Купила несколько пластиковых люков для ремонта, и все отлично подошли. Широкий выбор, доступные цены и быстрая доставка — все, что нужно для удачной покупки!
Не хватило информации на сайте о режиме работы магазина в выходные. Уточнила по телефону — сервис хороший!
И
Ильина Дарина
Знаток города 4 уровня
21 апреля
Хотелось бы похвалить магазин за отличное и быстрое обслуживание, а также представленный в наличии ассортимент. Очень легкая покупка.
Посмотреть ответ организации
Ж
Жукова А.
Знаток города 4 уровня
25 апреля
Я нисколько не жалею, что здесь совершила свою покупку. Люки удобные, не заедают. Когда нужно перекрыть воду или снять показания счетчиков, я легко это делаю.
В
Воронцов А.
Знаток города 4 уровня
22 апреля
Я на сайте легко выбрал необходимые люки, сравнил все по размерам, все получил. Отличный результат, никаких замечаний.
Г
Гусева Я.
Знаток города 5 уровня
8 апреля
Нам нужен был люк под плитку, потом еще один. На этом сайте без проблем посмотрели и заказали, далее получили доставкой. Отличная работа, стоит похвалить.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дьячков Валерий
Знаток города 4 уровня
10 апреля
Люков очень много у них, производство свое. Я раньше и под заказ брал, нужно было для дома. Качество обслуживания не теряют с годами.
Посмотреть ответ организации
В
Волкова Елизавета
Знаток города 5 уровня
4 сентября 2024
Хороший магазин, мне нравится быстрое и точное обслуживание, отличные цены, эффективный результат. Люки просто лучшие по качеству.
Денис Манн
Знаток города 7 уровня
3 июля 2024
Хороший магазин, оперативный процесс обслуживания и демократичные цены. Все понравилось, претензий не имею. Спасибо вам.
MEGA GUNA
Знаток города 9 уровня
4 мая 2024
По обслуживанию вполне приятно все. Понравилось, без замечаний. Были куплены люки в санузел, все прекрасно подошло, и работает механизм без нареканий.
Янка Корнеева
Знаток города 5 уровня
19 ноября 2024
Покупали люки для санузла. Интересовали качественные, надежные, долговечные решения. Тут такие были, купили и остались довольны.
Герман
Знаток города 8 уровня
12 октября 2024
Покупали люки, в наличии было все необходимое в магазине. Также оперативно выполнена доставка, мне было некогда ездить. Спасибо.
Ксения Царёва
Знаток города 6 уровня
6 июля 2024
Покупала люк на крышу, очень удобная и надежная конструкция. Прямо из гаража попадаю на чердак, удобно. Рекомендую фирму.
Якушева Антонина
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2024
Тут все в порядке, покупали люки, были в наличии, цена та же, то есть сайту вполне можно доверять. Уже отлично.
Николай Савко
Знаток города 10 уровня
2 мая 2024
Ценник замечательный, выбор хороший, продукция себя показала в плане качества. Первая покупка была 4 года назад и все отлично, люки в порядке.
Алина Исмаилова
Знаток города 4 уровня
22 ноября 2024
Эта точка была выбрана нами для покупки люков скрытого монтажа. Отличное качественное решение. Открывается без заеданий и скрипов. Все, как нам обещали.
Е
Ершова Маргарита
Знаток города 7 уровня
25 июня 2024
Отличная оценка магазину за качественное и быстрое обслуживание, минимум ожиданий и доступные цены.
М
Марина Журавлёва
Знаток города 6 уровня
11 июня 2024
Магазин отлично справляется в плане обслуживания, никаких замечаний у меня нет, спасибо. Довольна, что к вам вообще обратилась.
Александр Кириченко
Знаток города 8 уровня
28 мая 2024
Отличное обслуживание и адекватные цены. Я полностью доволен выбором вашего магазина и хочу поставить оценку отлично. Спасибо.
Советую никогда не связываться с этой компанией. С таким отношением к клиенту сталкиваюсь, пожалуй, первый раз в жизни.
В переписке по почте я прописала размеры необходимого люка несколько раз, но менеджер при оформлении заказа сделала ошибку. Когда мне пришел люк и обнаружилась ошибка - всю вину свалили на меня, мол, почему вы не проверяете финальный счет при оплате. Окееей, будем считать, что я не права, хотя и писала размер несколько раз. На просьбу поменять люк - мне сказали, что люк возврату не подлежит.
При этом люк оказался даже на 5 мм меньше, чем прописала менеджер при ошибке. Я попробовала вернуть люк, как брак. На это мне ответили, что на сайте прописано, что люки могут иметь погрешность в 2 мм. Но, как бы - это не 5 мм. Но никого это все не волнует. Мне просто перестали на какое-то время отвечать на сообщения.
Когда я задала вопрос про возврат по браку несколько раз мне ответили - если что-то не нравится, приезжайте на склад в г. Красногорск и мы, возможно, оформим возврат. Очень интересно, как человек без машины с огромным люком весом в 10 кг должен приехать в соседний город. Забор люка курьером, даже за дополнительную плату, они отказались оформлять. И все это из-за люка в 5000 рублей. В общем в этой компании сделано все, чтобы ты не добрался до них и не вернул товар.
Просто ужасный клиентский сервис! Деньги, естественно, мне не вернули. Никому люк не нужен?
1
Евгений Коновалов
Знаток города 7 уровня
3 июля 2024
На сайте нашел все необходимое, кинул в корзину и заказал. Очень удобная и оперативная доставка. Спасибо вам огромное!
Р
Роман Клюшкин
Знаток города 8 уровня
27 июня 2024
Не пожалел, что обратился сюда и оформил заказ на люки. Доставлены были оперативно, за что хочу сказать огромное спасибо магазину и курьеру.
Е
Евгений Идрисов
Знаток города 7 уровня
7 апреля 2024
Широкий ассортимент люков и отличное обслуживание. В принципе, всем остался доволен и хочу поблагодарить за работу вас.
А
Александра Мартынова
Знаток города 7 уровня
29 января 2024
Ассортимент широкий, люки делаются качественно и забрать можно сразу, как будет готово. Консультанту спасибо, вежлив был.
А
Анна Сорокина
Знаток города 6 уровня
16 февраля 2024
Магазин с отличным обслуживанием. Заказ приняли буквально минут через 10. Доставка через пару дней, люки все в упаковках и прекрасно нам подошли. Спасибо!
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2020
Приобретала люки, осталась довольна работой компании. Уровень цен, скорость доставки и обработки заказа оцениваю положительно. Идея с оформлением сайта в новогодней тематике и специальными правилами работы в нынешних условиях на пункте выдачи - тоже зачет!
3
1
Посмотреть ответ организации
В
Вероника Филюшкина
Знаток города 7 уровня
11 июня 2024
Сайт очень удобен, ценники мне показались более чем адекватными. Консультант минут через 10 уже перезвонил мне и проверил заказ. Все в порядке вроде.
Виктория Авдонина
Знаток города 7 уровня
5 июля 2024
Оперативная и удобная покупка, которой я осталась довольна. Минусов никаких. Отличная оценка!
А
Алина Милкович
Знаток города 8 уровня
6 декабря 2023
Люки качественные, аккуратные и надежные. Три года уже отлично работают и мы очень довольны, что эта часть нашего ремонта в порядке.
К
Катя Кузовщикова
Знаток города 7 уровня
4 апреля 2024
Грамотное обслуживание и широкий выбор люков. Всем осталась довольна и хотела бы порекомендовать и сказать спасибо.
Ужасное отношение к заказчикам. Категорически не рекомендую: менеджер Юля 3 дня кормит завтраками заказали 21 люк. Получить не можем. 08.09. Она сообщила, что завтра к 11.00 можете приехать получить. утром позвонили ещё раз подтвердила приезжайте. Приехали на складе люков нет проехали 100 км. В ответ я ничего не знаю, ни за что не отвечаю. Все положительные отзывы проплачены. Люки получить не можем до сих пор.
11
2
Посмотреть ответ организации
Никита Урсаленко
Знаток города 7 уровня
25 мая 2024
Пятерка и благодарность вашему магазину за скорость работы, адекватность и приятные цены. Мне вот все очень понравилось!
Даниил Пилипчук
Знаток города 10 уровня
18 октября 2024
Понравилось, что буквально минут через 20 со мной связались для подтверждения заказа. Информационная составляющая компании работает превосходно.
Татьяна Толокова
Знаток города 8 уровня
12 октября 2024
Люки отличные, есть разных видов. Отличная цена, свое производство у компании. Так что не жалею, что купила.
Александра В.
Знаток города 11 уровня
18 августа 2023
Мы были рады обратиться к вам, поскольку это хорошее обслуживание и широкий выбор. Знакомые строили дом и все необходимые люки, вентрешетки также приобретали тут.
заказал лестницу с люком на чердак и аксесуары, прислали на почту перечень позиций с ценой плюс указана пена монтажная без цены как и на сайте по акции. Через день привезли, про пену в накладной ничего не упомянуто, экспедитор говорит ничего не знаю. Позвонил в компанию, сказали забыли, мы вам на телефон 200 руб зашлем в качестве компенсации. Но денег так и нет, видимо жаба задушила. Так что на акции не ведитесь, все вранье. Лживая и жадная компания.
4
Посмотреть ответ организации
Алина Асланова
Знаток города 10 уровня
28 ноября 2023
Заказывала люки для санузла. Компания привлекла ассортиментом, ценами и опытом на рынке. Есть свое производство. Мне сделали под заказ без проблем.
Марина Захарова
Знаток города 7 уровня
7 февраля 2024
Очень понравились ваши люки-невидимки, очень практичное и удобное решение для ремонта. И люк на чердак, тоже хорошая вещь и пока не ломается.
Ivan Domanov
Знаток города 6 уровня
16 мая 2024
Заказывал тут люки в санузел. С задачей изготовить и доставить справились оперативно. Отличная работа, спасибо.
V
Victor Kostenko
Знаток города 7 уровня
10 января 2024
Претензий нет. Цены отличные и широкий ассортимент люков. Делают качественно. Рекомендую с отличной оценкой.
Алеся Хлопова
Знаток города 6 уровня
14 мая 2024
Заказ был оперативно принят и получен нами, цены понравились и не менялись после оформления. Все работает быстро и удобно.
Специально звонила, чтобы узнать можно ли покрасить люк в определенный цвет. Хотела даже приехать, чтобы оформить заказ на месте. Сказали можно в ваш цвет покрасить, приезжать смысла нет, делайте заказ через сайт. Сделала заказ. Но поняла, что цвет выбрать не получается. Сразу оплачивать не стала. Решила позвонить. А оказывается такого цвета нет...
1
Светлана Спиридонова
Знаток города 7 уровня
4 июля 2024
Пятерка за достойное обслуживание и отсутствие каких-либо проблем в ходе заказа. Хочется порекомендовать и сказать спасибо.
Отвратительная работа сотрудников. Оператор колл-центра сообщил о работе склада до 19:00. Я приехал по адресу склада ,который находится в красногорске, в 18:03 я стоял напротив их склада. Везде свет выключен, все номера ,указанные на сайте, не отвечают. Также охранник , который охраняет частную собственность, не в курсе как дозвониться до их склада. Поставил бы 0 из 5 , если была бы такая возможность. Спасибо вашей «компании» за 3 часа путешествий по Москве и Красногорску…
7
Посмотреть ответ организации
Кристина Канина
Знаток города 10 уровня
5 мая 2024
Хочу сказать, что конструкции, производимые данной фирмой, очень надежные, удобные и стоят нормальных денег. Обратились сюда с крупным заказом, остались довольны.
Ужасный магазин!!! Мало что на неделю задержали заказ, никто даже не позвонил и не предупредил. Договорились о доставке, но так никто и не привез, более того опять же никто не предупредил, стала звонить сама, менеджер просто стала хамить и говорить что я не веду ваш заказ и сегодня вы его не получите, а если нужно приезжайте и забирайте их сами. Это последний раз когда что-то заказываю в данном магазине. Отзывы на своем сайте не публикуют
Просто ужасный интернет- магазин. Не советую заказывать там что-либо с доставкой. Общение менеджеров оставляет желать лучшего. Заказ не доставляется просто без объяснения причин и каких либо оповещений. Зато когда позвонила на четвертый раз и попросила уточнить причину недоставленного заказа, сказали приезжать в Красногорс и забирать самим. Тогда зачем у вас есть услуга доставки. Пишите тогда. что только самовывоз.
Первый раз сталкиваюсь с таким безобразием!