Ужасная доставка, отвратительное отношение к клиентам. Два дня не может доехать, никакой предварительной информации по доставке, никто даже не позвонил и не предупредил, что доставки не будет в тот день, когда ее ждали! По телефону разговаривают по хамски и бросают трубку.
Добрый день заказ 7580067 ,оплатил онлайн приехали в течении дня сказали грязный товар и уехали не забрали, а сказать отправшику закрутить чем если не устраивает слабо , просто взяли и уехали а бабки я кому платил какого хрена, не берете товар деньги должны автоматом вернуть 66 р моих заплаченных, где мои деньги??? пытаюсь звонить не берут чат бот отстой как и все остальное, буду писать в министерство транспорта , и в инспекцию по транспортному контролю если че со мной никто не свяжется благо связи есть, жду до Понедельника.
А
Александр Подольский
Знаток города 6 уровня
19 января
Компания совсем не ориентирована на клиента. На сайте пишут, что работают без обеда, а сами настойчиво не берут трубку с 14.00 до 15.00, а в офисе в это время висит шильда "обед". Дозвонится в указанное время так и не смог, поехал на офис. На месте оказалось, что моя посылка слишком большая, и с офиса ее забирать не будут (на сайте об этом ни слова). Менеджер предложил мне вернуться домой и оформить заказ самостоятельно через сайт. Вот это клиент ориентированность!Даже не предложили оформить на месте. На вопрос почему с 14.00 до 15.00 никто не брал трубку, молчание. Не советую в общем.