Пытался купить в этом чудо магазине , небольшой муз центр ,и вроде все шло хорошо ,купить хотел онлайн в г.Екатеринбурге .Ну вот все сделал как надо пришла смс ,что могу забрать его в г Первоуральск ,но начался карантин ,и магазин в Первоуральске м видео закрыли .Вообще то они должны были работать как пункт выдачи .Я позвонил и связался с оператором ,который меня успокоил и сказал что не волнуйтесь мы вам доставим его курьером, правда по времени меня зто не устраивало ,и мне предложили забрать самому уже в Екатеринбурге куда якобы из магазина в Первоуральске доставят мой муз центр .сказали ждите смс и приезжайте.прошло некоторое время мне звонят из магазина м видео в Екатеринбурге и говорят что моего муз центра не будет,я же начал убеждать что нет его должны привезти из Первоуральска ,так как откуда приходила смс ,что можно приехать и забрать ,выслушав меня сказали перезвонят. И ВОТ перезвонили и сказали ,что моего муз центра НЕТ . Три раза разговаривал с разными операторами и они довали совершенно разную информацию .Обучите операторов что бы информация была точной и понятной , а то работаете как СЕЛЬПО

Анонимный отзыв

Покупала здесь сяоми редми ноут 8, цена оказалась ниже чем в других местах в Москве. Телефон оформили в рассрочку быстро, без тягомотины. Минус магазина - их политика поведения с покупателями. Пытались втянуть в 100500 ненужных гарантий и функций (за дополнительную плату, конечно же), хотя я несколько раз отказывалась. Вообщем будьте на чеку и выбирайте из предложенного консультантами только то, зачем пришли!

Селицкий М.

Знаток города 4 уровня

Более отвратительного сервиса трудно найти среди подобных магазинов. Заказы в назначенный день не привозят. О задержке не предупреждают. Сотрудники Call Center не в состоянии ответить ни на один вопрос, а лишь ограничиваются размещением заявки, срок рассмотрения которых, к слову сказать, от 48 часов. Бонусные программы не прозрачные. В магазине тебе продавцы объяснят одно, по факту ты получишь совершенно другое. Хваленый кэш Бэк зачисляется долго и действует ограниченное время. Понять которое заранее просто невозможно. Отдельно нужно сказать о ценах - они как правило максимальны по сравнению с другими менее именитыми магазинами. Очень печально, что один из самых крупных в стране магазинов подобного ассортимента имеет такой отвратительный сервис.

M_mobile

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

43 отзыва