М.Видео
348 отзывов
20 мая 2023
Отличный магазин, с отличным выбором! Приобрел микровэйф и тример, все доставили в срок без заморочек) вежливые девочки на кассе) ZMO$ #МВМ
17 ноября 2023
Хороший магазин, грамотный и отзывчивый персонал, смело можно рекомендовать 268982#МВМ
12 мая 2023
Магазин хороший, постоянно захожу и приобретаю товары. Удобное расположение, грамотный персонал, качественное обслуживание. 2VFM#MBM
1
1
13 мая 2023
Привет ;)
Уже несколько лет покупаю в данном магазине.
Всегда можно получить быструю реакцию на вопрос или даже получить условия лучше, если вдруг вы при сравнении цены с другими магазинами нашли условия лучше.
Отдельный лайк за акции и бонусы - иногда можно купить товар ощутимо ниже рынка:)
#МАМ
*9IQ
1
2
23 января 2023
Продают использованные товары! Покупала оригинальный ремешок для часов Apple. Защитный ярлычок был оторван, товар в коробке не закреплен. Так как ремешок был последний, а я его приобретала в подарок супругу, то всё таки забрала товар. Критичных повреждений не было, небольшие потертости. Дома муж сказал, а как мы вообще можем быть уверены, что он оригинальный? Поехала в магазин, написала претензию с просьбой вернуть деньги. Претензию принимала сервис-инженер Ванина Екатерина, хамка. Через 10 дней поступил отказ, т.к. якобы «не подтвержден факт вскрытия упаковки до передачи товара покупателю». На камерах видно, что я не вскрывала ярлычок (а я проверила состояние ремешка прям на стойке магазина). Также оператор, который мне его выдавал, видел, что я товар не вскрывала! Звонила в Роспотребнадзор и поддержку Apple, в один голос твердят, что мы далеко не первые с такой проблемой. Людям и телефоны распакованные продают. Буду обращаться в суд, очень разочаровалась в этом магазине.
5
1
10 марта 2024
Это самый не профессиональный магазин, который я вообще встречал. Полное отрешённость от клиентов, менеджмент, судя по работе персонала, отсутствует полностью!
4
24 ноября 2022
Хороший магазин, расположен в удобном месте, грамотный и приветливый персонал, все свои интернет-покупки забираю там, эксцессы крайне редки, рекомендую! P9W6
2
3
3 июня 2023
Отличный магазин! Отзывчивый и квалифицированный персонал! Всегда получаем нужную, полезную информацию и с легкостью делаем выбор при покупке товаров! Всем рекомендуем приятных покупок!
%W3K #МВМ
1
2
6 ноября 2023
удобство месторасположение. Парковка и вежливый персонал. Большая площадь магазина.865205#MBM
1
1
23 ноября 2022
Пришел в этот магазин что бы посмотреть умные часы в подарок,на оригинальном стенде осталась только одна модель,все остальные разобраны сказал продавец консультант и поставок больше нет,попросил его дать консультацию касаемо представленной модели ,на что ответил все характеристики написаны в приложении,повернулся и ушел.написал в чат поддержки в приложении-дали развернутую консультацию и помогли оформить заказ.за что отдедьное спасибо чату поддержки.
Данный магазин не рекомендую для посещения,если только хотите сами посмотреть/пощупать товар.
GJUH
4
1
23 мая 2023
Сегодня я прошла квест "уговори м видео продать тебе фен". Сначала я бегала с феном за консультантом. Потом перерыла три шкафа в поисках упакованного
Потом поймала какого-то мальчика на кассе, пригвоздила его к полу феном и пять минут уговаривала принести мне такой же новый со склада без номера телефона. Когда мне принесли фен и я попросила проверить комплектность до оплаты, мне сказали "сами там открывайте и проверяйте". Надеюсь, мне не придется покупать холодильник, потому что с холодильником я никого не догоню.
5
2
20 января 2023
Не советую.
В кратце. Пришёл покупать пылесос. В магазине пару клиентов и я. Консультантов болше. Но я никто не смог мне помочь. Говорили, что типа он за этот отдел не отвечает. Девушка которая отвечает за отдел пылесосов была занята. Короче простоял смотря на всё это я пол часа в магазине. Девушка освободилась и помогла мне.
Вот вопрос! Нахрена нужны другие консультаны??? Что я смотрел на них пока они в телефоны свои тыкают и говорят: «Я не с этого отдела». Говно а не магазин. А девушке спасибо. Наверно единственная которая там действительно не зря получает зарплату
2
2
23 ноября 2022
Ассортимент в магазине большой, но когда приходишь - редко что купишь. Практически всё заказывается онлайн. Половина консультантов просто слоняются и здороваются, на вопросы о товаре вяло отвечают: полная "информация на сайте" или "сейчас в наличии нет". Вторая половина наоборот очень активно помогает с выбором. В целом магазин хороший. Выдача интернет-заказов очень быстрая.
DCW4
1
1
26 июля 2023
Быстро и оперативно решают все проблемы, рекомендуют не хлам как реалми или виво а нормальные гаджеты по типу хуавэй, сяоми и техно
98HI #MBM
1
5 января 2024
Консультантов толком и не дождались, навязывают на недорогие товары страховку. Хотя, как я знаю ,что у товаров должна быть заводская гарантия. Купленный товар ,оправдал ожидания. )
14 мая 2023
Хороший магазин. Продавцы всегда всё расскажут и продемонстрируют.
Жаль, что сегодня не оказалось большого выбора нужной нам техники, пришлось уйти без покупки
1
1
24 сентября 2022
Если вы хотите знать где самый ужасный магазин мвидео - он в ТЦ рубин.
Покупала телевизор. Консультант уверил меня что я могу проверить его перед доставкой.
Пришла в магазин, когда именно этого консультанта не было. Еле уговорила вынести телевизор со склада, паралельно обхамили. Телевизор принесли грузчики - нахамил что как же я это выдумала тут телевизор проверить. Оформила доставку - ничего не объяснили, что ждать упаковки не надо, опять нахамили.
Дорогой МВМ менеджмент, вам перестали быть нужны покупатели с чеком 200к+? Судя по такому обслуживанию нет.
В этот магазин я больше не пойду ни за что, столько хамства за свои деньги я получаю только в бюджетной поликлинике.
6
2
25 ноября 2022
Периодически посещаю данный магазин. Сотрудники компетентны в своих вопросах: дают грамотные консультации, всегда вежливы. Всеми покупками остались довольны. D1M5
1
3
12 мая 2023
отзывчивый персонал
удобное расположение
наличие и качество полезных допуслуг (бронирование стекла на сотовые телефоны)
23%H#МВМ
1
2
16 июля 2023
Некорректно работает услуга установка товара на дому. Продали товар с услугой установки, прошло время заказа услуги, мастер так и не появился. После звонков в службу поддержки нечего конкретно не ответили, дали номер мастера, мастер вообще сказал что такого заказа у него на сегодня нет.
3
2
13 мая 2023
Магазин находится в популярном тц. , Большая стоянка а.т. Большой ассортимент товаров в наличии и онлайн заказы. #MBM @I2W
2
1
27 ноября 2022
Всегда покупаю в М видео технику, нравится система скидок, огромный выбор товаров, консультанты всегда ароконсультируюь, помогут подобрать товар
JTDV
1
2
7 ноября 2024
Работают хамы! Сотрудники ясно и чётко дали понять, что им покупатели НЕ НУЖНЫ!
4
2
31 октября 2023
Крутой, отзывчивый персонал. Быстро нашёл то что нужно мне. Подобрали без проблем.
1
23 ноября 2022
Как правило, технику и аксессуары покупаю через приложение М.Видео и здесь забираю. Большой выбор ассортимента из наличия и еще больше при заказе со склада (срок выполнения день-два). Выдача товара занимает минуты. 4F9G
2
1
27 декабря 2023
ассортимент товаров широкий продавцы отзывчивые работают быстро
14 октября 2023
Именно об этом магазине в Рубине. На выдаче заказов все чаще с каждым заказом все хуже и хуже. Выдать заказ людям за стойкой не нужно и не интересно!
1
21 августа 2023
Плюсов нет, кидают на деньги, связаться с магазином невозможно. Приходиться тратить время на бесконечные отписки и выслушивание робота. Никому не рекомендую покупать у них товар, себе дороже выйдет.
2
2
5 ноября 2022
Ужасное заведение М.видео в ТЦ Рубин, персонала слишком много, но никто на вас не обращает внимания, каждый занят "своим делом", а именно просто болтают и хихикаюи, никто , ничего не объясняет дальнейший процесс получения товара после оплаты. Быстро только выписали выбранный нами же товар (стиральная машинка), платите, а дальше как хотите так и получайте. Остается очень неприятное впечатление.
7
1
6 ноября 2023
Удобно расположенный магазин с быстрой выдачей интернет заказов
101584 #MBM
13 июня 2023
Сервис магазина отвратительный , купил телевизор, при продаже перед вами будут распинаться и улыбаться. Телевизор оказался с дефектом , через 3 дня привез его обратно . Персонал сделает все чтобы не возвращать деньги за не качественный продукт.
2
1
12 марта 2022
Если вы что-то у них купили и все хорошо,то вам повезло) А мне вот нет,20.02 купила наушники,примерить их не разрешили,выбирала чисто визуально и ориентируясь на отзывы в интернете.23.02 принесла их назад,так как вообще ужасные оказались.Их у меня не приняли,сказав,что есть следы использования))Отпечатки от ушей) да-да именно отпечатки)Говорю,давайте протру еще раз салфеткой,может не заметила где,вроде все протирала.Нет, не согласились.Написала заявление,сегодня 12.03 ни ответа,ни привета.Съездила сама,выдали бумажку,не вернут деньги,в связи с тем,что на наушниках есть следы использования и точка.Думайте сами,решайте сами иметь с ними дело или не иметь) Удачных покупок)
3
1
1 декабря 2022
В целом меня все устраивает. Большой выбор качественной электроники. Несколько раз покупал телефоны. Бывают неплохие скидки на другие товары. Сотрудники часто предлагают помощь и за это им спасибо. Но есть отдельная категория сотрудников, которые нагло лгут в лицо. И это огорчает. А так магазин неплохой.
1
3
23 ноября 2022
Хороший магазин. В наше непростое время огромный ассортимент и множество акций. Продавцы подскажут и посоветуют товар. MG7C
3
1
23 декабря 2022
Ужасные сотрудники, опыта нет, продают что хотят без проверки. Покупали телевизор на день рождения, проверить в магазине не дали, сказав что не проверяют. Придя домой проверить он не работает . Разбирательство шло 10 дней. Вину сотрудник так и не признал. Что очень хочется отметить чтоб данного сотрудника Егорова сделали выговор и влепили штраф.
4
1
1 января 2022
Часто пользовалась услугами данной сети. Удачьные покупки наушники ,зубная щетка , утюжки для волос . Нащет телефона выбор большой есть что выбрать. Но телефоны сложно техническое устройсво надо выбирать четко и грамотно. Под себя . Многое зависит от приложений, зарядки, сколько проработает времени ,яркости . Без телефона как без рук он всегда нужен . Чайник бошь электрический пакупали тоже в этой сети но в глобусе чайник очень понравился очень нужный а в идеале нужно все остальное докупать и блендер, и робот пылесос. Культура вежливость . Эпилятор тоже тут . Думаю над плойкой для волос и воскоплавом очень нужное. А наушкики вобще космос jbl спортивные белые у меня без наушников не как . Все таки современные люди беспроводные наушники вобще удобные . А не что б с проводами не удобно же . Наушники класс выбор есть . Это главное тоже.
3
2
3 декабря 2022
Заказывал телефон онлайн. Очень выгодная покупка, учитывая скидку и бонусы. Быстрое получение товара. Коробка запечатана и не вскрывалась. Все благодаря отличному сайту.
7674
1
2
28 ноября 2022
Отличное место, адекватный персонал. Проконсультировали и даже информировали, что можно получить 500 баллов за чекин! Спасибо. QV9T
2
2
7 декабря 2022
Купили холодильник в данном месте. Доставка должна была быть на 7.12 2022. Сказали что остался только ветринный образец хотя на складе достаточно. Служба доставки не дружат с менеджерами зала. Продавцы смотрят на тебя как будто ты им что-то должен. Очень не рекомендую этот магазин. Лучше съездить в южный
3
2
19 сентября 2022
Обманщики!!! Опция "Нашли дешевле?" не работает!!! При том, что мною были соблюдены все условия акции и даны ссылки на сайты партнёров! Отказали все 4-е раза, с формулировкой "мы не можем дать скидку, так как скидка больше максимального процента :("(орфография соблюдена). Что за новые "условия", которые нигде не прописаны, мне не понятно...вроде как "публичная оферта"...одним словом - Позор!!!
3
1
16 февраля 2023
консультанты вполне приличные, но отвратительный сервис! а именно в ТЦ Рубин! купила холодильник, брак! в Сервисном центре разговаривают отвратительно! не могут забрать трое суток!!! врут - что звонили! ужасный магазин! буду подавать в суд!!!
1
1
5 августа 2024
Все супер быстро и недорого
7 мая
Отличный товар)
9 марта 2022
Друг познаётся в беде !!!!
Я понимаю , что в данной ситуации в стране , все пытаются нажиться ... Но что же ты дорогой М Видео , так разочаровал меня . Купил у тебя машинку стиральную, до повышения и оплатил же сразу . и после доллар подскочил , и ты не то что поступил по совести, сразу отменить заказ ... А ты его принял подтвердил . и мы уже не рассматривая другие варианты , благодарили в душе что , как нам повезло что есть такой М Видео. Но не тут то было , ты выждав неделю , и за день до привоза товара отменяешь заказ , и замораживаешь деньги на неделю . т.е. две недели деньги у тебя . но суть не в этом , если бы ты сразу на следующий день сообщил , что ваш заказ не может быть исполнен , то мы бы просто купили в другом месте , она была у ваших конкурентов вналичии, но мы преданные тебе не пошли туда , а пошли к тебе .... Но , твое истинное лицо. .. Вот оно ....Потом через неделю мы заказали у тебя второй раз ее, но и тут ты просто ровно неделю нас продинамил и прислал смс , очень грустно что в нынешней ситуации ты так поступаешь со своими покупателями .....
8
1
17 декабря 2021
Покупали в М видео в Торговом Парке 1 телевизор, все понравилось, очень грамотный сотрудник Виргунов Андрей все рассказал , показал. Покупкой остались довольны, спасибо!
3
3
24 августа 2021
Сделали покупку пару дней назад https://i.imgur.com/QQQhaOG.png ТЦ Сибирь г. Сургут
Товар работает исправно, по части оформления, консультации по другим товарам вопросов нет все было сделано хорошо.
Но о проводимых сетью акциях консультанты не в курсе, пока им с оф сайта не покажешь информацию, соответственно и по условиям участия информации не дадут, поэтому участником акции "2х бонусные рубли в честь Др" стать не смогли т.к покупка совершена офлайн, конечно можно самим было посмотреть условия, но работа консультанта как раз в том и состоит чтобы проконсультировать.
С бонусами за товар тоже не понятно, в день покупки четко было написано около 4х тысяч этих бонусов, собственно почему и выбрали данную, т.к устраивало и качество и бонусная программа, сегодня на этой модели уже 700 бонусов которые и начислили (причем в чеке, как оказалось начислили 700 бонусов, это потом заметили), но покупали то ее не сегодня. Вообщем не внимательность и слепая вера сыграли.
Стоит ли делать покупки в данном магазине? Думаю да, но лучше онлайн и проверять информацию самим.
Впринципе консультанты уже давно не нужный инструмент, разве что продать то что не продается) (изначально ездили в другую точку где родителям настойчиво впаривали тефаль на которые скидки 50%, в другой точке сказали что они не оч к примеру)
3
20 февраля 2024
Был хороший магазин, а сейчас... Китайская вещевая ярмарка...
2
11 августа 2021
Очень классный магазин. Много бытовой техники, грамотные, молодые, перспективные сотрудники. Всё расскажут, подскажут. Всем советую посетить этот магазин. Мои друзья постоянно что нибудь покупают здесь и очень довольны.
4
5
5 августа 2024
Большой магазин. Хороший выбор
24 ноября 2022
Отличный магазин, приветливый персонал. Заказал в интернет магазине товар, пришёл, забрал. На всё ушло пять пинут. DKHV
3
1