Добрый день! Друзья, хочу поделиться с Вами своей удачей))) Сегодня я нашёл для нашей семейной машинки Ford Fusion замечательного специалиста - Голдобин Иван, который со знанием дела и с душой, оперативно и рационально произвёл замену помпы. Фордоводы знают все "прелести" данной операции))) Иван, большое Вам спасибо за Ваше аккуратное отношение к машинам и бережное внимание к пожеланиям клиентов))) Благодарю руководство "Люкс-авто" за грамотный подбор специалистов! С искренним уважением, Ваш благодарный клиент)))
Записался на шиномонтаж на 18.00 приехал в 17.50, отдал ключи все объяснил-«резина в багажнике, храню шины у вас», приехал с сыном, пошли гулять пока резину переобувают, забыл в машине детские вещи, вернулись, время 18:35...
Машину, как оставил перед въездом, так и стоит...
Короче, забрал машину, поехал на другой шиномонтаж, за 49 мин сделали.
На техобслуживание больше ездить к ним не буду, также на шиномонтаж и хранение продлевать не буду.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 октября 2019
Очень приветливвй и отзывчивый персонал,приятные люди,благоприятная атмосфера! очень быстро,а самое главное качественно и без лишних вопросов делают свое дело!одним словом-пррфессионалы своего дела! спасибо, обязательно буду обращаться в этот сервис!
1
2
А
Анонимный отзыв
20 июня 2019
Всем рекомендую данный Автосервис!!!!
Очень удобная локация, рядом есть метро и торговый центр!!! Мастера и механики профессионалы своего дела, сделали все быстро и качественно!!! Я делал ремонт ходовой, менял на своем форд мондео рулевую рейку, наконечники, колодки и диагностику мотора!!!
Спасибо большое профессионалам своего дела. Грамотная команда специалистов, любящих и знающих свою работу. Сервис на высшем уровне, абсолютно вменяемые цены на запчасти и работу. Дилерам бы опыт перенимать у таких компани
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 февраля 2021
Как шиномонтаж более чем устраивает. Дают льготную сумму на хранение покрышек, да и сам монтаж с балансировкой недорого выходит, местоположение тоже вполне хорошее.
В воскресенье пригнал автомобиль(лансер 9) в сервис. Нужно было поменять рулевые тяги,ремень грм. Приняли очень радушно, в ремонт оформили достаточно быстро,очень доброжелательный персонал. Во время ремонта нашли еще несколько неисправностей. Сделали все достаточно быстро
Ремонтировала скол на лобовом стекле. Скол был двойной, видимо прошло рикошетом, размером с 10 рублевую монету. Сделано быстро, аккуратно, с гарантией 2 года. Практически ничего не видно, только если приглядываться и знать где искать. Лучший мастер Москвы по ремонту авто стекл. Цены радуют. По завершению дачного сезона планирую посетить у них хим чистку салона.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 октября 2019
Очень теплый прием! Мастера супер профессионалы! Пока ждал замены колодок, посмотрел телевизор и попил вкусный зерновой кофе! Всем рекомендую данный автосервис! Ребята- спасибо вам большое! Буду вашим постоянным клиентом.
Молодцы! Попала в аварию на Volvo xc60. Приехала в сервис на осмотр автомобиля, была очень расстроена, но ребята отзывчиво отнеслись ко мне! Оставила автомобиль на кузовной ремонт и не пожалела. Ремонт выполнен великолепно и быстро. Если вдруг у кого-то из знакомых случится казус с авто, то с полной уверенностью буду рекомендовать этот сервис!
Спасибо за ремонт моей автомашины. Сделали все качественно, аккуратно, объяснили, показали что находиться поломка оказалась в раздаточной коробке передач. За что я очень благодарена сотрудникам этого автосервиса. Большое спасибо всем сотрудникам автосервиса. И огромная благодарность Артёму...
Я возил свой bmw 5 на полировку всего кузова, также делал химчистку и мокрый дождь или как он там называется на стекла автомобиля. Полировку, жидкое стекло сделали хорошо, занимались машиной весь день. Где-то замазали сколы, но они со временем появились от периодической мойки, но чудес не бывает это ж не покраска, а полировка автомобиля. По химчистке, небольшой минус, машина сохла почти 48 часов, не был к этому готов. В целом вопросов не имею. Все конечно очень зависит от мастера, который с тобой работает, мне с ним повезло! Всем мира и добра)!
Нетипичный случай с форд куга, пробил передний амортизатор. Звонил официалу, записали на послезавтра. Люкс авто предложили заехать сразу по звонку, не стал ждать официалов. Сказал что надо, они сразу заказали сразу на обе стороны, а работа не весть какая сложная. Вобщем, заехал. Пока сам ехал, о чудо , и доставка прибыла. Поменял сразу пару передних. Долго ждать не пришлось, через 1,5 часа уехал. Ценник вменяемый, ожидания почти не было. В ремзону пустили, стоять надоело, попил кофейку. В общем всё достойно. Рекомендую. Ругать было не за что.
Еденица только за то, что сварщик нормально наложил шов и нормально собрал агрегат. При постановке авто на рабочее место "мастер приёмшик" задним бампером "поцеловал" поломоечную машину (хорошо бампер итак под замену). Работают долго: перекур, чаепития. При том, что люди сидят ждут. В нормальных сервиса такого нет! Отрицательные эмоции после посещения данного места. Не рекомендую!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 февраля 2019
Очень хороший автосервис, особенно после ремонта, новое оборудование, квалифицированный персонал, доступные цены на работы и запчасти.
1
3
А
Анонимный отзыв
18 мая 2020
Больше никогда к ним не поеду, грязно,непрофессионально,курят на сто, рядом бочки гсм, мчс видимо ремонтируются там,иначе бы закрыли давно
Записался на химчистку.По телефону все подтвердили.Приезжаю на следующий день в 9 утра,а мне говорят все щанчто,мест нет.Сотрудника,который вас записывал,сегодня нет.Позвонили ему,он сказал,что отправил смс с отменой записи.СМС я не получал.Даже мужества позвонить нет.Плохая автохимчистка,они арендуют место в сетевом сервисе.К сервису претензий нет.
Отдал ребятам машину на ремонт и уже жалею об этом. Делают уже 3 месяца и никак не доделают. То одной запчасти нет , то другой, то сотрудник не пришел, то он вообще уволился, то машину некому чинить все мастера заняты, то сезон шиномонтажа начался мы только до воскресенья шиномантажем занимаемся, теперь мастер-приёмщик болеет. По ходу ремонтируют только то что легко. Денег на запчасти потрачено вагон, целый сезон жду , а результат такой что не серьёзная контора. В конечном итоге пришлось самому искать мастера который сделает их работу. По мимо всего этого своровали подарок который привёз из Дубай мастеру который предназначался в благодарность за помощь. С название фирмы "Люкс-Авто" явно пошутили, как вариант "Авто-Долгострой-крыс" это более на правду похоже. Мой совет не обращайтесь в этот сервис во избежании неприятных ситуаций. Отношение к клиентам времён 90х годов и безпредела!!!!
Отдавал автомобиль в ремон, а точнее замена прокладки головки блока, машина мерседес clk. Ребята всё сделали во время как и обещали. Цены демократичные. Мастера опытные. Нареканий нет. Всем советую.