Самый отвратительный магазин в моей жизни. 5 товаров заказанных с доставкой не пришли! Никто не звонил, пока я сама не позвонила к концу рабочего дня. Извинений ноль, поддержка не отвечает и только после многочисленных звонков - 500 бонусов в качестве извинений! 500! За то что я потеряла деньги, взяла выходной и ждала доставку целый день! Пишу в поддержку в 20.30 - получаю ответ в 22, это наверное тоже нориа....
Ну спасибо!
5
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елисей
Знаток города 7 уровня
13 августа 2023
Большой магазин, отличный выбор техники. Приветливые продавцы.
Сам магазин не плохой,но я 20 минут стояла около телевизоров и ко мне никто не подошёл. Да и ассортимент мне не зашёл. Нужен был маленький телевизор на кухню бабушке, только панели на пол квартиры. Мне интересно, а что хрущевки уже все снесли?! Для кого это? Да и стоимость огонь.
4
Посмотреть ответ организации
О
Отзыв яндека
Знаток города 5 уровня
10 марта 2024
Нет подъезда на общественном транспорте. магазин для людей на автомобилях.
2
Посмотреть ответ организации
Dmitry C.
Знаток города 22 уровня
31 октября 2023
Один из лучших магазинов мвидео, можно выбрать хороший ТВ и не только.
Бываю время от времени. Один раз купил фитнес-браслет Самсунг - вынесли уже распакованный, был только один. Результат - не заряжается, пришлось выбросить. Сегодня хотел купить весы... Из двух охранников, время от времени внимательно смотревших на меня, продавца, выбравшего и оплатившего на кассе товар другому покупателю, сервис-менеджера и еще какого-то молодого человека, просто сидящего за стойкой, ну и кучи продавцов в залах - НИ ОДНОГО кассира. Все попытки оплатить завершались отсылом к одной ПУСТОЙ кассе. Оставил весы и ушел. Зарекаюсь сюда заезжать. И вам не советую...
5
1
Посмотреть ответ организации
)))))
Знаток города 14 уровня
12 мая 2024
Магазин как магазин, некоторые вещи дороже чем в других магазинах
Заказал кухню в м видео Щелково привезли не то что нужна, приехали кухню собирать звоню в магазин говорят привезут через 2 дня вывести то что привезли принести другу
😡😡😡😡вообще не смотрят что привезут
Покупали в подарок смарт часы Самсунг Актив 2. Очень приятная цена(вышло дешевле, чем в других цифровых магазинах). Часы были в коробке с закрытой пломбой, чистые и аккуратные, без единой пылинки. Очень приятный, и отзывчивый персонал. В плане помощи и консультации 100 баллов из пяти!!!
Ужасный магазин в Щёлково. Никому ничего из продавцов не уже. Заказали товар 3 дня назад. Приехали забирать, потратили своё время, а его нет. Только когда стали ругаться выяснилось, что он спокойно лежит на складе. Люди просто не хотят работать!
Странный опыт персонала в продаже техники. Скорее его очень мало. В компьютерной технике вообще провал. По бытовой тоже много вопросов. Как к магазину нет вопросов.
Впервые столкнулась с достаточно хамским отношением консультанта к потенциальному покупателю. Да, я не собиралась покупать какой-нибудь телек за 250 кусков, а всего лишь настольные электронные часы за 1500, но это ведь не повод относится ко мне пренебрежительно. К слову консультанта мне пришлось поискать, т.к. в зоне видимости его не наблюдалось. Когда же я его разыскала и обратилась, получила ответ, что мол, "сама что-ли взять не можешь эти часы". Т.е. я обязана знать, что где-то рядом на какой-то полке лежат коробки с этими часами и покопавшись там, должна найти коробку с нужной мне моделью... А так, хожу, отвлекаю человека от очень важной и срочной работы какими-то мелкими просьбами... К слову, он просто ходил туда-сюда между стелажами.... В общем, после этого, я не захотела вообще ничего у них покупать. Проще заглянуть в другой магазин, цены практически везде одинаковые...
Обладает всеми достоинствами этой сети.
Широкий ассортимент продукции, конкурентоспособные цены.
Купил там тостер Тефаль.
Доволен.
Недостаток. Нет остановок общественного транспорта.
Магазин в целом не плохой, политика возврата/обмена товаров на уровне.Но впихивание сим карт раздражает.На дурака спрашивают паспорт при покупки за наличные😐
Имеет право на существование😂 а если серьезно хороший магазин бытовой техники большой выбор, так же частопроводятс акции и скидки. Так что если мне нужно что то из бытовой техники то я предпочту этот магазин нежели аналогичные магазины в городе.
Приобрела онлайн в М.видео наушники, аирподсы. Чуть позже обнаруживала, что динамики у них работают давольно плохо, решила по гарантии отдать, чтобы поменяли или починили, этот магазин был ближайшим. Приняли спокойно, ждала три недели после чего вернули абсолютно те же наушники)) хотя сказали что их поменяли, но все так же плохо работает динамик, видимо просто три неделе лежали у них
В м.видео больше ни ногой, никогда
Хорошая сеть магазинов бытовой техники. В этом магазине при продаже фотообъективов мне отказались ставить печать в гарантийном талоне - этого талона просто не было. Сослались на чек кассового аппарата, мол, он заменяет этот талон. Похоже, товар был контрафактный. Но пока работает без нареканий. Продавцы активно пытаются "впарить" покупателям залежалый товар.