М.Видео
Нашел товар дешевле — снизим цену
Подробнее
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Суперцентр Европа
97 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
241 отзыв
24 ноября 2024
Ситуация следующая: купил триммер Braun в этом магазине, когда пришел домой, решил открыть, проверить комплектацию, оказалось что в наборе не оказалось бритвенного станка и доп.лезвий. Сразу же вернулся в магазин уточнить как быть в этой ситуации, на что получил ответ: «это дополнительная комплектация, она не должна быть в наборе. Отправился в другой магазин м.видео уточнить так ли это, в другом магазине подсказали что комплектация не полная, объяснили что нужно делать. Я снова вернулся в магазин, но уже не хотели делать возврат по причине «это прибор личной гигиены», все конечно понимаю, но я никак не пользовался, не включал и ничего практически не трогал. Спустя полчаса разговора и ожидания, мне удалось написать жалобу на не полный комплект, в итоге сказали подождать 5 дней, пока Москва прочитает. Но прождал почему то 10 дней, но не суть, дополнить набор мне отказались, пришлось делать возврат и покупать такой же набор дороже.
1
1 января
Посещая магазин 31 декабря, продавцы хамски отнеслись к покупателям.
Спутниковое тв стояло на витрине,девушка консультант помогла нам ,пошли на кассу. На кассе как собаки мужчины консультанты, бегали из угла в угол, наезжали на нас, что мы придем с возвратом и если нам нравится побегать то берите этот товар. Один консультант вообще на просьбу о помощи,нагло отвечал,как будто пришли к нему домой. Уважаемые продавцы,так себя вести будете дома, а не с людьми,которые пришли вам отдать свои деньги. Я такого отношения нигде не видела,только а вашем хамском магазине . Утверждали, что не комплект товара,хотя коробка вскрывалась и так все было норм. Ни один из психованных и некомпетентных продавцов ваших не объяснил по человечески . Зачем тогда товар стоит на витрине, если там брак. Потеряли время и нервы. Ужасное отношение продавцов так ещё и мужчин. Проведите тренинг этим людям,не обратили внимание на имена. Полный шок от данного магазина. Позорище.
26 июля 2024
Ситуация: нужен был определенный товар, я знал в каких в каких магазинах он есть и чтобы не тратить время впустую решил позвонить на горячую линию и уточнить полная ли комплектация так как товар последний с витрины. Оператор ответил, понял мою просьбу, связался с сотрудником сервисной зоны магазина. После нескольких минут ожидания, мне сказали что: «Товар в магазине в хорошем состоянии в ПОЛНОЙ комплектации, но без коробки», меня такой расклад устроил я поехал в магазин, потратил время и деньги на такси, приехал , мне сказали что никто вообще не звонил, комплектации нет, искать никто ничего не хотел сказали , что точно нет, ответы были прохладные сотрудники были совершенно не заинтересованы, как только я подошел на кассу , там не было сотрудника вообще, я поопросил позвать , ждал 9 минут. Даже не предложили посмотреть наличие в других магазинах, или попробовать что то сделать. Отвратительно, мог бы 0 поставить поставил бы 0
3