М.Видео
163 отзыва
9 января 2023
Оценка не по конкретному магазину, а по сети в целом: сервис нулевой. Заказали ПММ, оплатили с доставкой. Доставку назначили после праздников. В день доставки из магазина позвонили, сказали, что на текущий день доставка отменена, по новой дате перезвонят. Никто не перезвонил. После 2 дней общения со службой поддержки и специалистом горячей линии выяснилось, что заказ отменен в одностороннем порядке магазином, без объяснения причин. Деньги вернули, осадочек остался: зачем вводить в заблуждение? Зря потратили свое время на этот магазин.
1
12 января 2023
Хороший магазин, покупаб все тут как переехал с 2011 года. Большой, много товаров в наличии. Персонал хороший, адекватный, не впаривает а подбирает нужное. Z2T2
1
1
3 марта
Отличный магазин! mMU1r#МВМ
13 июня 2023
Магазин как магазин. Есть всё - от флешки до домашнего кинотеатра. Правда ценник на некоторые позиции немного конский. Всегда поражался аппетитам торгашей
1
23 ноября 2022
Нужен был кабель на пауэрбэнк xioami для зарядки айфона, родной кабель не походил. Зашла в отдел с консультантом подобрали кабель выгоднее, чем запланированный товар онлайн + дали симку от Мегафон. Предпочитаю в начале посещения магазина всегда сама посмотреть ассортимент, в этом отделе с этим проблем не было. CNZA
3
1
23 ноября 2022
Очень часто покупаю в этом магазине. Всегда вежливые консультанты. Помогут выбрать. На кассе обслуживание быстрое. Если делаю интернет-заказ - то стараюсь выбрать этот магазин, так как не нужно ждать долго.
G6RX
1
1
23 ноября 2022
Хороший магазин. Часто оформляю интерет-заказ, выбирая место выдачи именно этот магазин. Удобное расположение и свободная парковка тц). C1RU
2
1
12 февраля 2024
Хороший магазин, большой выбор разной техники.6734171522#мвм
17 мая 2023
#МВМ ARL$
Отличный отзывчивый персонал, удобное место расположение, рядом перекресток
1
3 июня 2023
Товар хороший,продавцы- очень плохие! Сегодня в Меге хотел купить колонку за 30т,спустя 20минут подошла киркизкая особь и начала умничать и задавать глупые вопросы!мы развернулись и ушли!! Магазин просрал 30т!! Видно и хозяин- недалекий,если не понимает,что такие особи обкрадывают его!!!!
4
23 ноября 2022
AGG9
В магазине есть всегда товары в наличии. Поэтому всегда выбираю его как для покупок, так и для онлайн-заказов.
Очередной нет, персонал приятный, работают быстро.
1
7 марта 2024
Хороший магазин, приемлемые цены и большой выбор
24 ноября 2022
Люблю этот магазин. Здесь работает вежливый персонал, готовый всегда подсказать и помочь с выбором товара. HURW
2
1
15 мая 2023
Хороший магазин, часто покупаю именно по этому адресу, все быстро и качественно
8XO #МВМ
2
12 мая 2023
Быстрое обслуживание, всегда технику покупаю в М.Видео и дальше буду. Сотрудники адекватные. DII$#МВМ
1
26 мая 2023
Заказал кондиционер, вместе с установкой, некто не приехал, даже трубки не брали, приехал в магазин просто извените и все на этом, наш Стасик трубку не берет , весь день потратил на этих беспредельщиков!
23 июня 2022
Купила Эл. чайник Тефал со скидкой 3999 19.06.2022, и 22.06 приехала вернуть его в магазин потому что невозможно пить воду, сильный Запах Пластика. Продавец отказался принимать, потому, что чайник включали. А если его не включать, как я должна по вашему понять, что имеется Запах? Простите он не 500 и не 1500 стоит. Написала Претензию. Надеялась на нормальное отношение к покупателям, осталась крайне не довольна обслуживанием в Магазине. Приехала обменять товар на нормальный другой чайник, или чтоб мне вернули денежные средства. Теперь ждать рассмотрения претензии 10 дней. И ещё Отзывы на сайтах о товарах не всегда соответствуют действительности. По решению моего вопроса дополню отзыв после 10 дней.
2
2
12 мая 2023
Отличный магазин. Персонал отзывчивый. Качество товаров на уровне.@2%F #МВМ
2 апреля 2023
Магазин хороший. Продавцы не радуют. За полчаса досконального осмотра вытяжки никого в зоне видимости не появилось. Пока искали информацию в интернете. Нашли эту же вытяжку в ДНС дешевле.
1
1
1 марта 2023
Получал здесь заказ (колонка Алиса). Дополнительно предложили подписку на год. Сказали что для активации подписки придет код на мой телефон. Код не пришел. Оказалось код был в чеке, который я уже давно выкинул. Не понимаю, как так можно работать?!?!?
2
1
11 ноября 2023
Прекрасный персонал, низкие цены, обслуживание на высоте
2
15 января 2023
Хороший магазин,сначала задержали заказ,но потом извинились и подарили баллы😍Отличные добрые сотрудники,достаточный ассортимент
1
1
13 мая 2023
Делал покупку онлайн в приложении М.Видео, а забирал тут. Все прошло быстро и достойно. FXEQ #МВМ
3 декабря 2022
Много лет покупаю в этом магазине. Вежливый персонал. Правда когда народу на кассу больше двух человек, обслуживание почему то сильно замедляется))). NDNV
1
23 ноября 2022
Прекрасный магазин среди магазинов техники,удобное расположение,удобный сервис . 7RBT
3
13 мая 2023
Хороший магазин, отзывчивые сотрудники. Покупаю часто в этом магазине
RA1G #МВМ
12 июня 2022
Отвратительный сервис доставки в магазине. 8 июня купили стиральную машинку в магазине, доставку заказали на субботу. Мы из другого города специально приехали, но доставку так и не осуществили. Звонки на горячую линию ничего не дали. Служба доставки вообще не отвечают. В итоге посетили магазин, где предложили вернуть деньги. А наши расходы, которые мы понесли впустую, добираясь до Самары 200 км, потерянное время вернуть не предложили.
2
1
20 апреля 2023
Интересовал телефон которого не было в наличии, продавец помог оформить заказ и подробно все рассказал.
1
1
17 октября 2022
Купил ребенку наушники и допрлнительную гарантию, продавец сказал, что чек сохранять не обязательно, достаточно номера телефона, пришел поменять наушники, отказали, мотивируя тем, что оказывается чек нужен, так что вся эта дополнительная гарнтия развод
1
23 ноября 2022
Сотрудники магазина помогли подобрать нужную технику.Большой ассортимент товаров
JKST
2
1
28 июля 2021
15.07.21 создали Заказ на холодильник. Доставку назначили на 23.07.21 с 19 до 22ч. В 19 часов на мой телефон пришло SMS о том, что товар передан курьеру и будет доставлен в назначенное время. НО в 20:18 мне был звонок от курьера о том, что товар сегодня до 22 часов не может быть доставлен по причине их поездки в Камышлу и передать товар они возможно смогут в с 24 до 1 часа НОЧИ!!!! Товар в назначенный срок мне не передан. Холодильник весь день возили и не смогли спланировать доставку в срок?!!! О каком качестве услуг можно говорить?! Я с планировала свое личное время - выделила период с 19 до 22 на получение товара, почему МВидео не может исполнить свои обязательства в срок? На следующий день я переназначила доставку на 25.07.21, но и в этот день товар не был доставлен, а заказ отменен МВидео. Ранее в Мвидео и Эльдорадо покупали крупногабаритную технику, но проблем с доставкой не было. А сейчас они низкими ценами заманивают покупателей и не за что не отвечают. Почитайте отзывы на сайтах интернета о работе доставки в МВидео. Это же не услуга, а издевательство над людьми, да за их же деньги! Сейчас лето и все хотя отдыхать на природе, а не сидеть дома часами и ждать когда же МВидео сможет доставить товар.
6
1 июня 2022
Магазин чистый, консультанты всегда помогут с выбором и подскажут где и что находится
2
1
23 ноября 2022
Хороший магазин, неплохой ассортимент, консультанты быстро сработали
1
1
18 августа 2022
Такие приятные консультанты и быстрое обслуживание.Очень понравилось то что есть столько всяких акций.
1
24 июля 2022
Беспроводную колонку хотели купить подходит продавец девушка спрашиваем можно проверить колонку ответ они не заряжены а как проверить надо зарядите а как зарядить надо зарядку короче колхоз, Медиа марк ушел идиотизм включился
2
1
11 марта 2024
Стандартный магазин как и остальные М Видео
9 июля 2024
Самые классные продавцы
21 мая 2022
Большой выбор техники, единственное когда реально что хочешь купить замучеешься искать консультанта, а когда приходишь цены глянуть сразу подлетают что то подсказывать)
1
1
26 октября 2021
Всю технику на кухню покупал в этом магазине. Спасибо ребятам за помощь в подборе отличной техники за разумные деньги!
1
15 ноября 2021
Отличный магазин, хорошее обслуживание вежливые продавцы , покупала мультиварку
Вернёмся ещё
2
2
17 апреля 2023
Классные консультанты помогли с выбором телевизора
1
1
15 октября 2021
Отличный магазин! Вежливый и компитентный персонал,всегда помогут! Теперь за покупками только к Вам!
2
2
29 августа 2021
Хороший выбор, хорошие специалисты… Качественная техника и хорошее расположение и парковка у ТЦ!!
2
23 ноября 2022
Очень удобно, заказываю через приложение. Приходи и забираю свой товар.
8K7F
3
15 сентября 2021
Ужасный магазин. Продавцы не компетентные, не знают чем торгуют, большую часть времени стоят кучкой и просто разговаривают. Заказали холодильник, оплатили перевес двери, в результате оказалось, что за эти деньги они просто его включили и проверили, хотя при покупке нам никто ничего не говорил. просто выуживают деньги у людей.
5
2
8 ноября 2021
Продавец полностью все рассказал о стиральной машинке, что даже вопросов не возникло, спасибо за качественное обслуживание
3
17 августа 2021
Стандартный магазин как и везде в МВидео. Ассортимент шикорий. Замечаний по персоналу не знаю. Чисто все.
4
31 октября 2021
Понравилось обслуживание. Не смотря на нынешнюю ситуацию с пондемией, ребята стараются найти подход к клиентам. У меня не было QR кода, ребята вынесли товар на вынос. Спасибо.
3
9 февраля 2022
Выбор техники хороший ,но цены конечно задрали , и на телевизоры , и на стиральные машины и на телефоны
1
1
5 декабря 2022
Спасибо за подробную консультацию! Ребята молодцы
1