Очень отвратительный банк. Первое : Девушка которая стояла около входа даже не представилась никакого бейджика на ней не было на русском вообще говорить не может нормально, не поняла даже о чем она говорит без приветствий очень грубо! Я выросла в Узбекистане и очень хорошо знаю узбекский язык и акцент но она была и не узбечка там одни таджики и говорят плохо на русском я их не понимала, я не знаю таджикский. Второе: кто мне оформлял кредит Сотрудник банка даже не представился как его зовут сидит без бейджика. Недоброжелательный тип. Сначала он мне все это оформил сказал да вам одобрят. Потом спрашивает с кем вы приехали у вас есть сожитель? Или нет сожителя дайте номер вашего парня (. Я живу одна говорю приехала с таксистом Он говорит пригласи этого таксиста чтобы о вас говорил нам информацию 🤦♀️ Какое дело сотруднику банка спрашивать с кем я сожительствую если человек мне неофициальный муж? спрашивает номер родственников дала все номера. Дала номер друзей которые живут в Питере и эта информация было мало. Несмотря что я привезла, справки НДФЛ декларацию сколько я зарабатываю я индивидуальный предприниматель имею постоянную прописку в Питере есть вид на жительство, они даже на это не смотрят! Очень не грамотные тупые сотрудники и далеко они от обслуживание клиентов я знаю как эти кредиты берутся не раз участвовала у своих знакомых и такого в местных питерских банках нету с кем живешь с кем приехала 🤦♀️Если человек обращается впервые чтобы взять кредит то имейте в виду больше 80 000 вам не одобрят. Спрашиваю у него в вашем практике было что брали больше денег он говорит да можно взять до 500 000 если у вас есть машина и вы оставляете его в залог. То есть под залог 500 000 возможно дадут. Без залога до 200 000. Очень агрессивный неприятный невоспитанный таджик гражданин видимо таджикистана когда я сказала что вы с Узбекистана он сказал нет. Человек который живёт в Питере много лет, себя так везти не будет и приехал дали ему в руки телефон Решил что хозяин банка.
Живут в России работают в банке и толком не знают русский язык очень сложно с ними было! Позор отказали По причине того что я не пригласила своего таксиста 🤦♀️ Не поверив в отзывы поехала думала со мной такое не может быть ужас Стыд и срам что таких ещё держат в банке. Вообще чтобы брать таких людей в такую работу нужно брать у них справки от психотерапевта у этого молодого человека не все было хорошо с головой, и опыт работы и умение работы с клиентами. мигрант тоже человек. Человек который туда приходит ему очень нужны деньги все что ему говорят он наверно и соглашается а этот человек пользуется издеваясь над клиентами зная что она все расскажет все схавает. Не на ту напал. Видимо сам горел желанием познакомиться со мной и за это все допрашивал !
Сотрудники банка как правило должны со всеми клиентами относится нормально. А не так как будто у клиентов долг перед банком и сотрудникоми банка. А глава банка не предпримет решение.
В общем итоге полный бардак это во первых во вторых не умеют обращаться с клиентами итог такого что не стоит