Так как живу рядом с ТРЦ Арена, в котором и находится кинотеатр Люксор, хожу практически на все фильмы, которые там показывают. М не удобно посещать кинотеатр в дневное время. Я пенсионерка и при предъявлении удостоверения, билет на сеанс мне обходится на 50% дешевле, что меня конечно радует. Днем залы заполнены далеко не полностью. Был случай, когда я смотрела фильм "Амундсен", я была единственным зрителем в зале. Думала, что сеанс отменят, не показывать же единственному зрителю, но мне его показали. Кстати фильм мне очень понравился. В кинотеатре Есть гардероб, всегда можно сдать верхнюю одежду. Кресла удобные, есть место в подлокотнике, чтобы поставить воду.
Мне очень нравится этот кинотеатр. Удобно расположен. Что не маловажно, у тц отличная парковка. Залов много, значит и вариантов, что посмотреть тоже.
В фойе отличный бар.
А, и стена из зеркал. Ну круто же. Кто любит селфики? Сделайте обязательно
устраивает все - местоположение, цены на билеты, репертуар. Все достойно, комфортно, удобно. Чего то из ряда вон супер-пупер тут точно нет. Но зато есть все, чтобы с удовольствием посмотреть фильмы. репертуар соответствует другим кинотеатрам, цены на поп корн и прочие атрибуты обычные, на среднем уровне.
Конечно я посещаю этот кинотеатр чаще чем другие, мне нравится там бывать, залы хорошие, звукоизоляция превосходная, но репертуар в последнее время бедноват, и в интернете невозможно посмотреть какие фильмы идут через 2-3 дня. Обидно.
Планировали посетить кинотеатр Люксор в ТРК Арена, т.к. был очень удобный сеанс по времени. Билеты обычно покупаю заранее, но в этот раз не стал, не предвидя проблем. Когда пришли за 15 минут до начала сеанса, оказалось, что терминалы не работают, оплата билетов только наличными, и как назло карту с собой тоже не взял, ибо везде сейчас расплачиваешься с NFC. Попробовал купить билеты на сайте - ошибка, установил приложение - не грузится схема зала. Попытался договориться лично с администратором - перевести деньги онлайн на карту и т.д., с дежурной улыбкой ответили, что это наши проблемы и помочь ничем не смогут. В итоге, пришлось поменять планы и поехать в другой кинотеатр в другое время. А Люксору, видимо, клиенты не очень нужны.
Были с сыном в 3 зале. Смотрели в 3d Король лев. Мультик понравился, но все время отвлекали(или наоборот привлекали внимание) ОГРОМНЫЕ СКЛАДКИ НА ЭКРАНЕ, которые портили картинку. А главное в Люксоре продают очень дорого отвратительный старый влажный попкорн. Один раз, подумала что случайность, но каждое посещение происходит одно и тоже сын просит попкорн, а потом мы его после сеанса весь выбрасывает потому что 'он мерзкий' (со слов сына).
Да всё было бы хорошо и замечательно если бы не отключилось изображение во время показа фильма Король лев ( в итого впечатление немного смазалось, так как около 3-5 минут просто шёл звук, а так всё хорошо, попкорн свежий и вкусный, есть места для ожидания, туалет с кодовым замком и раздевалкой, да всё хорошо на самом деле))
4
1
А
Анонимный отзыв
1 октября 2019
У Люксора определённо большие проблемы. По слухам, он давно банкрот. Новинок почти не показывают, гоняют весенние и летние фильмы. Экраны старые, тусклые, местами уже протёртые. Это агония. Но при этом, "Оюксор" упорно не уходит из "Арены", не освобождает место тому кинотеатру, который наведёт там порядок и будет показывать все премьеры, как и полагается нормальному кинотеатру.
Вчера 1 января облажался Люксор по полной!
Сперва все время сбоило приобретение билетов через интернет.
Во время просмотра произошел сбой и срыв показа и не в одном зале.
В зале было много детей. Никакого внятного объяснения или даже объявления по громкой связи для всех!!!
Потом все же по сарафанному радио предложили получить деньги обратно.
На возврат - громадная очередь! Работники с пальцем во рту ничего объяснить не могут! Обстановку накалили до предела. Вместо того чтобы работать быстро, много огрызались!
Комиссию за билеты естественно никто не компенсировал, как и моральный вред.
В такой ситуации уровень персонала оказался очень низкий!
Неужели мало денег собирают чтобы держать кинотеатр в рабочем состоянии?
На троечку, так как многих фильмов там нет. Я, как человек, любящий различные жанры фильмов, заявляю, что там не было многих ожидаемых мною фильмов. Возможно, у них проблемы с бюджетом, не будем оценивать строго. Хоть что-то, чем ничего.
Когда открылся был очень хороший, даже в каком то зале были 3д очки не как везде, а как обычные. Но потом что то пошло не так и кинотеатр испортился, а туалеты с кодовым замком вообще убили.
Светлана Б.
Знаток города 3 уровня
4 июня 2019
Раньше однозначно было лучше. В последнее время часто невозможно оплатить стоимость билетов банковской картой. Сотрудники кассы говорят, что нет связи с банком. Раньше связь всегда была, а теперь нет. И соответственно невозможно воспользоваться картой клуба привилегий Люксор. Залы грязные, плохо убираются после киносеан са. В зал скоро будут пускать чуть- ли не с тарелкой супа. Просто отвратительно, когда сидишь смотришь фильм, а рядом едят куриные ножки с соусом. Должны же быть какие-то правила поведения в общественных местах.
Программа лояльности теряет актуальность. На новые показов фильмов баллы списать нельзя. Аргументируют запретом правообладателя. Алё, какое дело есть киностудиям до ваших баллов бонусных?!
В дополнение, часто нельзя оплатить билеты банковской картой .
3 звёзды поставил только в знак старых заслуг.
Во что вы превратились, Люксор?
Хороший многозальн ый кинотеатр. Кажется муж билеты купил он-лайн.
Кресла поп-корн и прочие киношные атрибуты (начос) в наличии. Возможность посмотреть фильм в 3д тоже.
Впервые приехал к вам в город, чтобы скоротать время решил пойти в кино, пришёл к вам, а у вас оплата только наличными, и это в век цифровых технологий... Извините, но в моей деревне даже бабуля которая семечки продаёт на рынке и то принимает оплату по безналу, позор вам товарищи....
Карты к оплате не принимают. Только наличка. Неудобно жутко, т.к на рынке уже торговцы картошкой принимают к оплате карты. Один раз даже с ребёнком чуть не опоздали на любимые мультики ( пока до банкомата сбегали).
Оцениваю теперь кинотеатры по критерию как из них можно выбраться если что. Люксор вроде не настораживает, в принципе как и вся арена. Вымораживает туалет, не сразу сообразишь как в него войти по билету, во время сеанса кино.
Хороший кинотеатр со стандартным набором фильмов. Смущает только гардероб, который работает не до окончания последних сеансов — из-за этого могут быть проблемы
Неуютные залы, очки 3д отражают ваше изображение вам в глаза. Залы маленькие. Попкорн невкусный. Вечно многолюдно, неуютные и неудобные кресла. В ГЧ или МП лучше.
Отвратительный стал Люксор, экраны грязные, кресла разваливается и зашарпаные, стремно сидеть. Цена билета завышенная, бессовестно руководство, хоть бы для детей сделали, как детский, цена билета на бультик более 300 руб.в обычном формате. Позор. Больше туда не ходим, стыдно.Бабки конролерши, ужас. Нашли более приятный кинотеатр. Это Воронеж.
цены на билеты выше, чем в других кинотеатрах,
расплатиться картой невозможно, только наличными,
в гардероб шляпу не берут, пришлось держать в руках весь фильм.