Не очень понравился магазин, персонал так же желает лучшего.
3
1
Посмотреть ответ организации
S
Soni
Знаток города 3 уровня
7 ноября 2021
Хочу поблагодарить персонал магазина за терпение и качественное обслуживание ,за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Я ослалась довольна грамотным обслуживанием и вежливостью продавцов. В дальнейшем планирую ходить именно в этот магазин!!!!!
Купила зарядное устройство на телефон, написана одна цена, пробивают по другой, попросила пробить по цене которая указана на ценнике, вышел директор сказал что нужно было пройти в центр зала и посмотреть там цену, да я понятия не имею где у них они ещё лежат, в итоге пробили по цене которая выше, разбираться просто времени не было. ТЦ «Самолёт»
Безобразное отношение к клиентам, товар оказался бракованным прошло меньше суток с момента покупки, не обменяли ,не вернули деньги забрали в сервисый центр на 21 день.... Обратилась в Роспотребнадзор, там говорят что это нарушение !Желаю им закрыться, чтобы не доставлять людям проблем..... Ульяновск, Московское шоссе 91
Очень нерасторопные консультанты, попросили подойти, сказали: "Хорошо, сейчас подойдём". В итоге простояли 15 минут и ушли ни с чем, а хотели купить 2 позиции.
2
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Х.
Знаток города 5 уровня
12 мая 2023
Удобное расположение, большой выбор. Из минусов - в час пик сложно найти парковочное место.
ZQ%Z #МВМ
Хороший магазин👍Большой выбор техники👐 часто прихожу за покупками именно в этот магазин, здесь отзывчевые продавцы, которые могут подсказать с выбором.
Никому не советую иметь дело с магазином М Видео! Обман покупателя это про них! Купили морозильник, доставку обещали на следующий день с 10 до 16. В итоге в оговоренной время не привезли и не перезвонили с уточнением времени, приехали после 18 часов , нахомили. Итог - ждать пришлось весь день дома. Заберу деньги, куплю у других!
4
Посмотреть ответ организации
А
Александр 1
Знаток города 5 уровня
12 августа 2022
Кондиционеров нет - душно, хочется сразу уйти, персонал не рад видеть гостей, сами наверное за весь день работы сварились уже)
кого то найти из персонала в помощь невозможно, все чем то заняты видимо своим или прячутся в подсобке от зноя, им не до покупателей)
Здравствуйте! Решила написать о замечательном магазине М.видео. Покупали с мужем там телефон, было очень важно уложиться в определенную сумму. Мы предварительно объездили весь город, но самая низкая цена на телефон была именно в м.видео. (Телефон Samsung a5 2017 ) Телефон стоил на 2тыс дешевле. Ещё один важный момент только в м.видео (не знаю уж почему в других магазинах этого нет) нам разрешили оплатить телефон двумя платежами (часть суммы с карты часть наличными). Спасибо за такую клиентоориентированность , теперь всегда только к Вам!!!!!!!!!
4
2
Г
Гузель З.
Знаток города 7 уровня
27 сентября 2021
Плохой сервис. Консультанты никакие. Не разбираются абсолютно ни в чем. Нужна была консультация по пылесосам, достоверной информации не предоставили ни в центральном магазине на Гончарова, ни в Аквамолле. Консультанты несли отсебятину, которую придумывали видимо на ходу и откровенно впаривали пылесосы Tefal, которые по характеристикам меня совершенно не устраивали. Просила сравнить с другой моделью, на что в ответ получила : «Хотите переплачивать, покупайте другую модель». Все аргументы :«У моей знакомой такой и все хорошо». Блин, я хочу получить адекватную консультацию и выбрать то, что подходит именно мне, а не вашим знакомым!!!! Очень злюсь
5
1
Посмотреть ответ организации
Kavinsky
Знаток города 3 уровня
28 апреля 2021
Хороший магазин. Старался покупать там как можно больше товаров. Радовала политика обмена\замены товара. ОЧЕНЬ радовала система бонусов. После 23 Апреля когда прикрыли бонусы на Комп. комплектующие ( везде ставят " Финальная цена " ) - магазин потерял для меня смысл по большому счёту. Не вижу смысла там закупать что либо. Рассчитываешь купить нужную вещь, получить бонусы а после купить что ты хочешь - но по скидке. Увы теперь такого больше нет. Не понимаю почему везде " душат " людей связанных с компьютерами.
Качество так себе.но есть товар и хорошего качества.персонал ужасен, отношение к покупателям ужасное, оплатил товар онлайн и не могу забрать, проблемы с кассой, не кому не рекомендую.
Отличный магазин. Единственное упущение, это продавцы часто гонятся за продажами и вводят покупателей в заблуждение. Этим они отпугивают покупателей и в результате падают продажи.
Дождаться консультанта-это просто подвиг! А если он доходит до вас, то вам крупно повезло! Рассказать о товаре??? Да вы что!!! Не царское это дело! Всучил в руки и исчез за горизонтом! Я бы ещё поняла, если бы в магазине были клиенты!
Обходите этот магазин стороной!!! Сплошной обман и враньё! Вместо рекламируемой рассрочки на телефон на 18 месяцев, после полутора часов ожидания предложили кредит на 10 месяцев😂, и в анкете нужно указать номера телефонов сотрудников которые работают с Вами, и не имеет ни какого отношения к Вашему кредиту, и номера телефонов родственников, даже если их нет. А трейдин означает, что нужно купить какой нибудь хлам дополнительно на 1500 рублей.
Не в магазине дело, вы думаете покупаете дешевую продукцию и она будет работать как хороший и дорогой бренд? Вы серьезно люди? Магазин обычный, так же как и остальные гиперы. Покупаю там не первый раз технику и полностью доволен!
сам магазин мне нравится, но не самый дешёвый.... давно не покупал ничего "с полки" .... только забирал заказы... а так доверяю не только магазину по этому адресу но и Бренду...