по магазину, постоянно так, как не приду.3 звезды за продавцов, 5 звёзд за магазин. Магазин на Циолковского 61
2
1
14 декабря 2023
Магазин удобно расположен. Большой ассортимент товаров. Внимательные продавцы, всегда помогают с выбором. Много различных акций. Всю технику покупаю в этом магазине. 888406 #МВМ
1
7 ноября 2023
Всегда на кассе очередь, продавцы как будто первый раз на кассе.......все через центр поддержки. Они могут только по буклету тебе о технике рассказать. Видимо никаких обучений они не проходят.
В целом магазин большой, с большой парковкой 589969 #MBM
2
6 февраля 2024
Вежливый персонал. Хорошее расположение. Удобная парковка. Быстрая обработка интернет заказов.
1
27 мая 2023
Сегодня приобрели товар в этом магазине, на не большую сумму, при обращении на кассу спросили как проверить товар, предложили проверить его на столе проверки, пока проверяли прошло не больше минуты, за это время кассир куда то ретировалась, подождав около 2 минут ни кто не подошёл, подошли к продавцу который обслуживал покупателей с претензией с вопросом есть ли ещё кто ни-будь, на что в ответ услышали в очень гиубой форме что я уже написал, щас придут, типо мол подождите,, ну прошло еще пару минут, пришёл продавец с недовольным лицом отпустил нам товар, в общей сложности на кассе простояли минут 5, товар купили отлично. P. S за все это время девушка сидевшая в отделе кредитования, очень мило разговаривала по телефону. По личному.
3
9 сентября 2023
13 августа нами был приобретен духовой шкаф. Через неделю он был доставлен в салон М.Видео и мы приехали забирать, но к сожалению в нашу машину не влез. Оформили у них доставку в наш город, так теперь ждём духовой шкаф от них уже больше 2-х недель. На звонки не отвечают!
3
12 мая 2023
Всегда мало покупателей, продавцы могут спокойно подойти и всегда проконсультировать. недалеко от дома. большой магазин и большинство товаров в наличии. а если нет, то удобно под заказ.
ZK@3 #мвм
3
1
19 августа 2024
Хороший магазин, де вочки ласковые, приятно когда такие продавцы
23 ноября 2022
Большой,магазин с хорошим ассортиментом бытовой техники . Постоянные акции бонусные программы .Сайт магазина позволит выбрать и заказать товары с доставкой по городу и области. Мне все понравилось. SX6T
1
27 августа 2023
Купили в М.Видео варочную поверхность и духовой шкаф. Сразу забирать не стали, оставили на хранение в складе магазина (варочная поверхность была витринного варианта).
Спустя месяц, приехали забрать купленный товар. Оказывается персонал не убрал его, с момента покупки. И ОПЛАЧЕННЫЙ товар стоял на витрине месяц…. (товар был единственным в наличии и не было никакого смысла хранить его на витрине).
Очень расстроены работой персонала.
Больше не будем делать покупки в данном магазине.
2
24 июня 2024
Когда хотели купить роутер сказали что он не подключится к другому оператору в другом магазине сказали что роутер подойдёт
1