Когда пишут "хорошо " или " плохо " , то это наводит на мысль , что человек пишет ангажировано , преследуя свои какие то цели .
Поэтому опишу свой поход в этот магазин 16. 01 . 2020 года для покупки микроволновой печи . Сами решайте , может мой рассказ поможет кому при покупке товара и это будет хорошо . И так , выбрали микроволновку , а она оказалась последней . Купили . Потом начались проблемы . Гремит механизм вращения тарелки с продуктами . Проверять , по моей просьбе товар отказались . Сказали , не устроит сдадите . Вывод . Команда которая работала в этот день была заинтересована сбагрить бракованный товар . У них прошла выручка . А я , на следующий день поехал сдавать . И ещё хапнул порцию отрицательных эмоций . Приёмщик заявил , вы же грели в ней продукты , имеем право не принять . Говорю нет не грели . Я у вас её взял без коробки , потёртую . Потом , после нервотрёпки , всё же приняли и обменяли . Вывод - ни когда не берите товар с витрины . Он 100 % бракованный и уже списанный . Поэтому и нет упаковки . Но магазин пытается его всучить , не без активной поддержки консультантов и работников магазина М Видео . Вот такой случай произошёл со мной в этом магазине . Будьте бдительны .
Магазин не плохой, выбор товара хороший. Делала заказ 2004791 353. Покупала флешку. Одну звезду ставлю за неисполнение обязанностей по акциям. 1000 бонусов за отзыв на Яндекс маркете не начисляют
Ужасный сервис. Когда вам надо что-то купить - вылижут с ног до головы, но если вопрос возврата - всё муторно, тупо, долго, с руганью с поддержкой по телефону. По итогу - вопрос решила сотрудница другой точки, КЦ и администратор магазина - бесполезны. Никогда и ничего там не берите - поберегите нервы и время.
Общее впечатление: сотрудники без перчаток, маски на подбородке, в глазах пофигизм, соц.дистанция не соблюдается, антисептик один на весь магазин, на полках товар свален в кучу.
Заказала кондиционер. Пришло невразумительное смс. Только номер заказа и все. Когда привезут неизвестно. Дозвониться до свйта невозможно. Музыка играет и все уши продолбила. Ваша виртуальная Алена ничем не помогает. В магазинах некомпетентные продавцы
Вчера в очередной раз побывал в данном "чудесном магазине", в феврале приобретал айфон 8, на карту поступили бонусы, в мае приобрели на данные бонусы Машинку для ухода за шерстью Philips GC026/00 (гарантия 2 года), но после первого использования она перестала работать!!! Принес данное оборудования для обмена или ремонта, продавец консультант сообщил, что данное оборудование не подлежит ремонту, поэтому будет частичный возврат бонусов на карту, что с сегодняшнего дня правила оплаты бонусами изменились, сейчас оплату можно совершать только частично 50% от стоимости товара. Понимаю, что данный продавец не виноват в сложившейся ситуации, он попытался сделать все возможное, что от него зависело. пришлось выкинуть данную машинку в урну. Может администрация данного магазина отремонтирует, да и впарит кому-нибудь)))
После такого посещать сеть данных магазинов не планирую и не рекомендую другим!!!
Как купить, так милости просим! Как обменять, Я не Я. Хата не моя... Спасибо за ваше понимание и отношение. На всю жизнь ставлю принцип для себя-не ходить в М-видео.
заказ был через сайт.все просто.легкая навигация.забрала в магазине без очередей .персонал дружелюбный.не навязчивый.с учетом скидки цена очень порадовала
Оплатили покупку он лайн. Пришли забирать и оказалось "сбой системы". Деньги за товар сняли, а сам товар так и не отдали. Сказали вопрос решится в течении нескольких дней. Никаких изменений в итоге нет. Дозвониться сложно. Деньги не возвращают.
Самая ужасная Доставка, позвонили за час, сказали именно в течении часа привезут, в итоге привезли неизвестно через сколько! Самый ужасный сервис! Заказывать лучше и легче через RBT.RU
Самый частый адрес м-видео, где я покупаю технику. Нравится сервис, удобное расположение... а что еще нужно) ставлю 5-ку!
5
2
Валентина
Знаток города 10 уровня
8 марта 2021
Заказ 2005697624 одну звезду ставлю за то что сеть м видео не соблюдает правила проведения своих акций. 1000 бонусов за отзыв на Яндекс маркете не начисляют, тех.поддержка ничего пояснить не может