Большой выбор,дороговато,но при необходимости можно найти нужную вещь
2
Сергей
Знаток города 10 уровня
8 сентября 2020
Заказ №200209269, оплаченый онлайн и готовый к выдаче, сотрудники почти час искали (создавали видимость), после чего сообщили, что продали его кому-то другому. Затем позвали менеджера, который пообещал 500р промокод в качестве компенсации и отменил заказ через свой компьютер (Шамиль, если не ошибаюсь). При этом мне почему-то пришло сообщение, что заказ отменён клиентом. И обещанный промокод естественно не дали. В итоге только впустую потрачено время, какое-то кидалово сплошное. Надеюсь хотя бы деньги за заказ вернут...
Отличный магазин, приехал, быстро выдали интернет заказ .
Margo R.
Знаток города 6 уровня
3 декабря 2020
Если вы встретите консультанта Бадалян Давида бегите от него!!! неправильно оформил документы выписал на витриный образец вместо нового на место выдачи не принёс товары в кредит неправильно оформил товары, доставку сделал платной!!!! просто куча г... которое он сделал в этот день!!! Магазин не решил проблему! В кредитном отделе оформили рассрочку с переплатой в 2500!!!!
Последнее время замечаю, что стал чаще заказывать в м видео. Магазин недалеко от дома, быстро и вовремя привозят заказы, хорошее обслуживание, гарантия. Единственный недостаток, цены не самые низкие.
Мвидео. Эти магазины все одинаковые. Последний раз покупал миксер. Пытались продать за полную стоимость не смотря на скидку, не получилось. Вернули деньги и продали по ценнику в зале
4
А
Анонимный отзыв
7 мая 2019
Заказала технику 16 марта. Привезли, в заказе была посудомоечная машина. В комплект не положили болты для крепления фасада кухни. Машинка встраиваемая. Производитель подтвердил, что болты идут в комплекте, хотя в колл-центре отнекивались. В итоге позвонили из магазина, я не успела ответить, перезвонила сразу, трубку никто не поднял. Никто больше не связался, в итоге проблему решала сама за свои деньги (не маленькие). Не рекомендую магазин. На дворе май, а м.видео как было все равно на клиентов, так и отсталось. Заказ 119720_S079
Хороший магазин техники,если что-то нужно,обычно идет туда.Но не нравится обслуживание.Продавцы либо доставучие,карты какие то предлагают.Либо их не найдешь когда нужны.
Зашёл в магазин и ужаснулся.
Выбирал мелкую бытовую технику - как оказалось половина техники отсутствует, хотя на них висят ценники, что противоречит ст. 10.1 ЗоПП и 437 ГК РФ.
Ряд других товаров продается без упаковки с витрины без уменьшения стоимости. А мелкую бытовую технику постоянно трогают, нажимают, открывают, что портит как внешний вид товара, так и как-то неприятно(непонятно) становится - как будто покупаешь бу товар на развале.
Как сказал консультант - купите у нас пакет и туда мы все покидаем.
Странная стратегия продаж для уважающего себя магазина.
В принципе магазин обычный. Мвидео как мвидео. Но неприятный осадочек остался. К сожалению обнаружил недавно и им уже не предъявить. В общем, разбирал сумку и нашел чек от покупки телефона, которую делал еще в августе)) а там, помимо телефона и чехла (только их я и покупал без каких либо доп услуг) приписали оплату за услугу «подключение к Apple TV” аж за целых 990 рублей. Продавец об этом не упоминал ни разу, сам я подключать меня к Apple TV тоже не просил. Корче говоря, сам виноват, чек не изучил сразу) Будьте внимательны! Проверяйте чек не отходя от кассы.
Хотел купить телевизор по акции в рассрочку беспроцентную,взял информацию из рекламы. А по факту обычный кредит с переплатой и навязывают тот товар ,за который бонус менеджеру платят -разные менеджеры разную информацию дают.
Очень долго работает пункт выдачи товара. Забрали накладную вместе с чеком. Потеряли накладную и чек. Ждал пока принесут микроволновую печь около часа.
31.12.18 пришёл в магазин попросил показать ноутбук продавец сказал ноутбук есть лежит на складе ждать 30 минут спросил почему так долго? ответ продавца ждут другие клиенты Я спросил а Я не клиент? в ответ оплачивайте ноутбук и дома смотрите? Я ушел из магазина в итоге купил в Юлмарте решил больше ничего в м.видео не покупать.
Хотя в январе планировал купить телефон,
в мае еще один ноутбук в итоге примерно м.видео потерял на продажах только с меня 80т.руб