хочу выразить недовольство со своей стороны к данному автосервису, приехал 2 недели назад с проблемой , нужно было заварить крепление так как оно лопнуло, из-за этого управление автомобиля стало заметно хуже, подошел к человеку за стойкой он представился ЕВГЕНИЕМ, рассказал ему, что за проблема , на что он ответил приезжайте через 3 дня пока что все занято, звоню ему через 3 дня , говорит сегодня не получится не можем найти хозяина машины чтобы он ее выгнал , звоню на следующий день, говорит тоже самое, и так продолжалось на протяжении 5 дней, звоню на 6 день, говорит все мы ее сами выталкали приезжайте завтра, я приехал , он говорит возник форс мажор - кадиллак приехал как не кстати, через 3 дня приезжайте все оставляйте мы ее сделаем, звоню ему через 3 дня узнать все ли в силе, на что он мне ответил «нет, сегодня не в силе получается», вообщем не рекомендую данный сервис из-за таких персонажей как ЕВГЕНИЙ, буду искать другой))
Всё хорошо. Обслуживание понравилось, лучше наверное даже сказать отношение. Идут навстречу, относятся с пониманием. По сравнению с другими прокатами авто куда я обращался в Сургуте, Люкс - вообще огонь! Очень помогли) Залог честно вернули, без проблем👍
Приехали в Сургут, купили машину с проблемами) Без очередей и лишних вопросов запустили, все поломки устранили ещё и ценник не задрали. В общем ребята красавчики, эталон сервиса я считаю)
Roman T
Знаток города 10 уровня
13 марта
Качественный сервис по аренде авто. Есть из чего выбрать, мне достался автомобиль в отличном состоянии. При оформлении четко проговорили все нюансы, полный пакет закрывающих документов. При сдаче авто отнеслись с пониманием - задержка на час никак не отразилась на цене. Однозначно рекомендую.
Услугами данного сервиса пользуюсь не первый раз.
Работа отлажена до автоматизма.
Достаточно одного сообщения в мессенджере, что завтра приезжаю и можно не беспокоиться о том, что ты останешься без машины на время командировки.
Рекомендую!
Очень понравилась работа мастеров кузовного цеха. Настоящие мастера своего дела! Особенно мастер Владимир! Здоровья ему и всех благ! Порядочных и честные люди работают для людей.
Если ищете авто в аренду, берите здесь. Всё объяснили, показали, по просьбе сами подъехали и забрали машину на следующий день. С документами, да и в целом проблем не возникло. Депозит (удерживают на случай штрафов) вернули как и обещали через две недели.
Отличное СТО с хорошими мастерами. Не пытаются вас обдурить с объемами работ и лишней работой. Подберут и привезут запчасти для авто, оптимальные по качеству и цене.
Очень хороший прокат. Машины в хорошем состоянии. Арендовал камри.
Быстро оформили, с оплатой тоже проблем нет, через терминал оплатил, сел, поехал.
По возврату тоже без проблем, не придирались ни к чему, всё чётко.
Сотрудничаю с Люкс-Авто уже много лет, оцениваю их, как самый лучший сервис по прокату автомобилей не только в Сургуте, а вообще из всех, куда обращался по стране.
Всегда есть в наличии автомобили, гуманные цены, адекватные условия, быстрое оформление и лояльное отношение.
Спасибо большое! 🤝
Все отлично. Приезжал в командировку, за ранее бронировал. По приезду уже был готовый договор и машина, быстро выдали около получаса, после быстро приняли. Большой парк и выбор авто.
Пришел, увидел, арендовал! Мне все понравилось. Заказал заранее. Автомобиль был в отличном состоянии. У компании свой сервис. Посоветовали приложение, чтобы не попасть на штрафы(мелочь, а приятно). Рекомендую 100%.
Брал в аренду машинку (киа Пиканто) позвонил по номеру, уточнил что авто есть в наличии, отправил документы для проверки, в течении получаса написали приезжайте, забирайте))))
Машинка чистая, обслуженная, документы и осмотр провели быстро!
Было бы чуть подешевле, было бы ещё лучше 😁
Большой автопарк, есть авто почти на всё цели.
По мимо оплаты за аренду сразу берётся плата за мойку 500₽ и депозит на случай штрафов 3000₽. Если машинка будет возвращена чистая и без штрафов, то 3500₽ вернут обратно.
Спасибо за машинку, ваш 1000 клиент😎
3
Ольга Николаевна
Знаток города 11 уровня
10 мая 2023
Брали машину на прокат, Машину подготлвили очень достойно, быстро оформили документы, всё чето отработано. Дружный и слаженный коллектив. Цены умеренные, всё отлично. Рекомендую!!!
Без лишних проволочек оформили договор, осмотрели автомобиль и в путь.. напрягает залог за штрафы, за мойку… За штрафы могу предположить, что имели печальный опыт… Но мойку вешать на клиентов - не солидно! Не люксово! Из-за этого четыре балла.
Посоветую данную компанию
Брал машину в данной компании впервые
Порадовала , что в других компаниях доп услуги в виде держателей телефона , зарядник , шнуры зарядки все оплачивается дополнительно тут мне дали бесплатно
Сама Машина в отличном состоянии нареканий не было , брал солярис на автомате
Проехал по заветам 2500 км и все без проблем
Ценник я бы сказал один из доступных
И на мойку дешевле чем по городу
Отдельная благодарность Олегу всегда на связи и если возникали вопросы быстро все решалось по отчётности и договору .
Душевный прокат, машину снимал всего на сутки, был бюджетный седан Kia rio "свежий" в предмаксимальной комплектации, что не характерно для каршеринговых контор. Был поздний вылет компания пошла на встречу, машину сдавал на 3 часа позже в аэропорту без каких либо доплат. Рекомендую.
Профессионально, быстро, без лишней суеты, полный комплекс услуг. При сдаче авто, на мойку время тратить не нужно! Ухоженные автомобили, уважительное отношение к клиентам! Спасибо за отличный сервис, успехов, процветания!
Один из самых лучших в нашем городе прокатов авто. Очень хороший и грамотный коллектив, приемлемые цены, всегда есть выбор авто или помогут подобрать альтернативу, если отсутствует желаемый автомомобиль. Советую!
Самый лучший автосервис в Сургуте, обслуживаю там различные авто уже на протяжении 8 лет. Высоко профессиональный качественный ремонт, диагностика и консалтинг.
Не первый год пользуюсь услугами данной организации,всегда чистые,исправные автомобили,езжу на дальние расстояния и довольна отношением персонала. Вежливые,отзывчивые
Хороший сервис! Подбирают запчасти сами, даже если нет в наличии, ищут для клиента по городу сами) Клиентоориентированность 90 левел💪
Успехов в развитии
Прилетел в командировку в Сургут и воспользовался услугами Люкс-Авто по прокату автомобилей. Отлично!!! Ни минуты не пожалел, что обратился в данную компанию. Прямо в аэропорту получил хорошую крепкую машину и через 2 дня ее там же сдал. Качество обслуживания на высоте! Договор, чеки, все в норме! Всегда теперь буду в эту компанию обращаться.