Обычно заказываю на сайте М. Видео, а тут только забираю. Но в целом магазин неплохой, консультанты адекватные, могут подсказать, как взять вещь со скидосом и прочее. Ну и старые батарейки здесь можно сдать! Чтобы не выкидывать на обычную свалку, что экологически небезопасно
Хороший сетевой магазин. Немного навязчивые консультанты. Сбалансированный ассортимент. Переодические акции и скидки. Иногда не бывает товара, так как большой склад ,видимо , держать не выгодно. Очень проблемная парковка.
Всегда заказываем в м видео, в основном заказываем в интернет магазине, либо сами забираем, либо доставка. Всегда быстрая сборка, нет проблем с возвратом некачественного товара. Доставка до двери тоже ни разу не подводила, всегда все вовремя.. Рекомендую.. C8QG
Покупаю здесь через интернет-заказ,так как удобно удалённо все выбрать и сразу купить,поэтому обычно приезжаю к закрытию и без очередей получаю свой заказ.
DARW
Последнее время у меня только неготивный опыт покупки в данном магазине. Персонал довольно полохо разбирается в товаре плюс надменное поведение. Если вы купили товар и оплатили его через интернет, то только в сообщении вы узнаете что купили товар с витрины, который будет потерт и некомплектный.
Отличный магазин с отзывчивым персоналом! Отдельно стоит уделить внимание стойке сервиса! Это высший пилотаж! Грамотные сотрудники всегда готовы помочь! За покупками только туда!
Заказываю в основном онлайн, для выдачи в приложении можно получить номерок. Приходишь заказ отдают если оплатил, если нет оплачиваешь. Удобно и быстро. YB7E
Нормальный магазин. Иногда не дозовешься консультанта, но уж если он пришёл, то объяснит всё и сделает всё чтобы тебя не отпустить, а если отпустить то с покупкой.))
Покупала ноутбук там последний раз, очень помогли определится и решиться на покупку. Сомневалась, но после детального рассказа и показа преимуществ - взяла. Плюс в карму консультанту, ну и в зарплату его конечно. ))
1
Noname
Знаток города 16 уровня
14 ноября 2022
Оформлял заказ через сайт. Покупал повербанк.
Так как товар в Красноярске был последний - выдали к сожалению в потрёпанной коробке. Потом только дома обнаружил, что отсутствует инструкция и кабель в комплекте. Сообщил об этом в службу поддержки и в течении нескольких дней довезли на другой филиал недостающие комплектующие. То что привезли на другой филиал, отдельное спасибо сотрудникам на проявленную лояльность, ибо ехать на другой конец города за комплектующими - такое себе развлечение. Молодцы.
Мне очень нравится этот магазин. Большой выбор товаров. Внимательные консультанты, всегда подробно расскажут о товаре, подскажут если сомневаешься в выборе.
Большой магазин с хорошим ассортиментом товаров. Приобретал бытовую технику продавец-консультант всё разъяснил про скидки, про доставку, про бонусы, про оплату. Маленький минус: постоянно приходится ходить и искать человека, который проконсультирует о товаре.
Тут вообще кошмар!!!! Приобрёл в сети магазина м. Видео ноутбук и он почти сразу начал ломаться, сдал в ремонт вроде работает, но нет снова сломался! Опять несу в магазин на этот раз конкретно на свободном магазин, тут же починили плохо, через 3 дня опять сломался, опять несу им и в этот период у меня заканчивается гарантия и они боясь что буду требовать деньги выдают заключение в котором пишут что неисправности не обнаружили, ругаются, оскорбляют, и нагло врут в глаза, такой магазин не должен работать в принце.
Лютые продавцы консультанты у вас работают. Зовёшь одного , он кричит второго, второй отмахивается рукой и уходит восвояси и в итоге в пустейшем от покупателей магазине с кучей свободных консультантов ни кто так и не осмелился помочь с выбором . Как итог идёшь в соседний Эльдорадо и покупаешь стиральную машину и телевизор там.
Отличный магазин. Ответят на любой вопрос, помогут с выбором. Интернет заказы выдают быстро. 7B9Z
1
3
Эльвира Дроздова
Знаток города 5 уровня
11 июля 2022
Помощь продавцов с доставкой до машины товара оставляет желать лучшего. Купила сегодня самокат,попросила донести до центрального входа ТЦ, но нет, по правилам,видетели, донести его могут только до пункта выдачи с противоположной стороны здания. Мне сказали,мол вы можете вызвать туда такси,но нет, оказывается такой геолокационной точки нет! Мне пришлось тащить 20 кг
до ближайшего входа, потому что ни один сотрудник не помог. У меня , извините,грыжа в спине, по дороге ещё оборвалась одна из лямок, в итоге я МАКСИМАЛЬНО не довольна пунктом выдачи, у вас там не продавцы работают,а амёбы,которые даже не могут донести товар до машины. В ДНС сколько раз брала товар, ни разу такого не было! Пожалела ,что вообще пришла в ваш магазин и больше туда ни ногой с таким то обслуживанием.
Чистота и порядок в помещении, отзывчивый и дружелюбный персонал. Помогут определиться с выбором, помогут получить скидку на товар и по возможности приобрести его не подходя к кассе, что очень удобно!)
Никогда не обращайтесь именно в этот магазин сети Мвидео. Мало того, что они творят с заказами что хотят, сами отменяют, из-за несогласованных действий менеджера кредитного отдела чуть не остались без товара, который ждали месяц. Горячая лини подтвердила, что это некорректные действия сотрудника!
Но на этом они не остановились. Выдали б/у наушники, которые стоят 12 тысяч! А что ещё вы выдаёте б/у??? Люди, которые не особо разбираются как проверить наушники, просто бы ушли с чьими то активированными наушниками у которых официальной гарантии осталось всего 3 месяца! И это ОФИЦИАЛЬНЫЙ реселлер эппла!
Такого свинского и позорного отношения я не видела никогда в своей жизни! Оставили отзыв на горячей линии!
Будь осторожны при покупке чего либо в этой точке!
После последней покупки, ноги моей больше в магазинах М.Видео не будет. Очень понадеялась на консультацию продавца при выборе соковыжималки, а как оказалось он знает не больше меня, но при этом рекомендует модель Редмонд вместо Китфорт, покупка оказалась безполезной, выкинутые деньги в мусор. И еще цена на сайте одна, а на витрине другая, разница около шестисот рублей.
Скидки радуют частенько, что и привлекает, чтобы забежать и купить вещицу, до покупки которой руки всё не доходили) Персонал тоже включается в процесс сразу👍 Предлагает выгодные варианты😊
Звезда минус только за транспортную доступность - в выходные и праздничные дни Торговый Квартал вцелом синоним пробок и заторов. Неудобное место выдачи крупногабаритног - проблемы если получатель не один. Что касается торгового зала - на хорошем уровне, посещение приятно. Персонал ненавязчив, грамотный.
Купили кофеварку, в магазине на телевизорной 1, через пару дней решили вернуть, так как кофе, что делает эта чудо машина, отвратительное. А нам заявили, что они не возьмут её обратно, т.к мы один раз уже пользовались ей. А как по другому её проверить? То, что товар на гарантии им просто наплевать. Они сказали, если вы им бы не пользовались, то мы бы его вернули назад, а так нельзя. То, что по закону товар вернуть можно, а работникам этого магазина, на закон начхать. Могут только заманивать покупателей, и обещать что в случае чего, можно всё вернуть назад, а по факту получается всё наоборот.
Брали отпариватель Kitfort, с бонусами цена отличная вышла. Сам отпариватель неплох. Плюс за отзыв (любой) подарили кухонные весы.
Без бонусов конечно ценник в магазине не самый низкий, но в целом пойдет.
Всё всегда отлично, кроме слишком навязчивых консультантов, если мне нужна помощь, я сразу иду за ней, либо если готова на какие то предложения сразу говорю об этом, они же начинают уговаривать. Я понимаю, что от этого зависят продажи, но чрезмерный напор делает только хуже