Люкс
160 отзывов
27 июля 2022
Чистота на 3+(я привереда ;-)) , номер очень маленький, но в сравнении с хостелом-хормы, плюсом личный туалет и душ. По такой цене это очень хороший вариант. Лично у меня номер был рядом с дорогой , поэтому шумновато.
4
5 февраля 2024
Это конечно мрак какой-то, накинул звезду только за отзывчивый и дружелюбный персонал
12 августа 2022
Останавливался в номере который позиционировался как Люкс. Ну что сказать -это никак не Люкс. Мебель старая, дверных ручки сломаны, белье застиранное, полотенец одно на человека. Ванна не первой свежести, именно ванна в туалетной комнате. Сантехника, смесители в частности еле живы. Ковер абсолютно весь в пятнах и следах от сигарет. На одну ночь ещё возможно с большой натяжкой, если закрыть глаза на всю эту беду😆🫣
3
7 мая 2023
Лет 5 - 7 назад останавливались и находилось, что похвалить, было белое хлопковое белье, приветливый администратор. В мае 23года остановились, по старой памяти, и не рады были. Администратор характерная - пучек нервов и конфликтов, вместо разруливания; белье синтетика, которую даже в бесплатных ночлежках не стелят, мартрасы проваленные; унитаз и сидушка, простите, грязные, зеркало и плитка у раковины обрызганы зубной пастой и не нами; ковер не пылесошен 100 лет, а ходили по нему в обуви, тюль висит серого цвета, стаканы просвечиваю нечищенными пятнами. Предметы мебели и интерьера в упадке. Правда тараканов нет, что удивило конечно, с учетом того что на матрасе под топером мусор.
В общем решили останавливаться в другом месте в другой раз. Как то останавливались, снимали квартиру посуточно, тоже за 1400р, очень приличные условия. Жаль конечно, у нас были неплохие впечатления, иначе бы не возвращались в эту гостиницу. Все понимаем, но чистоту можно навести даже в землянке, это от людей зависит, а не от возраста дома. Да и приветливость тоже исключительно человеческое качество, или оно есть или его нет.
Очень жаль!
3
1
24 декабря 2024
Очень грязно и шумно
26 июля 2024
Грязный очень старый отель, заехали от безысходности
2
1
6 декабря 2022
Цена = качество, из минусов - бывает треснутый телевизор, жителям Арзамаса в отель дорога заказана, если вы звоните из Арзамаса, говорите место прописки, иначе с вами откажутся говорить
1
9 августа 2023
Не соответствует своему названию, на полах везде ковры не первой свежести , кровать скрипит. Как говориться, на безрыбье и рак рыба...
28 апреля 2024
В комнате было грязно на полу лежали остатки пищи.В дозатаре для мыла была вода...
1
1
8 июня 2023
Хуже гостиницы не видала ,"даже стыдно проститутку привести" ,мы отдыхали в двухместном ,просто ужас,в туалете грязь ,бумажки валяются ,все грязное ,фу .
9 сентября 2022
Есть свободные места, но жителей Арзамаса не заселяют.... Шикарный маркетинговый ход!!!
Люкс номер от обычного отличается больной кроватью 🤦♂️🤣, но больна кровать - это обычная кровать для сна 🤣
1
18 февраля 2023
Раковины размером с ладошки, смесители болтаются, чайника и фена нет, номера маленькие. Ценник и отчётные документы перевешивают весь дискомфорт.
1
18 августа 2024
Номера оставляют желать лучшего.
1
9 мая 2023
Номер грязный, освещение ужасное.
При входе есть чайник, кулер и микроволновка .
В номере был маленький холодильник.
22 мая 2021
Кол с жирным минусом за обслуживание! Второй раз приезжаю и натыкаюсь на наглухо контуженного администратора. Делают мозги что типа нет терминала для оплаты картой, а потом он вдруг находится, но оплата только какой-то корпоративной картой. Что за бред??!! Ладно, пришлось сказать что она корпоративная. В ответ - карту VISA не принимаем, только MasterCard. Какого.. Что за бред снова??!!
Номера это днище, особенно освещение и звукоизоляция , но стасики не бегают.
И вдруг сейчас приходит админ и говорит, чтобы мы шепотом разговаривали, а то тут люди командировочные и у нас отбой в 22.00
Я немного в шоке. Тут что, пионерский лагерь или круглосуточная гостиница??!!
Я вообще то тоже в командировке и вы себя позиционирует как гостиница которая работает 24/7.
Единственный адекватный филиал этой гостиницы на пр.Ленина
Господин Мошков, вкрутите лампочки во все патроны всех люстр в конце концов, за компом сидеть невозможно, ничего не видно, проведите беседу с админами, чтобы они владели стандартными Правилами проживания в гостинице и не пороли несусветную чушь, поставьте нормальные ручки на двери или замки ( а не помойку неисправную).
Надеюсь, что вы, ИП Мошков, владелец сети гостиниц "Люкс", прочитаете данный отзыв и примете меры.
10
25 июня 2024
Очень грязно. Ужасный запах в номере. Пришлось даже на 2 часа раньше съехать из-за всего этого. Не понравилось!
1
1
24 декабря 2021
Останавливался с 22 по 24 декабря, 22 и 23 работал крайне адекватный и вежливый персонал, 24 же числа пришла неадекватная бабка, после которой я больше низачто не остановлюсь в этой гостинице и для избежания тех случаев что были со мной крайне не советую эту гостиницу и остальным
2
1
31 июля 2023
Не дорогая гостиница для командировочных рекомендую
1
3 января 2023
Недорогая гостиница. Номера и обстановка соответствуют цене.
3
2
18 августа 2023
Хорошо и удобно, всегда чисто.
1
15 августа 2024
Ужас а не отель!
1
4 августа 2022
Из всех плюсов,только администраторы хохотушки...все остальное совсем не люкс,но просто переночевать сойдёт не очень превередлевым
3
20 ноября 2021
Одна звезда за удачное месторасположение и белоснежные простыни. Все старое, грязное, хамовитая администратор в день заселения. Ребята, мы бронировали номер за 4 дня. Неуж-то нельзя было хоть паутину свисающую над столом убрать? Заселялись в 23.30, поэтому естественно ничего другого искать не стали. Выселялись рано утром. Можно было бы хоть текущий ремонт делать. Плитка под ковровым покрытием отошла - приклейте. Но главное, вековую пыль перед гостями убирайте. Жаль фотки не сохранились.
4
1
16 мая 2024
Отличная гостинница
2
29 марта 2023
Грязно, не приветливый персонал. Мусор в номере убрали только после напоминания.
12 июня 2024
хороший сервис.
1
20 августа 2023
Отличная гостиница чистая
19 апреля 2022
Друг поругался с женой и хотел снять там номер на 2 суток, ему отказал администратор, так как в паспорте прописка нашего города. Помоему бред полный!
10 июля 2023
Чисто, уютно, недорого.
21 июля 2021
Бегите оттуда , отель только сжечь ! Начиная с админа на входе , заканчивая антисанитарией полной !! Фуууууу иметь такой отель фу фу фу , придётся отмываться ещё неделю от такого негатива . Мы не заселились , но отпечаток остался . Жесть .
3
15 августа 2023
Классная гостиница! И не дорого!
30 июня 2023
Люксом тут и не пахнет. Диваны дырявые, промятые. Ковры ни разу не видели стирки, а постельное белье будто из 90-х. Не советую.
23 июня 2021
Все хорошо, уютно, но единственное номер не пропылесолили, под кроватью лежали одноразовые тапки, так понимаю бывших гостей.
3
2
18 января 2022
Эконом сегмент.
Грязно, мебель старая, всё неудобно, но белье хорошее.
Переночевать во время дороги пойдёт, но не более.
Цены эконом.
3
1
11 января 2020
Были в конце декабря 20 числа. С администратором гостиницы созвонились заранее, договорились о брони. Было оговорено, что едем издалека, на машине. Будем ближе к ночи. Меня уверили, что все хорошо, номер нам забронировали, никаких предоплаты не надо. Нас ждут. Мы приезжаем около 00 часов, гостиница закрыта. Звонок мы правда не заметили, совсем никак не обозначен. Позвонили на телефон. Недовольный голос нам ответил: "и что, что вы приехали и ждёте на крыльце. Звоните в звонок". Соответственно, открыли, только после того, как мы нашли этот злополучный звонок. Дальше, хуже. Оказывается, что мест нет. Т.к. мы не заехали до 12 дня, бронь сняли! И все разговоры о том, что мы договорились не имели на тот момент никаких воздействий. И вот нам в 12 ночи в чужом городе, уставшие после дороги, пришлось искать другую гостиницу. Как выяснилось позже (на следующий день, мы все таки туда заселились), замдиректора приказал заселиться и администратору пришлось это сделать. Это, конечно, форменное безобразие. Понятно, что город маленький и все зарабатывают как могут, но не на столько же. Тапочки, которые в этой гостинице, я даже не знаю где такие нашли. Это супер одноразовые. В том плане, что второго одевания на ноги могут не выдержать, ощущение, как будто из бумаги. Шкаф и диван были сломаны. Табурет подписал подлокотник дивана, чтоб тот совсем не развалился.
А из плюсов - постельное и полотенца, слава Богу, чистые. Из номера Люкс, этому соответствовало только название)) но и цены, конечно, относительно низкие, потому, видимо, остальное и хромает - и сервис, и интерьер. Можно ведь хотя бы на шурупы посадить подлокотник дивана, если весь дорого менять. Что уж совсем так позориться. Непонятная политика у управленцев этой сети.
7
5 мая 2023
Нужно новое белье,а персонал хороший.
1
1
28 апреля 2023
Жутко, даже за такие небольшие деньги. Полный привет...
25 августа 2020
Были в Арзамасе проездом. Хотели сначала снять квартиру на ночь, но либо всё занято, либо цены заоблачные! Единственное место, где удалось найти жилье - гостиница "Люкс". Мне всё очень понравилось. Отзывчивый персонал, везде чистота. Номер люкс на троих всего 2000 р.
2
4
12 сентября 2022
Вполне приемливо по сравнению цены и качество,хотя до люкса и не дотягивает.
3
18 октября 2019
Будучи в сентябре 2019г. проездом в Арзамасе, ночевали в отеле "Люкс" на Нижегородской в 2-х местном недорогом номере. Мебель соответствует цене. Чистота на 4-ку: на ковре были вишневые косточки, края ванны плохо вымыты - грязный налёт. Неприятно принимать душ. Постель чистая. Сотрудники доброжелательные. В целом, рекомендую.
4
1
30 июля 2022
Диван почти сломан, номер грязный, на прикроватных светильниках оторваны выключатели
4 января 2022
Это ужас, а не гостиница!
Более Советского сервиса я ещё не встречал!
В этой гостишке не остались, уехали в другую!
2
1 октября 2023
Тихо, спокойно
3 ноября 2021
Никому не посоветую. Эта гостиница на первом этаже жилого дома. Вентилятора или кондиционера нет. Очень душно. Сырость в номере .
2
2
27 сентября 2021
Оценка 3.5.
Достаточно Я путешествую, пользуюсь услугами хостелов. Но ни разу даже там не увидела таких грязных паласов. И не просто грязных, но и не пропылесошеных. Зачем они тогда нужны. За тапочки спасибо, без них тут нельзя.
Нет оплаты по безналу. Только над, альтернативы не предложили.
3
1
19 апреля 2023
Цена соответствует качеству.
1
29 мая 2021
В номере чисто, матрацы удобные, в санузле чисто, цены не высокие, рекомендую.
1
3
8 мая 2022
Гостиница нормальная без изысков. Переночевать можно.
1
9 марта 2019
Уютная гостиница, чистый номер. Немного прохладно, но это не мешало отдыхать. Чистое белье. Рядом магазин Магнит. Стойка регистрации круглосуточно. Отзывчивый персонал
3
1
4 августа 2022
Свежо тихо уютно. Парковка маленькая