Удобное расположение магазина, большой выбор товара. Неоднократно приобретаю технику и мелкий товар в М-Видео.
Хороший сайт, выбрал товар, оформил и пришел получил qByVM#MBM
Ужас, купили телевизор Samsung, сразу же после включения дома начала появляться чёрная полоса на экране. Приехали через 3 дня в магазин, показали видео где прекрасно видно эту полосу, сказали сдать по гарантии в сервисный центр. Сдали в сервисный центр, через две недели нам только позвонили и спросили какая проблема с телевизором, все объяснила, скинула даже видео с этой полосой на вайбер сотруднику который занимался этим вопросом, по итогу прождали еще полторы недели, на что нам сказали ни каких проблем мы не обнаружили, вернули нам телевизор. Все так же как и было изначально, чёрная полоса. Втюхать, втюхали, а проблему решить не смогли. Не советую этот магазин, больше в этой сети магазинов ни чего покупать не будем.
Столкнулась с бракованным товаром, который отремонтировали по гарантии, но уже на этапе обращения столкнулась с халатным отношением.
Первое обращение от меня было 2 октября 24 года, обещали перезвонить или связаться, так и не дождалась.
В ноябре сама приехала в магазин с претензией, ждала еще месяц, пока заберут товар на ремонт.
В декабре забрали на ремонт, через три недели позвонили, сказали отремонтирована наша посудомойка, приехала на подпись акта и в ужасе увидела, что исцарапали дверь, помяли боковину, краска с боков сцарапана
Внешний вид испортили до неузнаваемости.
Написала претензию, мне написали в ответе, что внешние дефекты не влияют на работу машинки.
Два месяца тягомотины, магазин с себя снял всю ответственность за товар.
Впечатление от магазина вызывает только негатив!