Добрый день, очень доволен мастером инсталятором, все быстро, аккуратно и чисто, девочки операторы звонят, спокшивают за качество услуг, пока все прям идеально, надеюсь, будет и дальше так)
Дай Вам Бог много хороших клиентов)
Подключение было 12.04.2025 на Калинина 64/1 кв. 121, отдельное спасибо парню, кто устанавливал услуги👍🏻👍🏻👍🏻
Хотелось бы сказать большое спасибо мастеру Максиму , который приехал на установку на Леонова , прекрасный , чуткий специалист, работу выполнил прекрасно !!! Все объяснил и показал 👌🏼 интернет работает шикарно , мне есть с чем сравнить 🤓 отдельное спасибо девушке которая по телефону все доходчиво рассказала 🌹
Желаю процветания ❤️✨ надеюсь не подведете 😁
Подключил интернет в конце 2023 года, была большая очередь желающих подключиться, примерно на месяц вперёд, но, ребята молодцы, смогли найти время и подключить до нового года. 27 декабря 2023 г. утром, в 10 часов, приехал мастер, представился Арсеном, провёл оптоволокно, всё настроил и даже вручил на память ёлочный шар, книгу и наклейки с логотипом М2. По прошествии года и пару месяцев могу без задней мысли заслуженно влепить высокую оценку за поддержание планки по отказоустойчивости интернета и за доброжелательный сервис телефонной технической поддержки и девочек в офисе на маркуса, надеюсь так будет и дальше ;)
Самый узнаваемый провайдер РСО, качественный и быстрый интернет по доступным ценам. В самом головном офисе приятная обстановка,чисто,аккуратно. Однозначно рекомендую!
Спасибо специалисту Тамерлану Хадаеву, работал быстро, чисто, всё доступно объяснил, тариф у нас самый дешёвый, а интернет летает, подключением довольны! Пришли на неделю раньше заявленного срока! Желаем процветания компании М2Connect!
Здравствуйте ещё раз!😄Огромное спасибо вам за предоставленные услуги и отдельное спасибо вашему специалисту, подключившему сеть! Вежливый, пунктуальный, проделанную работу выполнил быстро, аккуратно, всё объяснил, рассказал , настроил замечательно! Очень хороший сотрудник! Всего вам наилучшего🙏🏻🍀💕
Лучший провайдер в городе! 🤝 пользуюсь более полугода и уверенно могу сказать,что равных вам нет! При составлении заявки девушки в офисе подробно проконсультировали по тарифам и помогди определиться с выбором) так же угостили вкусным кофе.Само подключение прошло максимально быстро и аккуратно,мастер доступно обьяснил как пользоваться тв приставкой,как оплачивать услуги и на все вопросы отвечал вежливо и терпеливо) Спасибо m2 ! С нетерпением жду подключения частного сектора) уж очень хочется пользоваться качественным интернетом и у родителей!
Добрый вечер! 4 февраля я подключила интернет, сказать, что я довольна - это ничего не сказать. 1. Приехал профессионал высокого уровня, человек высокой культуры и воспитания и зовут его Шахмурад. Когда в компании работают такие специалисты, также хочу отметить девочек, которые отвечают на звонки- все четко, профессионально, без лишнего. Я уверена, что когда такой подбор команды - вы будете впереди всех, будущее интернета за Вамии надеюсь, что в скором времени у меня будет 2 подключение на СНТ Иристон, заявку сделала 4 января 2025 года. Хочу также отметить, что после подключения, в телевизоре нашем даже изображение поменялось, также работать в строительных программах у нас стало работать быстрее. Заключение - Вы лучшие!!!!!!
Отзыв системного администратора))
Когда то давно половина сотрудников работали в организации под названием "Твинго". Потом их купил Ростелеком. И что вы думаете? Создали новую организацию, сделали работу над ошибками и уже с более современным оборудованием стали предлагать населению скорость в 1гб/сек. Наконец-то для скачивания файла в 300 гб мне не нужно ждать сутки. За 2,5-3 часа всё скачается))) Соглашусь, такая избыточная скорость не нужна 99% абонентам.
Из плюсов: организация местная, техподдержка отличная, пинг низкий. За полтора года использования не было ни одной проблемы с интернетом.
Из минусов: статический ip-адрес для физлиц продают в пять раз дороже чем допустим у Ростелекома(200руб). Идёт навязывание тарифа вместе с подпиской на кинотеатры.
Кстати, по слухам они снова планируют продаться Ростелекому. Вот будет анекдот)) а мы будем следить за развитием событий.
Поключил в сентябре 2024 года Тариф Летний 500, одним из девизов которого было то, что цена зафиксирована и она навсегда (хотя в договоре подстраховались и написано было то, что она все-таки может измениться), в декабре пришло уведомление, что цена увеличивается на 100 руб., неожиданно всего-то через 2-3 месяца после начала действия договора. Ладно не держите данное слово решил отключиться и дело не в дополнительных 100 руб., а в серьезности слов, которые Вы транслируете на весь Владикавказ с помощью билбордов, а потом не на билбордах, а так в смс-ке кулуарно объявляете, что цена все-таки изменится на 100 руб., наверное, слабо было бы также громогласно об этом сообщить на билбордах - "Мы не держим свое слово и нам все равно, что Вы подумаете, поэтому мы увеличиваем "постоянную" абонплату на 100 руб."
Ладно, все хорошо, спросил у оператора до какого у меня оплачен интернет, сказали до 08.01.2025 года, говорю хорошо, тогда пользуюсь Вашим интернетом до 08.01.2025 г., а 09.01.2025 года можете расторгать договор и присылать своего сотрудника, чтобы он забрал Ваше оборудование.
Сегодня, с утра 06.01.2025 года интернета нет, звоню спрашиваю в чем дело, а они говорят, что мне надо уплатить абонплату, ну прямо "кино и немцы", я объясняю ситуацию девушке, которая у них сидит на приеме звонков, что скорее всего это какая-то ошибка и будьте добры включите интернет, девушка решила уточнить мой вопрос и передала его в какой-то отдел.
Три часа, но до сих пор ничего не происходит. Третий мой звонок, а воз и ныне там, мне якобы наберут после обеда, ну, наверное их там хорошо кормят, причем обед, наверное комплексный, если для этого нужно больше 2-х часов.
Я не знаю, если они не могут внутри себя договориться и решить такой элементарный вопрос, то что они вообще могут решить оперативно, ну или так, чтобы не пришлось тратить свое время и нервы.
Или как всегда у нас, победные реляции, грандиозные планы, лучшая компания, а в реальности просто пшик и срамота.
P.S. Приятного аппетита, ну раз у них обед важнее мнения клиентов, то хоть пусть это дело, т.е. покушают они с удовольствием.
Очень довольна подключением!
Специалист Гариев Сослан проделал свою работу на 10 из 5 возможных звезд! Четко, быстро, аккуратно!
Отдельное спасибо прекрасной девушке из абонентского отдела за консультацию!
Кумсия своим чудесным голосом так максимально доступно объяснила мне, что даже если рассматривала еще варианты - других провайдеров, то после общения с ней я сразу оставила заявку в М2!
Процветания вам!
Все очень понравилось! Начну с того, что со мной связались именно в заранее обговоренную дату, мастер Шахмурад пришёл ровно минута в минуту. Все сделал очень аккуратно и быстро, сам закрепил кабель, чему я была несказанно удивлена, обычно оставляют нужную длину, а дальше самостоятельно. Ну и сам интернет "летает", не зависает, IP TV без нареканий. Спасибо, М2, надеюсь, что дальше впечатления от вашей работы будут не менее приятными!
Осталась очень довольна интернетом. Отдельная благодарность молодому человеку, который приехал на подключение 29 ноября на Кутузова, 80 .Очень внимательный, доброжелательный. Работает аккуратно, специалист своего дела. Спасибо команде м2! Молодцы, ребята! Отличная команда! Дальнейших успехов и благодарных пользователей!
Спасибо большое вам
Очень крутой интернет с невероятной скоростью,360+ каналов с хорошей и сочной картинкой
Специалист по подключению, чудесный и очень приятный парень с которым было классно пообщаться на отвлечённые темы и который всё рассказал,обьяснил,показал и подключил за 20 минут
200000 звёзд из 5
Очень понравилось обслуживание, мастер внимательный, воспитанный, все быстро настроил, показал. Интернет пока работает исправно, надеюсь, в дальнейшем тоже будет радовать скорость 🛜 спасибо
Очень довольны качеством обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Производил подключение Хугаев Ян, очень компетентный, заинтересованный специалист. Работать с вами одно удовольствие. Спасибо большое руководителю и всей команде! 🙏
Здравствуйте. Подключил интернет 12 марта, остался доволен. Приезжал сотрудник (зовут Ян) - мастер своего дела. Все установил четко и аккуратно. Еслиб была возможность, поставил бы ему десять звёзд.
Лучший интернет-провайдер в республике,на мой взгляд! Мастер все быстро,качественно и четко установил,интернет работает просто супер! Обслуживание на высшем уровне,надеюсь,так будет всегда и спустя время ничего не изменится в худшую сторону в обслуживании!Спасибо вам,продолжайте в том же духе!
Отличный провайдер, на высочайщем уровне! Подключил свою бабушку и так как бываю в Осетии не часто, могу быть спокоен, у провайдера есть офис и когда возникают вопросы она спокойно может пойти и все узнать, оплатить. Очень удобно, большое за это спасибо! Вы лучшие!
Обслуживание на высоком уровне!! Специалисты очень грамотные, молодцы, все быстро аккуратно установили! Я очень довольна)) Всем рекомендую)
Хочу отдельно отметить высокий профессионализм Максима👍
Остались очень довольны и интернетом и обслуживанием)
Парень очень чисткнько и быстро все подключил 17 апреля по адрему гагкаева 11/1)
Операторы очерь милые девочки)
Пока что мы всем довольны)
Прекрасный провайдер. Низкая цена, при этом отличное качество обслуживания. Подключение проходит очень быстро и качественно. Все сотрудники дружелюбны, отзывчивы. Мастер приходит домой , надевает свои бахилы, убирает за собой мусор. Предоставляется также оборудование в аренду за крайне низкую цену.
Интернет летает просто ракета🚀, за полгода ни разу не было проблем со скоростью или чем-то другим. Крайне советую
Хочу сказать большое спасибо! За быстрое и качественное подключение. Была запись на месяц вперёд, но подключили гораздо раньше, чем я очень довольна! Наконец-то всё заработало как надо! А то столько мучений было с другим провайдером. Жалею только об одном - что не знала о Вас раньше. Спасибо! )))
Если вам нужно устранить проблему , специалисты скажут вам одно время , потом перезвонят сообщить , что приедут только через пол часа (от назначенного времени) и в итоге спустя час непонятно приедут ли вообще
интернет так себе (их только держим из за инсты ютуба и т.д. ну вы поняли)
боюсь , как только снимут санкции или что либо из вышеупомянутого списка разблокируют , будем менять данного провайдера
По рекомендации друзей выбрала этого провайдера. И не пожалела. Хорошие условия, приемлемые тарифы, великолепное обслуживание. Строго в оговоренное время пришел мастер, очень вежливый и дружелюбный молодой человек. Быстро и качественно всё подключил. По скорости интернета и качеству Тв пока претензий нет, надеюсь и не будет.
Данного поовайдера рекомендую.
Всем доброго вечера. 20.02. подключил интернет и тв, остался очень доволен и качеством оказанных услуг и профессионализмом специалиста Виталия. Всё прошло на высоком уровне.
Были некоторые неурядицы, которые благодаря Тимуру Дзантиеву - начальнику отдела по работе с клиентами - разрешились легко и быстро. Ему большое спасибо за человеческое отношение и клиентоориентированность. Отдельная благодарность мастеру Сослану за отличное чувство юмора, мастеру Даниилу за терпеливость и готовность дать ответ на любой возникший вопрос и мастеру-электрику Максиму. Было предложено несколько вариантов исполнения работы, которая в конечном итоге была проведена быстро, компетентно и наилучшим образом. Компании процветания и взаимопонимания с потенциальными и уже имеющимися клиентами🤍
Спасибо большое за оперативное решение проблемы с кабелем, отдельное спасибо девушке Полине, которая принимала заявку. Мастер, пришедший устранять проблему (имя не спросила), сделал свою работу максимально быстро и аккуратно.
Лучшие однозначно! Подключили все очень быстро и качественно, Мастер Максим все быстро установил, очень вежливый, даже объяснил нашей 90-летней бабушке, как пользоваться пультом))) Огромное спасибо!!! интернет летает!!! Рекомендую!!!
Очень ждала, когда наш дом подключат к М2! Всё мое окружение советовало подключится именно к этому провайдеру. Доброжелательные и грамотные ребята в колл центре.Оставила заявку, очень быстро приехали мастера, подключили дом, через пару дней согласовала приезд мастера, для установки оборудования в квартире. Мастер ,Арсен позвонил заранее. Очень вежливый, тактичный. Провел провода в подъезде,всё очень аккуратно, практически не видно провода! В квартиру вошёл в бахилах. Не оставляет мусор после работы. Посоветовал, где лучше установить оборудование. Всё быстро и четко! Настоящий профессионал своего дела! После установки, всё проверил, объяснил, что и для чего нужно. Как пользоваться приставкой, пультом, для чего нужен более мощный роутер. Осталась в восторге от работы мастера(есть с чем сравнивать). Никакой дополнительной оплаты не требуют. Оплачиваешь, только сумму выбранного тарифа. Через приложение это очень удобно сделать. Есть возможность купить необходимое оборудование, взять в аренду или купить в рассрочку на 10 месяцев. Можно выбрать удобный вариант для себя. Всё это отображено в личном кабинете. Договор сразу присылают на электронную почту. Телевидением довольны! Интернет летает! Провайдеру дальнейшего процветания!
Очень рада , что мы перешли на M2 Connect . Хочется отметить хорошее качество оказываемых услуг , а также проффесионализм и высокую квалификацию сотрудников
Отдельная благодарность Алексею, который приехал устанавливать нам все . Очень аккуратно и качественно выполнил свою работу. Все подробно рассказал , показал , обяснил и ответил на все наши вопросы 👌👍👍👍
Большое спасибо мастерам за оперативность и внимание, осуществляли переезд, сотрудничаем практически с основания этой компании, очень довольны и ценой и качеством, большой выбор каналов и что не маловажно очень много детских каналов. Спасибо за хорошую работу, все очень внимательны и доброжелательны.
Практически месяц после заявки ждали подключения назначили на 28 ноября в 10 часов сказали до 12 закончат. Супруга отпрасилась с работы ждала мастера. 10 45 позвонил специалист сказал ,что приедет позже так как наш специалист не смог , а он выполняет за него подключение.Жена отказалась так как опаздает на работу. Позвонила службу поддержки и девушка нам предложила подключение на 17 декабря. Ждать ещё месяц ?Спасибо не надо! Очень жаль, что так отно итесь к своим обязаностям.
Пошли навстречу по подключению даже не смотря на предновогоднюю загруженность!!!
Отличный офис, персонал вежливый
Пусть интернет всегда будет как для своих🤙
Лучшие в своем роде!!! Подключили моментально, интернет на очень высоком уровне, быстрый и качественный. Оплатить легко, все доступно и понятно, никаких подводных камней, ненужных подписок и навязчивых звонков с рекламой. Однозначно рекомендую.
Обслуживание на высоте, сотрудник всё обьяснил доступно и понятно, предложил наиболее подходящие мне варианты. В колл-центре всегда готовы помочь, решают вопросы сразу. Классные ребята. Спасибо.
Это восторг . Быстро , качественно . Отдельное спасибо специалисту Алексею зв такую доброжелательность , умение все доступно объяснить и терпеливость ко всем вопросам .
Хотелось бы узнать в районе Китайской планируете в будущем сделать доступность . Хотим подключится . Увы нет. Ждем возможности перейти M2 Connect.. Когда появится эта возможность?
Лучший интернет провайдер не только в РСО-Алании, но и во всей России!
Мастера все толковое, работают ювелирно. Тарифы реально, как для своих. Качество на высоте! Надеюсь, так и будет всегда.
Отличное качество обслуживания и высокий сервис всех сотрудников компании! Мастер Даниил пришел в удобное для меня время, предварительно позвонив мне. Провел интернет очень аккуратно, учел все мои пожелания по кабелям и розеткам. Грамотно ответил на все мои вопросы по работе провайдера , мобильному приложению, рассказал о тарифах. Операторы call-центра также дружелюбно и грамотно общались со мной на всех этапах подключения интернета. Спасибо огромное за чуткое отношение и профессионализм! Успеха и процветания!
Очень довольны и обслуживанием и сотрудником! Приятный молодой человек! Аккуратный, внимательный, вежливый! Всё сделал быстро! Сеть работает замечательно!!!!! Вообщем рекомендуем!!!
Перешла на м2 с другого провайдера и не пожалела.Пришли во время! Заранее позвонили и с офиса и сам установщик. Все максимально аккуратно сделал. Ни одного проводочка не видно,проконсультировал по скорости,подключил все телевизоры. Даже помог настроить изображение ))) скорость отличная,качество тв супер! Я очень довольна осталась. Однозначно рекомендую!
Хочу поблагодарить всех сотрудников компании за отличное качество обслуживания на всех уровнях, высокий профессионализм.Особая благодарность мастеру Тимуру Дз. за идеально проведенную работу,аккуратность, высокий профессионализм, вежливость! Очень довольны его работой!Всег благ вашим сотрудникам,а компании процветания! Подключали по адресу А.Кадырова 4.
За время работы с разными провайдерами интернет во Владикавказе, сталкивался с различными казусами, то неквалифицированные мастера, то проблемна с ценами, то мухлеж со скоростью, и вот решил попробовать подключить себе интернет M2, пришёл молодой парень - я как обычно ждал проблем, но был приятно удивлен - когда начался процесс общения, он внимательно выслушал меня по моим пожеланиям по проведению кабеля, не стал, как у других навязывать мне просверливания дырок в стенах и порчи ремонта т.к. им так проще провести из подъезда кабель. Как специалист своего дела поддержал меня и провел из подъезда через готовое отверстие на балконе. Узнав, что я работаю в сфере IT - процесс пошел, еще проще. Мы избежали кучи ненужных дискуссий. Мастер все подключил, вместе мы произвели тесты и замеры, все прекрасно. Вежливый, воспитанный, образованный сотрудник ориентированный на клиента. Побольше бы таких образованных ребят. Дальше будем смотреть на провайдера... Надеюсь что всё будет без проблем.
P.S. так же хотелось отдельно поблагодарить девушек из службы сопровождения и контроля заявки, очень грамотно, вежливо и не назойливо все сопповодили от начала взаимодействия до контроля исполнения заявки.
Хочу поблагодарить компанию М2 Connect за оперативный выезд и установку. Особенно сотрудника Максима очень грамотного ,вежливого, профессионального специалиста!!!