Неоднократно делал покупки в этом магазине. Ассортимент достаточно большой. Последняя покупка: капсулы кофе Тассимо. Понравилось, что по моей просьбе сразу поменяли помятую упаковку. Четверку ставлю потому, что при предыдущей покупке (покупал детский микроскоп) продавец не смог показать и объяснить настройки прибора. Не понравилось, что осматривать или проверять купленную технику надо на маленьком столике, очень неудобно. Код 189G.
Пришел с мамой купить тост, крайне недоволен обслуживанием, никому ничего не надо. Попросил подсказать где тосты указали пальцем, провести им лень, стояли потом смотрели видео, смеялись. Тост выбрали, я попросил кого нибудь подойти, хотели оформить покупку, задать пару вопросов, сотрудник ответил к вам сейчас подойдут, спустя 5 минут спрашиваю вы позвали, мне грубо ответили да с таким видом мол что вы меня трогаете. Двое парней продавцов все это время игрались в телефоны. На клиента там ложили все. Решили уйти с этого дурдома, на выходе сервис, им сказали позовите администратора, они промолчали как трусы даже не извинились. Остался крайне недоволен, прошу разобраться руководство магазина, отзыв пишу спустя пол часа после посещения. Надеюсь руководство не ложит на людей как их работники.
Просторный магазин. По наличию товаров практически нет проблем на сегодняшний день. Обслуживающий персонал свободно ориентируется в наличии товара. Скидки имеются, но на единичные виды товаров. Акции по промокодам так же имеются.
М–Видео вырос в моих глазах на несколько порядков!!! Купили последний андроид. Через 10 дней стал глючить. Вернули деньги, извинились, продали другой с колоссальной скидкой. Спасибо!!! Советую всем!!!
Всею технику покупаю только здесь, отличный выбор, цены, компетентные консультанты, вот всё что рекомендовали - от машинки для катышков до встраиваемой техники - всем довольна! Спасибо!
Как всегда Мвидео на высоте, лучшие цены, оригинальная продукция, приветливый и внимательный персонал. Постоянные акции, купоны и бонусная программа делают эту сеть, пожалуй самой лучшей в стране. Респект и уважуха ✊️. Так держать.
Была летом в этом м-видео брала оптику и ходила за консультантами чтобы те просто хотя бы отнесли товар на кассу ( капец где такое видано было !) Не в обиду ! Нашла кое как девушку Юлию которая помогла а так подходила и старшим менеджерам они отнекивались и были такие что вообще шарахались « мол это мы не знаем это не к нам « треш !
Отличный магазин, вежливые и приветливые сотрудники, огромный ассортимент. Быстро получил заказ, ещё и дополнительную скидку сделали, кроме списания бонусов. Всем рекомендую!
Ужасное обслуживание, то приезжаешь говорят товара нету в наличии хотя заказ подтвержденный, то переносят дату готовности товара хотя показывает в наличии. Не советую к посещению и заказа товара именно в данном магазине!
В основном забираем заказы, сделанные через интернет магазин. Если сталкивались с проблемами, сотрудники всегда помогали, даже с возвратом товаров и заказом аналогичных #МВМ
Прекрасный магазин и персонал. Купил iPhone который оказался с браком. Обратился в магазин, все быстро оформили и отправили на проверку качества. Через 10 дней прислали новый телефон. Но данную модель брать уже не хотелось. В итоге сделали обмен на другую модель. Спасибо сотрудникам магазина за ответственное отношение к покупателям! М-видео,как всегда держит марку!
Магазин отличный , но есть и минусы . Минус в продавцах , как соные мухи . Заехал забрать онлайн заказ и ждал пока они наговорятся между собой и обратят на меня внимание . %48B #МВМ
Оформлял рассрочку.
Навязали ненужные мне услуги на 3 с хреном тысячи, под предлогом "Это нельзя отменить (привет статься 14.8 КоАП).
Разобрался уже у банка и у другой точки, так же, на сайте ПУШ. Все вполне реально отменить. Но за ложь и лишние траты обидно.
Помнится покупал планшет, по программе лояльности в течение срока хотел сдать обратно, так менеджер, который почему то решил, что не хочет его брать обратно его и не взял. Чисто субъективный подход к клиентам, хочу возьму, хочу нет. В итоге взяли в другом магазине.
2
Посмотреть ответ организации
KAMINEP
Знаток города 14 уровня
23 ноября 2022
Отличный магазин, удобное расположение и всегда большой ассортимент! Продавцы-менеджеры компетентные, всегда помогут и подскажут! Часто покупаю там и ни разу не было проблем с товаром.
2DEE
Скорость обслуживания, персонал на стойке информации достаточно давно работает, имеет опыт и решают вопросы без проблем,чего не скажешь о магазине Михайловске 2L*N #МВМ
В некоторые магазины заходишь, консультанты бегают за тобой как привязаны, а тут пришёл за покупкой и бегаешь, ищешь консультантов, а они кучкуются где то. И такое постоянно, не один раз там были.