Ездила этим перевозчиком много раз, каждый из которых сопровождался не самыми приятными событиями. Зимой при работе обогрева конденсат лился и капал на пассажиров, в дождь бывало тоже самое. На рейсе 11.05: билеты куплены были через tutu.ru на 00:00 с определённым местом, за 15 минут до отправления решила подойти на кассу чтобы узнать когда будет автобус, на что мне сообщили что отправление будет на 00:30 и место в автобусе у меня вообще другое. В салоне был лютый холод. С этим ещё можно смириться, но когда приехали и я начала забирать сумку из багажного отделения, вся сумка оказалась в грязи, которая не отмылась.