ЛюдиЛюбят
Награды:
Хорошее место 2025
Время работы
До открытия 23 мин
Подборки похожих мест
Как добраться
Автово
226 м
Станция метро Автово
14 м
Особенности
Оплата картой
Еда навынос
Чай
Кофе
Завтрак
Скидка на еду
WC
Питьевая вода
Самовывоз
Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.
Способ оплаты:наличными, оплата картой
Музыка:фоновая
Акции:скидки, акции
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
07:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
136 отзывов
7 февраля
Из плюсов всегда вкусный и свежий хлеб, который я здесь часто покупал. Из минусов - организация работы персонала руководством данной точки. Она с каждым посещением всё хуже и хуже. Сначала начались очереди, но это и понятно, выпечка вкусная, людей много, но вместо того чтобы поставить вторую кассу и работника который бы параллельно принимал заказы, вынесли зону выдачи в левую от входа часть стойки. Таким образом покупая тот же хлеб приходилось оплачивать, и идти куда-то вбок. Потом видимо из-за жалоб на очереди в зоне за стойкой выросло количество народа - их там теперь обычно 3 человека, при этом на кассе одна, ещё двое либо выдача, либо просто стоят наблюдают. Вчера придумали новый квест - после оплаты стали называть "номер заказа" - вот зачем тому что зашёл за одним хлебом это надо? А когда смотришь в зоне выдачи, то всё как обычно в стандартных пакетах и лежит рядом с другими частями других заказов. Ну и из дополнительных нововведений - настойчивые попытки увеличить чек: я пришёл чтобы купить вкусный хлеб по пути домой, а не затем чтобы мне продали допы. Менеджеру или руководителю этой точки следует пересмотреть KPI чтобы такого не было - это раздражает клиента. Введите в конце концов градацию - если пришёл клиент чтобы поесть в кафе, предлагайте допы, если видно что просто зашёл за хлебом - не предлагайте. Также следует поставить вторую кассу и сотрудника переместить за неё в период появления очереди (а они здесь частые), а зону выдачи, если вам принципиально работать в формате кафе с отдельной выдачей стоит увеличить - опять-таки из-за того что при множестве клиентов там заказы перемешаны друг с другом. Ну и умерьте свой пыл в выдумывании квестов для клиентов - мне вообще не интересно запоминать номера заказов чтобы забрать никак не промаркированный пакет пройдя 3-5 метров влево от кассы. Написал много, но уже накипело. В других более мелких точках ЛЛХ такого не наблюдается, а здесь прямо видно как работу портит кто-то особенно "эффективный" из руководства, который пишет скрипты сотрудникам и заставляет их работать так, что это доставляет неудобства клиентам.
3
1
30 апреля
уютное кафе, вкусный кофе, интерьер хороший, расположение шикарное, можно перекусить, а можно поесть полноценно, отзывчивый персонал, вежливые и любезные, всегда свежий хлеб да и в целом вся продукция на высоте, если никогда не были в люди любят, тогда вы не поймете почему люди любят)
1
18 марта
Продукция люди любят мне очень нравится, и вкусно и бюджетно. Частенько хожу рядом с домом, сейчас решил попробовать по дороге на работу. И чуть разочаровался, по поведению персонала. Молодой человек и девушка сделали вид, что меня не видят. И отошли, благо за стойкой стояла еще девушка, которая через какое то время обслужила меня. В общем персонал надо воспитывать.
1