В целом хороший магазин, не один раз совершал покупки здесь, но очень не понравилась одна ситуация: так получилось, что зашли в магазин за 10 минут до закрытия, собираясь совершить покупку. Знаю конкретно что хочу, это заняло бы от силы 5 минут. Однако охраник в не очень вежливо форме сообщил, что закрывает магазин через 5 минут и ему не важно, будет ли здесь кто-то из покупателей или нет. Наверное и я не прав, но мне кажется, когда покупатель хочет заплатить Вам деньги, не стоит его выгонять.
М видео как м-видео, ни хуже и не лучше чем другие.
2
А
Анонимный отзыв
23 августа 2018
Кредитный отдел магазина - ужасно не компетентные люди, которые не в состоянии выполнять их прямые обязанности. Не могут даже правильно оформить кредит. Пришла в магазин с одобрением кредита от банак а сотрудник мне заявляет, что по кредиту отказ. При обращении в банк оказалось, что одобрение было действительно. Меня тупо обманули, видимо у сотрудника магазина есть дела поважнее, чем заниматься оформлением кредита.
7
Sundar Pichai
Знаток города 8 уровня
29 декабря 2020
Ужасное обслуживание. Очень долго ждали пока выдадут товар, консультанты игнорировали просьбы выдать товар, менеджер не обращала внимания на очередь. Кроме меня ещё 4 человека ждали сотрудника больше 20 минут.
Клиенториентированость-этого здесь нет. моему негодованию нет предела. Окей, продавец не прокатал мне бонусную карту, я потерял бонусы, но кто у вас сидит на сервисной зоне?!
А, простите, зона брака, как утверждает молодой человек, который думает, что работает в загсе. Нога на ногу, рубаха растегнута. Вы совсем забыли, что вы лицо компании?!
Абсолютное отсутствие желания работать.
Хороший магазин, персонал консультирует достойно, цены приемлимые, особенно если подписаться на распродажи.
4
1
А
Анонимный отзыв
22 декабря 2016
Хотел купить к НГ наушники, как оказалось проверить как она звучат я не могу. Как мне сказал консультант можете только после оплаты на кассе. Я спросил могу ли я вернуть их после оплаты если мне не понравится? Сказали - да. На мое удивление - почему так? Подключилась девушка консультант, сказала потому что этот товар касается ваших ушей и потому мы не даем слушать... Я у нее тоже спросил про возврат, на что она мне ответила что возврат возможен только при неисправности или браке. Получается я должен купить наушники за 2000 в надежде что МОЖЕТ БЫТЬ мне всё понравится, а если не понравится то это мои проблемы. Я так понял им было лень снимать датчик (от воровства) с коробки. В итоге ушел, купил в другом месте. Очень странно, если сравнить с покупкой обуви или одежды.