Я работала оператором сначала в старом офисе, потом в 2023 кол-центр переехал в новый на Фрунзе. Конечно в новом мне больше нравится работать, просторно, свежий ремонт. Но в старом не так уж все плохо было, по крайней мере было место для приема пищи, микроволновка, чайник.
Иван Николаевич
Знаток города 4 уровня
16 августа 2020
Неудобные стулья, долго сидеть дико некомфортно. Столы маленькие, на них нельзя положить руки, не то что локти, для удобства. Пододвинуть стул поближе к столу у большинства мест невозможно, так как ножка упирается в стол. Старые компьютеры, у некоторых плохо работают мыши и клавиатуры. Наушники без звукоизоляции, либо с ней, но очень плохой. Некоторые микрофоны очень тихие, из-за чего кому-то из операторов в офисе приходится орать.
У других операторов, абонент, услышав как на фоне кричит какой-то сумасшедший бросает трубку.
Кондиционер только в одной комнате, но с ним слишком холодно. Комната где обедают операторы узкая и вмещает лишь максимум трёх обедающих, при том что операторов гораздо больше.
Не советую работать в таких условиях. Лучше это делать из дома.