М.Видео
231 отзыв
14 мая 2023
Выбирал сплит систему в данном магазине, продавец грамотно все рассказал показал, оформил все докуметы, проводил до кассы. Впечатление о данном магазине в очередной раз хорошее, буду совершать покупки в данном магазине и дальше.
1
1
19 мая 2023
Мне понравилась в данном магазине девочка,Armorjack Маргарита, аккуратно, и быстро наклеила защитное стекло на телефон, рассказала об особенностях ухода за телефоном и стеклом. Сразу видно, что девушка заинтересована в этом. Отличный сотрудник.
28 ноября 2024
Консультанты в край обнаглели ,обманывают с ценами,не знают о акциях и скидках,предлагают какие-то схемы приобретения .высшему руководству пора навести порядок
19 мая 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Маргарите за доброжелательность и профессионализм. Защитное покрытие которое она мне предложила и установила неоднократно спасло мой смартфон от повреждений. Очень понравился сервис и я доволен покупкой. Рекомендую всем!
1
19 сентября 2024
Работа консультантов отвратительная.
Впаривают то что им выгодно.
23 ноября 2022
Хороший магазин, большой выбор, приятное обслуживание. Пришли в магазин с целью купить конкретную модель телефона, к нам подошел продавец консультант, я сказала, что мы ищем, он объяснил все минусы данной модели, предложил взамен другую, показал и рассказал про нее. Мы с мужем посмотрели и не долго думая, оформили покупку, о чем ни сколько не жалеем. Еще и бонусы списали)) MHN5
2
12 мая 2023
Хороший магазин! Грамотный персонал,быстрое обслуживание. В основном заказываю через интернет магазин,часто скидки на нужные товары. EH!8 #MBM
1
2
24 ноября 2022
Всегда выбираю этот магазин, удобен для меня, всё понятно где и что, персонал всегда вежлив и ответит на все вопросы. Через приложение удобно заказывать и много чего есть дешевле, чем в других магазинах. 4Z31
2
13 мая 2023
Прекрасный магазин , очень грамотный персонал , всегда готовы помочь в выборе товара . Хожу сама и знакомым советую #мвм#xvu
1
23 ноября 2022
Всегда технику заказываю в М-видио. Цена ниже, чем в магазинах конкурентах. Часто начисляют подарочные баллы, что очень приятно. Магазин находится рядом с домом. QFVW
1
12 мая 2023
Хороший большой магазил. Огромный выбор. Приветливые и самое главное компетентные консультанты. 0RVI # МВМ
1
7 ноября 2023
Это какой то ужас!!!!
Я сделал предзаказ iPhone еще 18.09.2023, но телефона по прежнему нет….
2 раза переносили, теперь пиосто молчат, дата выдачи стоит 3.11.2023, но по прежнему ответа нет и телефона тоже!!!
1
4
10 ноября 2023
Вежливый персонал, удобное расположение, большой ассортимент
499817 #МВМ
1
1
18 мая 2023
Хороший магазин, грамотные сотрудники, помогли мне выбрать средство для стирки и предложили в комплекте ловушку для цвета со скидкой) Спасибо Александру
1
10 апреля 2023
Оставил заявление на смену номера , в положенные 5 дней никто со мной не связался и соответственно номер не сменили. После этого каждый день писал и звонил в поддержку-там ответ :ожидайте. Оказалось менеджер не отправила мое заявление. Пришел в магазин к директору , он сказал что не может мне в этом помочь. Сотрудники ленивые, не внимательные, тормознутые. Спустя уже 8 дней вопрос так и не решен
3
13 апреля 2023
Отвратительное, просто скотское отношение к клиентам.
Ждал целый день доставку, специально выбрал день. Звонят под вечер и говорят машина сломалась, завтра доставим.
Говорю сделаю возврат, поскольку именно сегодня жду доставку, потом много дел и не знаю когда будет время сидеть весь день.
Так мне говорят - не вопрос, возвращайте.
Звоню в логистику, а там говорят магазин не отгрузил ваш товар. Как можно настолько не уважать клиента, а главное себя, чтобы опускаться до лжи. Теперь куда угодно, только не в эту помойку. Рекомендую к примеру ДНС, там с этим точно сильно лучше.
1
14 сентября 2022
Приобрели на время для съемной квартиры пока строится наше жильё недорогой телевизор novex, это было худшее решение.
Телевизор изначально тупил, думали, что со временем пройдёт после того как обновим его, но нет.
Захотели сделать возврат, для начала записали видео доказательства как «замечательно» работает телевизор, эти видео предоставили в магазин и их благополучно отправили на экспертизу, потом сказали привезти сам телевизор. Мы все сделали, телевизор отдали.
К слову ответ по экспертизе нам дали не в установленные сроки, по итогу 3,5 недели ни телевизора, ни возврата, ни ответа.
После того как мы все таки добились ответа, он оказался отрицательным, что заявленных дефектов не обнаружено.
По итогу после того как получили свой бракованный телевизор обратно, замечаем как он еще и выключаться начал.
Такой телевизор даже для продажи впаривать стыдно, так как его работоспособность просто ужасная.
Сделали вывод, что клиентоориентированность отсутсвует.
Думаю это была последняя покупка техники в этой сети
Для покупки техники в новую квартиру с нуля отдадим предпочтение теперь другой сети, которая будет отвечать за качество товара.
Но из хорошего хочу отметить, что персонал знает своё дело, действительно даёт полезную консультацию, но опять же жаль сама сеть не отвечает за качество твоего же товара.
Прежде чем покупать там технику, советую подумать о деньгах выброшенных на ветер
Сумма была небольшой, но все равно обидно, так как могли эти деньги вложить во что-то другое
2
7 ноября 2023
Магазин хоронший, очень много выбора.Когда заказывала через инет покупку и через год сломалось,с возвратом не было никаких проблем даже без чека.
254581#МВМ
1
14 мая 2023
Удобное расположение, частые акции, цены не сказать, чтобы низкие, но есть и дороже, много чего покупал тут, брака не попадалось #МВМ RRN&
1
2
20 июня 2021
Классная точка сети. Быстрый и вежливый персонал, приятные сотрудники кредитного отдела, всегда помогут и не будут относиться предвзято к клиенту.
Порадовало удобное расположение магазина, в шаговой доступности от дома.
Частое наличие товаров в этой точке, не приходится ждать доставки со склада
В общем, одни плюсы! Советую
3
1
23 ноября 2022
Приобретали практически всю бытовую технику в квартиру в этом магазине(холодильник, индукционную варочную панель, духовой шкаф, сплит систему, посудомоечную и стиральную машины, СВЧ печь и др). Прошло уже два года как пользуемся техникой - всё супер, без нареканий.
QU8F
1
10 декабря 2022
Живу там рядом, хожу именно в этот М видео. Персонал грамотный, знает четко свое дело. Интернет заказы забираю быстро, без проблем все во время. 21A2
1
2
23 ноября 2022
Хороший магазин электроники!
Здесь покупали много техники, накопительная система бонусов дает возможность приобрести покупки с выгодой👍😉
AZU1
1
5 марта
Вежливый персонал.
Ni6nc #МВМ
14 января 2022
04.01.22 В магазине Мега Самара купили у вас холодильник Хайэр серебристый. Хотелось сказать большое спасибо Вашему продавцу в отделе холодильников. Удивило,что сотрудник знает историю бренда. Обстоятельный подход при работе с клиентами. Купили у вас дороже по сравнению с вашими соседями напротив, только из за клиентоориентированности вашего сотрудника. Покупкой очень довольны
Отличный сервис.
2
1
23 ноября 2022
Хороший магазин, много скидок, очень нравится система бонусов, все сотрудники приветливые и очень мило общаются с покупателями. PN5G
1
2
15 августа 2023
Магазин м видео , очень не красиво относится к своим покупателям ! Уже неделю пытаюсь приобрести у них холодильник и духовой шкаф и безуспешно! Выбрала холодильник в 23ч , утром хотела заказать , но цена выросла на 20.000. Тоже самое было и с духовым шкафом , цена изменилась с 36.000 до 52.000 с 23ч до 9.00 !!! Мы вытираем товар по интернету , читаем отзывы , едем в магазин , тратя своё время , чтобы посмотреть товар в живую , а утром не укладываемся в наш бюджет , потому что акции меняются каждые пару часов , несколько раз в день . Мало того, 08.08 написала обращение , сегодня 15.08 так ни кто и не ответил на моё обращение , магазину безразлично на мои вопросы!
1
1
23 марта 2023
Олег Выходцев отличный консультант. Аргументированно объяснил разницу между рассматриваемыми моделями и подобрал то, что полностью удовлетворило наши потребности:)
1
31 октября 2021
Большая площадь магазина,огромный выбор техники,отзывчивый персонал,интересные акции и скидки и доставка по городу всего 390р с подъёмом на этаж!!! Дешевле только даром, рекомендую.
2
1
31 мая 2024
Покупала кейс для ноутбука. Через несколько дней в чеке заметила, что помимо кейса я оплатила ещё месяц подписки на онлайн-кинотеатр. Думаю, ладно, хоть фильм какой-нибудь посмотрю, а не тут-то было! Код нерабочий! Ай-ай-ай, Смирнов Александр Владимирович, а такой приличный с виду человек.
23 ноября 2022
Всегда все покупки совершаем в этом могозине❤️ сотрудники очень хорошие и всегда помогают подбирать хорошие товары советую всем ❤️❤️❤️
1T9Z
1
18 мая 2023
Всегда вежливые и грамотные специалисты своего дела , покупаю здесь технику с 2016 года
1
2
17 апреля 2023
Отличный магазин, огромный ассортимент, очень компетентный,приветливый персонал!
1
14 мая 2023
Отличное расположение, приветливый персонал, постоянные скидки и акции. L!HH #МВМ
1
10 августа 2021
В данном магазине все проблемы решаются очень быстро!!!! Ответственный руководитель!!! Очень компетентные сотрудники!!!
Были проблемы с доставкой товара через интернет магазин(3 недели ждал бытовую технику ку) здесь мне помогли быстро и уже на следующий день вся моя бытовая техника ка была отгружена! Теперь только сюда буду обращаться по всем заказам, как корпоративным так и от физ лица!
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!
3
1
18 мая 2023
Спасибо большое специалисту по технике,Евгению Пилипенко за профессионализм и отзывчивость!
3
3
11 сентября 2022
Сделала заказ в приложении на блендер 6 сентября и оплатила. Обещали отправить со склада, потому что все витринные образцы без коробок почему то и без паспорта и документов. Это вообще нормально? По закону так можно продавать?
Доставка в ЭльРио обещали привезти через 2 дня, НО доставку переносили уже три раза. Сейчас смотрю в приложение, опять перенос.
Мне теперь как, через суд вопрос решать? Вы там вообще все офигели?
3
4 марта 2023
На просьбу показать и включить планшетник Xiaomi, продавцы консультанты отправили посмотреть планшет в Интернете. Не удивительно, что оффлайн бизнес подыхает, а с такими продавцами процесс ускорится в разы
2
24 ноября 2022
Хороший магазин, консультанты весьма адекватные и часто реально помогают "не сделать" неправильный выбор.
JG6N
1
4 января 2022
Консультанты всегда готовы помочь с выбором техники. Не навязчивы. Вежливые. Много акций, дарят баллы, которые трачу с удовольствием. Товар качественный, поломок нет. Спасибо.
1
29 декабря 2023
Очень быстро и грамотно консультируют сотрудники
1
1
24 февраля 2024
Хороший коллектив,большой выбор товаров.
1
5 августа 2024
Супер магазин, качество 100% 7tLah
1
30 ноября 2022
Отличный магазин, приветливый и быстрый персонал, который поможет вам в любом запросе.
VC86
6 июля 2023
Самый Г магазин стал , можешь 30 минут стоять никто к тебе не подойдёт спрашиваешь как найти продавца ищите там где-нибудь
1
30 сентября 2023
Большой магазин, большой выбор, не очень вежливые кассиры. Еще и ждать их приходится
1
3 декабря 2022
Хороший магазин, помогли приобрести телефон, о котором давно мечтала! Персонал отзывчивый к покупателям!
NN6T
25 июня 2021
Огромное спасибо за бесплатную, качественную, МЕГА быструю установку сплит системы Haer, купленную в данном магазине,а именно Терегину Александру Владимировичу. Процветания и успеха!!!!
3
6 января 2022
Некомпетентный персонал - многие не знают ассортимент. Долго ждать продавцов. Долгое обслуживание. Нравится системма бонусов. Некоторые товары со скидкой выглядят так, как будто их достали из помойки. Выбрала смарт часы, очень долго искала продавца. Сама за ней ходила. Когда все таки купила часы за 20 тысяч - не дали даже пакетик, не предложили, даже за деньги. Ужасный сервис и нулевая клиентоориентированность.
2
2
5 ноября 2022
Прекрасный магазин! Ненавязчивое, профессиональное обслуживание. Являюсь клиентом более 5 лет