Очень грамотные сотрудники. Всегда все расскажут, доступно и понятно для покупателей!!! Покупаю только в м-видео. Есть приятные бонусы и скидки!! Особенная благодарность Денису и Асифу Алиеву!! Очень грамотные!! Знатоки. Все работает!!! Я с м-видео!!! Всем добра!!! И Мира!!!
Периодически совершаю покупки в данной сети. Всё зависит от консультанта. Попадались, как очень толковые специалисты, так и те, кому приходилось объяснять самостоятельно технические особенности товара
В
Валерий В.
Знаток города 9 уровня
24 февраля
Достаточно не плохой магазин м-видео, периодически наведываюсь уже забрать заказанный товар) как хорошо что в нынешние времена не обязательно тратить время на посещение магазина очно, когда есть возможность подобрать требующийся товар через приложение, почитав все характеристики и отзывы, увидеть рейтинг товара, сравнить с ценами в других магазинах. Может конечно не из дешёвых магазинов, но есть постоянные акции, есть бонусная программа что очень радует, всегда пользуюсь данными привилегиями) несколько раз ломалась техника, но это не вина магазина, хорошо что ломалась всего пару раз и быстро, тк магазин без проблем делал возврат товара и денежных знаков. В целом магазином доволен. r8abx
Покупала ноутбук, неплохой ассортимент, сотрудники помогли сделать выбор. Поскольку в ноутбуках не разбираюсь, было много вопросов. Очень терпеливо отвечали на мои вопросы. Помогли оформить рассрочку. Спасибо за помощь.
Нравится удобное месторасположение и график работы. В наличии большой ассортимент и местами выгодные цены, но не на все. Но есть серьезный плюс, перекрывающий этот минус-время от времени дарят бонусы. С ними цены уже интересные получаются. Так же удобный сайт и оформление покупок. Хотелось бы, чтобы был выбор оплаты: онлайн и при получении.
HDKH #МВМ
Огромная благодарность продавцу Асиф за оказаную помощь в выборе техники.Вежливый и отзывчивый,поможет найти именно то что вам нужно.Спасибо Вам большое !!!!!
Всю технику покупаю в магазине МВидео. Нравится приложение и удобство оформления заказа. Бесплатный вывоз из магазина, удобная и свободная парковка рядом с ТЦ. И наличие скидок, акций и бонусов делают мою покупку ещё и выгодней. T!P2 #МВМ
Отличный магазин, правда, чуть пустоват стал в последнее время, ну да это и понятно - все больше людей переходят на онлайн покупки, забирая товар в том же магазине.
Легко обменивают некачественный товар, благо что такая необходимость случается нечасто.
Консультанты всегда готовы помочь, но их не всегда найдешь.
Отличные акции, да и в сам ТРЦ Альтаир всегда интересно зайти.
388009#МВМ
отличный магазин. Всегда доброжелательный персонал. Расположен в очень удобном месте с хорошей транспортной развязкой. М видео один из лучших магазинов по ассортименту и обслуживанию. #МВМ 1U%Р
Мой любимый магазин техники, все покупаю только в Мвидео ! Отзывчивый персонал в магазинах и удобное в использовании приложение. Всегда есть скидки , акции и бонусы, с ними можно оформить выгодную покупку. 0TT# #МВМ
10 марта 2024 принес на проверку и замену флэш карту на 128 ГБ, по факту объем меньше 117 ГБ, приобретенную 10 марта 2024. Продавец на кассе забрал флэщ карту и чек, объяснив ,что через час флэшка будет 128 ГБ, проверка будет 1 час Я прождал в магазине 2,5 часа, без результата. Продавец все это время болтал с посторонними девчонками, затем сказав, что ему наплевать на записи в интернете про него и магазин, ушел. Пришел другой продавец и взял у меня заявление, сказав, что ответ будет в течении 10 дней. Вот такое отношение к военным пенсионерам в М Видео. Вопрос. Почему такие бездушные и некомпетентные продавцы в М Видео.
Вообще есть свои плюсы и свои минусы.
Нравится расположение - муж после работы едет мимо и забирает заказы. Мне никуда специально не надо ездить.
Удобно заказывать через приложение - сидишь себе на диване и только пальчиком по экрану "тык-тык". Но есть и ложка дёгтя. Бывает так, что надо что-то срочно и быстро, а в наличии нет. Только ждать. Не всегда это удобный вариант. А порой ожидание товара затягивается до недели-полторы. Ладно, когда не к спеху, терпимо.
Ааа, ещё бывает неудобно, что оплата сразу, онлайн, а не при получении. Не на все товары, но всё же есть.
0&OB #МВМ
Очень нравится этот магазин бытовой техники!
Не раз приобретал здесь необходимые товары.
Доброжелательный и квалифицированный персонал!
Ответственно подходят к своей работе!Очень благодарен магазину за оформление возврата телевизора,который не подошёл мне по определенным параметрам!!!Это было буквально сегодня!FP8E
Покупал в данном магазине бытовую технику на кухню Менеджер все хорошо объяснил вместе с ним подобрали несколько вариантов , Менеджер рассказал о всех плюсах и минусах техники разных производителей. Помог сделать выбор Все быстро и четко оформили. Доставили в указанный срок, Быстро и аккуратно разгрузили, открыли упаковку и все показали. Товар пришел в целости и в полной комплектации. После этой покупки, приобрел в данном магазине еще несколько товаров через интернет. Все пришло в указанный срок. Советую всем данный магазин.
VG5V
1
А
Анонимный отзыв
17 января 2024
Столкнулась с фальсификацией заказа, заказанный мною товар ( находясь доступным и в статусе сборка) уточняю так как это был последний витринный образец, был отменен кем то из сотрудников и продан другому покупателю, при этом находясь все еще на витрине с ценником и без соответствующей записи, что товар продан. Давно не слышала столько хамства и за все время общения с продавцами и с поддержкой данной сети, так и не услышала слов извинений. Сервис и так ужасный становится просто невыносимым. Не рекомендую данную сеть для покупок.
Покупала видеорегистратор через сайт, выбирала по поиску, нужны были две камеры. Из предложенных в двумя камерами выбрала за 5 тысяч, подумала, что неплохо за эти деньги, в других маркетплейсах предлагали этот же регистратор за 4300 с одной камерой. К тому же отзывы были с описанием двух камер. Пришёл заказ с одной камерой и тех поддержка на голубом глазу меня стала уверять, что именно это я и заказывала, а вторая камера это как возможность подключения написано, а где я увидела две камеры (подразумевалось что слепая) и т. д. и т. п. Придётся идти сдавать. Никаких извинений за причинённые неудобства и двухнедельное ожидание я не услышала, естественно. Никакой клиентоориентированности.
Написала отзыв у них на сайте, и конечно его не опубликовали, из чего делаю вывод, что отрицательные отзывы им не нужны, а положительные сами себе пишут. Больше в МВидео не покупаю и никому не советую.
Удобное расположение. Нравится что всегда есть место для парковки напротив выхода. Рядом с Заманией. Удобное получение товара так как пользуюсь онлайн заказами, не надо бродить по всему магазину. Всегда без очередей. Качество товара всегда на уровне, да и сераис класс. Мой код UQCF
Удобный магазин расположенный рядом с домом. Большой выбор товаров на любой вкус. Практически вся бытовая техника куплена здесь. Грамотные консультации продавцов в зале. Мой код 84YZ.
Магазин неплох. Удобно расположен, очередей нет. Всегда можно подобрать технику, проконсультироваться по параметрам. Отзывчивый и компетентный персонал. Покупал планшет Хуавей, автотовары.
Код 4P6W
Хороший магазин. Всегда эл.технику покупаю в этом магазине. Советую грамотного продавца Азифа. Легко вернуть товар по гарантии(по сравнению с другими магазинами)
130184#МВМ
Отличный магазин. Приветливых персонал, всегда поможет и подскажет, что да как. Раньше покупал в днс, теперь только тут. С возвратом если товар не подошел тоже все отлично, помогают и если что идут на встречу. Советую. #МВМ
ZV6@
Удобно расположен магазин. Последние покупки делали там.Телевизор менеджер продавец не пытался на крутить и продать дороже нам товар. Рассказал про все особенности плюсы и минусы. Быстро забрали. Большой ассортимент. #AS&L
Сегодня искали продавцов по магазину, даже на кассе не было людей. На полках мало товаров.
Решили сходить до ДНС,пока ждали работников зала, в итоге купили там наушники на 550 рублей дешевле той же модели . Вернулись за оставшимися покупками ,продавец, когда мы его нашли при помощи охранника))) был не заинтересован в продаже.
Дальше буду заказывать онлайн, в наше время кажется, что уже приятнее посмотреть и послушать отзывы в ютуб, чем пообщаться с продавцом магазина. :)
Отличный магазин. Выбор хороший. Очень отзывчивые, вежливые и профессиональные консультанты. Лично мне помогли и подсказали сделать правильный выбор. Я довольна.
WKEN
Хороший магазин техники и электроники, все товары качественные, служат долго! Персонал отзывчивый и компетентный всегда готовы помочь и подсказать. WGKE
Хороший магазин! Есть всё что нужно. Быстрое обслуживание на кассе, как с онлайн заказами так и в магазине. Отдельное спасибо за возможность сдать использованные батарейки. 7CB$ #МВМ
Отличный магазин. Долго выбирал ТВ для родителей, вежливый, добродушный менеджер (не помню как зовут) рассказал про различные модели ТВ, рассказал про их характеристики и функции и здесь же в моменте я совершил покупку с доставкой. GZW1
Часто заказываю в этом магазине с самовывозом. Собирают быстро и аккуратно. Мне удобно местоположение да и часто дают баллы, которые можно списать на скидку. Консультанты вежливые и компетентные, не навязывают ненужные товары.
%3WK #МВМ
Вежливые и неназойливые консультанты! Покупал холодильник в рассрочку, показали рассказали на 5, менеджер по кредитованию рассказал все условия. Доставка через 1 день во время. Всё понравилось
XMK8
За техникой ходим только в этот магазин, с возвратом по гарантии или обмену вообще нет никогда никаких проблем. Очень хорошая бонусная система, в отличии от других магазинов. Постоянные акции и скидки! M1R#MBM
Магазин просторный, выбор предложат всегда и практически по любой позиции. Покупки совершал не раз, и заказывая через интернет-магазин, и напрямую в павильоне. На товары откровенно плохого качества не попадал пока. Цены иногда можно найти и ниже, но в целом неплохо
VHJR