На кассе сидел молодой человек по адресу "Гудок" М. Видео, при попытке узнать более подробную информацию не охотно отвечал, как будто его заставили там сидеть, так ещё чуть ли не закатил глаза и попросил рядом стоявшую коллегу обьяснить нам , ибо потому что видите ли мы не пономаем... Оч не приятно после такого обслуживания,понятно, что с людьми трудно работать, да и мы максимально были вежливы, мы платим за товар и хочется узнать по подробнее про нюансов с которыми нам придётся сталкиваться... Будте по вежливее госпада!
Очень удобное расположение, несколько раз в неделю бываю в этом ТЦ, поэтому делаю интернет заказы на этот адрес. Также можно посмотреть товар перед заказом. Цены адекватные с учетом скидок и кэшбека. nhdGM#МВМ
Персонал нормальный, расположение тоже.
В середине декабря сделал заказ с самовывозом, должны были выдать на следующий день, в итоге через 4 переноса даты выдача получил свой заказ только в середине января…
Хороший магазин, удобное расположение, быстро нашли. Делала интернет заказ по наличию в магазине чтоб был не витринный образец. Выбор пал на ТЦ Гудок. Товар вынесли со склада, упаковка заводская, все как хотела. Вежливое, быстрое обслуживание. Покупкой довольна (планшет Honor).
1V3GQ#MBM
Магазин может быть и хороший, НО НЕ БЕРИТЕ у них М.ВИДЕО РАССРОЧКУ, придумали, а до конца не разработали систему платежей. Вы не будете видеть дошел ли платёж, какая задолженность и окончательный остаток! В конце концов поддержка отправляет в магазин в кредитный отдел, в кредитном отделе ничего не могут сказать, потому, что нет никакого приложения или сайта с этой рассрочкой, говорят звоните в поддержку, иииии так по кругу….. не связывайтесь с этой рассрочкой, лучше уже старые, надежные банки!)
1
1
Посмотреть ответ организации
Никита М.
Знаток города 3 уровня
21 мая
В магазине отсутствует уголок потребителя (возможно меня решили не ознакамливать с ним). Книга отзывов и предложений была предоставлена не по первому требованию, ну и ее содержание хромает: книга чистая (хотя датируется от 01.09.2024 г, не прошита, отсутствует печать организации и не заверена подписью). В предоставлении сертификата на продукцию не отказали, но и не предоставили. В общем отзыв оставить не удалось, потому что директор отправился устранять замечания (ну хоть в этом не отказал – это плюс).
Магазин открылся совсем недавно , как месяц работает, даже сотрудники охранной службы невсе знают , где находится М видео- 3й этаж ! Работают милые и доброжелательные работники! Интернет Заказ получила быстро ! Рекомендую! BG4w7 #МВМ
Попросили принести наушники с беспроводной зарядкой. Сказали сначала нужно оплатить. Оплатили. Принесли другие. Оформили возврат. Теперь втечение 5 рабочих дней ждём возврата денег. Чудесная схема
1
Посмотреть ответ организации
машулик
Знаток города 6 уровня
11 сентября 2024
Всегда чистый торговый зал ! Очень приятные и вежливые сотрудники ! Клиентоориентированность на высшем уровне , помогли подобрать телевизор очень рада покупке !