Попросил посмотреть подвеску т.к. нет времени и ямы своей. Посмотрели, в итоге (как потом выяснилось, на другом сто) заменили, то, что еще хорошее было, пыльник на шрус поменяли в итоге пришлось после их ремонта новый шрус ставить + подшипник. Итог ремонт 10% подвески Мазда 6 = 1000$. НЕ СОВЕТУЮ ЭТО СТО, разводят по полной, особенно если у тебя нет времени и возможности самому посмотреть!!!
Впечатления после ремонта хорошие,и отличные специалисты,по Минску не нашел спеца по двигателю, на этом сто взялись и откапиталили, сейчас обслуживаюсь только у них
Долго пользовался услугами сервиса, с большего сначала делали все неплохо, но после последнего посещения убедился в очередной раз, что нужен сервис, который специализируется на конкретной марке автомобиля. Обращался к ним последний раз по поводу комплексной замены задних барабанов на моем авто. До этого менял у них колодки и троса. Тогда колодки поставили неудачно, одну из них просто поставили с перекосом. По итогу при замене барабанов, комплект колодок ушёл в мусорку. А после установки барабанов и новых колодок, работник (мастером его язык не повернётся назвать) развёл колодки так, что колеса задние стали постоянно притормаживать, и при контрольном заезде задние барабаны перегрелись, что привело к их деформации, как выяснилось после уже их притирки. Да, они перевыставили колодки, барабаны стали свободнее вращаться, но затем появился сзади щелкающий звук при торможении. Стали убеждать что дело в механизме автоподводки, что нужен только оригинал и прочее. Через пару тыщ км к щелкающему звуку уже добавилась вибрация и характерный низкочастотный звук. При дальнейшем осмотре барабанных тормозов был замечен неравномерный износ на обоих. После замены и правильной установки новых барабанов проблемы с вибрацией и щелканьем ушли. В общем по итогу по вине сервиса я встрял на немалые доп расходы по устранению результатов их же собственной криворукости.
Не рекомендую обращаться по специфическим проблемам на широкопрофильные СТО, как это.
Максимум самые элементарные ремонты и только. Могут отремонтировать запчасть по цене в 2 раза дороже новой этой же запчасти.
Это уже не говоря о полном безразличии к другим возможным проблемам, что сказано было устранить - устраним(по возможности), а остальное не наша забота. К примеру после ремонта кондиционера сразу появился похожий на свист ролика генератора, на утро по пути в нормальное сто ролик и сломался.
Так же огромная проблема с временем: по звонку было сказано, что есть возможность подъехать сразу, по итогу большую часть времени авто просто ждало пока освободится мастер или подъемник
Менял задние колодки в барабанах. После замены появился стало слышно, что в колесе (одном) что трет, при торможении начало бить педаль. Звук трения при торможении менялся. На мое повторное обращение через два дня по гарантии мастер, не снимая колеса, меня заверил, чтотвсе отлично, может дело в самих барабанах, а может еще в чем-нибудь и отправил восвояси. Контрольное вскрытие на другом сто показало, что колодки с пружинами установлены так, что система не работала должным образом. 15 минут работы по исправлению и "чириканье" пропало и педаль бить перестала. На проблемном колесе система самоподвода колодок работала. Больше к ним ни ногой.
После замены пыльника шруса, шрус выпал из коробки, при том, что раньше было все хорошо, за замену пыльника взяли 72 рубля, хоть сам пыльник стоил 26, так же была диагностика подвески и они даже не сказали, что подшипник скоро развалится, никому не советую этот автосервис, обманут, либо же сделают, но будет только хуже! Отдельное внимание хочу уделить человеку, который забирает и отдаёт машину, он находит в исправной машине 1000 нюансов и ставит космическую сумму! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ АВТОСЕРВИС! СЕБЕ ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ! Оставил более 500 рублей, толку 0!
Хоть и не часто, но в течении года заезжаю на это СТО. И масло менял, и подвеску перебирал, и ремень генератора менял вот сегодня. Всегда все делается хорошо и без лишних накруток, проблем никогда не было. Если что то надо менять дополнительно, мастер показывает пальцем, а ты уже сам решаешь, делать или нет. По ценнику считаю что нормально, не дешево, но и не дорого. Собираюсь менять пружины в скором времени, поеду опять же к ним
Отношение к клиенту безответственное. Заранее назначили время, по прибытию выслушал, что навязываюсь, в этот день им не удобно, давайте перенесем. С таким сервисом и подходом и качество ремонта скорее всего будет безответственное. Повезло), что не связался
Приезжал на замену кронштейна крепления бампера, сделали быстро и цена удивила. 40р, когда в другой СТО попросили 200) также раньше был на регулировке фар. Все сделали быстро и качественно. 👍
Хорошие мастера, вежливое обслуживание. Все понятно объяснили и показали. Запчасти сами подобрали, поставили по цене получилось демократично. Понравилась и мойка! В следующий раз обязательно заеду на мойку. Единственное все по записи, но делают быстро и записывают на следующий день или вечер.
Не заслуживает даже одной звезды. Приехал с проблемой переключения передач, втыкалась всегда либо 3я либо 4я. Сказали что продиагностируют проблему и сообщат, перед тем, как начинать что либо делать. В итоге через день поступает звонок со словами "все готово, приезжайте!". По приезду сели в машину проехаться. Сел в машину, вижу, кожа на рычаге переключения порвана в хлам, было видно, что после того как порвали, пытались обратно присобачить, но не вышло. Мне сказали, что так и было, просто я не обращал внимания. Ну им виднее, конечно же) Затем начали движение, нужно было сдать назад, но задняя не втыкалась, втыкалась первая. В итоге пять раз со всей силы мастер ломая рычаг втыкал заднюю, но получалась всегда передняя. На шестой раз с огромной силой ВБИЛ все таки заднюю, смотрит на меня и говорит "ВОТ, СМОТРИТЕ, ЗАДНЯЯ". После того как проехались, понял, что у рычага передач огромный люфт, втыкаются все передачи очень тяжело. Когда я начал говорить, что это не работа, и что не хочу за такое платить, мне сказали, что либо сломают обратно как было, либо так, мол там лучше сделать было нельзя.
К слову, чтобы сэкономить ваше время, деньги и нервы, настоятельно рекомендую не посещать данную ОКОЛОМАСТЕРСКУЮ
Ужасный сервис!!! "Умер" моторчик дворников. Договорились, что поставят моторчик от леворульной машины, но посчитали, что их клиенты глупые и поставили от праворульной. При этом до конца отнекивались, что все так и должно быть. Поехали на другое СТО.
За сервис пока сказать не готов (но по разговору с мастером, обещают и запчасти заказать и отремонтировать), а вот помыли автомобиль на отлично! Давно такого не встречал.
Персонал приветливый!
Ребята молодцы! Пригнал авто заломав болт. Высверлили, собрали узел, проверили работоспособность, хотя и не просил. Очень участливый мастер, что приятно. Чётко, без навязывания услуг.
Делал сход-развал, записывался заранее, пригнал машину и пока ходил в магазин, всё было готово, указали на запчасти, которые необходимо заменить в ближайшее время, мне понравилось обслуживание, рекомендую.
Больше никогда в жизни не поеду к ним .
Позвонил заранее , уточнил могут ли они провести регулировку фар (необходимо было пройти то, поэтому решил заранее подготовиться ) . Приехал , приняли , через 2 минуты сказали у вас все идеально с регулировкой , мы ничего не регулировали в вашей машине .
На мой вопрос, должен ли я что-то оплатить, менеджер сразу ответил: « Да, все 100% от стоимости работ (24 рубля)». Хотя по факту регулировки не проводились .
Меня это конечно возмутило , так как по факту ничего делали.
Если бы, например, я приехал на замену акпп , а по факту когда они приняли машину и проверили что она в порядке , я должен буду оплатить 1000 byn за ничего? Бред полный .
Любимое сто. Обслуживаю здесь свою совсем немолодую машинку с момента покупки. Нравится подход, подробные объяснения проблем, полный комплекс услуг от подбора и покупки запчастей до устранения мелких неисправностей. Всегда на руки выдаётся документ с описанием всех работ и калькуляцией. Также вся информация о машине содержится у них с начала обслуживания.
Всем советую, молодцы ребята!Грамотный подход, ничего лишнего не навязывают. Цены как и на других станциях. Если ремонт не долгий, то есть где комфортно подождать, попить кофе и посмотреть телевизор. Советую всем)))
Обманут и разденут. Есть там у них мастер-приемщик по специальности Сказочник Павел. В уши нальет с три короба. Да так, что потом на других СТО ухахатываются объясняя клиенту почему туда не стоит ездить
2
2
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2020
Хорошее качество выполнения работ. До этого ездил только к ёофициалам, так что для меня это было приятной неожиданностью, так как и попал туда чисто случайно) цены очень даже демократичные, за которые получаешь хороший сервис, мастеров ориентированных именно на мерсы и хорошее качество. Обладателям мерсев рекомендую туда заехать.
Никогда !! Никогда сюда не обращайтесь ! Нужно было заменить гофру, поставили б/у! Приварили отвратительно, поверх старой сварки, взяли за деталь как за новую! Гофра даже не по размеру была, разорвало её(гофру) через неделю ! Просто отвратитнльно.!
Жесть полная! Решила отвезти свою машину на диагностику подвески, что-то ляпало на ямах, но машина ездила хорошо, вопросов не было (как к стоматологу раз в год на проверку).
Машину загнали в гараж, подвесили, попросили подождать... Меня позвали на обсуждение проблем и понеслось:
1. На машине ездить нельзя, строго запрещается.
2. У вас тут пружина скоро лопнет, если вы будете за рулём, то сразу врезается в колесо, его разрывает и вы на обочине в кювете (заценила сказку).
3. Суппорт нужно менять.
4. Колодки нужно менять (за месяц до обращения в м-сервис меняла колодки в круг).
5. Сайлентблок балки.
6. Стойка стабилизатора.
Я девушка, у меня пежо 307, веду блокнот и помечаю все замены деталей с пробегом, пишу номера запчастей, фирмы и тд, чиню машину у знакомых, но не в Минске.
Ничего не понимаю из выше упомянутых проблем, которые мне так красиво описывают в м-сервис.
Директор сразу предложил оставить у них машину на ремонт, так как ехать категорически нельзя и назвал сумму ремонта 1200 р.
Я говорю, что поеду домой, подумаю, потом решу что делать. Меня дальше прессуют, что ехать нельзя.
•Попросила обратно машину, а выезжая со двора СТО по непонятным обстоятельствам тормозов нет! Как так получилось?
От испуга не смогла ничего предъявить, СТО закрывалось, но оставила машину у них, так как ехать некуда (может это был их план?)
Предложили исправить тормоза за 540 рублей, а когда будут деньги, то и всё остальное. Ну что поделать?
Утром забрала машину, потому что это очень дорого и странно.
Друг в гараже показал перерезанный тормозной шланг, который перемотан изолентой, вряд ли само перерезалось.
Непонятно, что произошло: приехала с тормозами, уехала без.
Как меня чуть не развели на 1100 рублей.
Обращался на сто м сервис 22.01.2020, автомобиль Ауди А5 2010 г.в. за диагностикой подвески. Стучала подвеска на ямках. И за заменой лампочки ближнего света. По сливкам у них подвеска диагностируется бесплатно.
Сделали мне диагностику – к замене предписали: рычаг передний 4 шт (замена 180 руб, з/ч 240 руб), стойка стабилизатора 2 шт (замена 36 руб, з/ч 45 руб), ремонт рулевой рейки (снять/поставить 250 руб, ремонт 240 руб).. За замену лампочки попросили 18 рублей, дело оказалось не в лампочке, а скорее всего в блоке розжига, сказали надо диагностировать – 30 рублей, и замена блока розжига 68 руб. Итого: работа+запчасти более 1100 рублей.
Делать у них я ничего не стал. Решил проверить на других сто. Загнал машину еще на два СТО.
На следующих двух сто мне сказали, что подвеска автомобиля в отличном состоянии, рейка сухая, нигде не течет. На первом сто мне показали, что у меня слетела защита, и скорее всего она и стучит, закрепили защиту за 5 рублей, и все стало идеально при езде на ямках. Блог розжига фары мне заменили за 30 рублей. Кстати уточнил сколько стоят работы по замене, которые мне написали на м-сервис – стоимость работ завышены в 2-3 раза, запчасти в 2 раза.
Считаю, что меня пытались развести. Прям как в фильме «Гараш», где Кулинкович снимался в главной роли, фильм белорусского режиссера, как в Шабанах в гараже точно так же разводили дочку налогового инспектора, который с них взятки брал. Но я же с них взятки не беру. Людей обычных разводят. Думал это только в фильме, а это все реально происходит у нас в Минске.
Судя по отзывам на сливках раньше они работали хорошо. Скорее всего акционеры м-сервис в этом не замешаны, но с сотрудниками данного СТО надо разобраться.
Никому не советую!!!
Сотрудники работают спокойно и аккуратно. Стараются записать на удобное время. Действует система подбора и доставки запчастей. А сейчас ещё и вводятся дисконтные карты. (Видимо с этим связано исчезновение компании со slivok)
Необосновано высокие цены, которые берут с потолка. Бесцеремонное отношение к клиенту, никакого уважения. Отсутствует клиентоориентированность напрочь (выгнали из помещения, где должны были просто заменить один аккумулятор на другой). Никому не советую обращаться.
Был как-то форд мондео , приехал менять ремень генератора, взялись... Меняли 5 часов, топливные шланги убили, кожух защитный турбины вмяли, кузов в районе верхней опоры двигателя расцарапали в хлам. Полное отсутствие знаний, хоть и сложная замена. Халтура, нет слов...