Люди любят) Действительно очень любят вас)))
Очень вкусные и очень нежные тортики 🍰 и пирожные)
Тёпленький хлеб 🍞
Всегда свежие продукты, персонал весьма милый и приятный по отношению к клиентам!
Чисто и опрятно в любое время)
Рекомендую данное место)
Самая лучшая сеть ЛюдиЛюбят, рядом с домом)
Очень нравится выпечка и десерты данной сетки, но сотрудники в этой точке очень невнимательны к своим покупателям. Пару дней назад покупала выпечку и мне просто положили не то, что я заказала. Пирожное фисташковое, тортик три шоколада, две слойки с морошкой и ДВЕ УЛИТКИ С ИЗЮМОМ. Парень на кассе сначала выслушал мой заказ, когда другой покупатель только начал оплачивать свой заказ (видать веря в свою память, но напрасно), а потом и вовсе ошибся при повторном озвучивание заказа. И все бы ничего, ведь при перечислении я поправила его (он ошибся на слойки с персиками вместо улиток с изюмом) сказав уже более четко заказ, мало ли не услышал. Оплатила, забрала заказ (не проверив его, а зря) и только уже на следующий день обнаружила вместо улиток с изюмом чертовы слойки с персиком.
Я люблю продукцию из люди любят, и в этой точке к ней тоже нет вопросов. Но настроение портит персонал, который тормозит на каждом шагу. Время 10:30, вроде уже должны были проснуться, но ничего подобного. Мало того, что у меня раз 5 переспросили заказ, так они все равно в итоге ошиблись и выдали мне не ту продукцию, что я заметила уже придя на работу. Я три дня мечтала о круассане с красной рыбой, а в итоге сидела и ела обычный, потому возможности сходить и разобраться с этой ситуации не было. Настроение испорчено, голодной осталась
Решили зайти в первый раз, т.к именно эта точка работает до 23:00. И полностью были разочарованы, понимаю, что было закрытие, но как можно продавать уже сухую выпечку( брали слойку с брусникой) и сэндвич с вялым салатом, который не хочется есть от слова совсем. С кофе вообще беда, горький, низкого качества, пенка не плотная. Так же интересно,было написано на главной двери, что после 21:00 скидка -20%, но она не прошла, возможно действует не выбранные позиции.
Здесь время по ходу остановилось!!!никто никуда не торопится!!
3 человека в обслуживающем персонале,,а на кассе только один еле,еле, обслуживает,,остальные просто ходят туда сюда!!Стоят смотрят на то как кофе льётся,,микроволновка работает,,все еле ходят,спят на ходу!!через 3 минуты ко мне только соизволили подойти,,и за мной очередь километр,,а им всё не по чём,,ужас...😮💨
Лучшая сеть пекарен, в которой я была. Персонал хороший, а выпечка божественная, особенно обожаю ягодный тарт у них. Действительно вкусно и достаточно дёшево. Каждый раз беру что то новое и радуюсь, насколько это хорошо. В общем место 10 из 10
Замечательная кофейня, очень уютная. Всегда улыбчивые продавцы. Быстро собирают заказ, ничего не путают. Выпечка, сэндвичи почти целый день в хорошем ассортименте! Удобное расположение как с внешней стороны, так и внутри.
Посмотреть ответ организации
Мари Зелёная
Дегустатор 3 уровня
27 декабря 2024
Неплохая выпечка, вкусный хлеб, вполне адекватные цены, но очереди и медлительное обслуживание в часы пик просто убивает, утром традиционно одна сонная девушка на кассе будет еле шевелиться, рассчитывая, пакуя булки и наливая кофе, в очереди будут стоять 5 человек, а две другие сотрудницы будут выкладывать товар или заинтересованно рассматривать стены, например😂
UPD: за пару лет заведение скатилось на дно. На продукции даже в октябре сидели мухи, по кадрам текучка, работает все так же в часы пик один человек на раздаче, как специально самый медлительный. Цены взлетели, а качество упало, от пирогов и пирожков изжога, туалет загажен адски, девица рукой в одной полиэтиленовой перчатке и деньги считает, и хлеб кладёт. Писала несколько жалоб через сайт заведения, не получила ни одного ответа. Просто перестала ходить, чего и вам советую.
Отношение к клиентам пофигистическое, если работа не нравиться, зачем работать с людьми и хамски себя вести, не здрасте не пожалуйста, руководству обратить внимание и провести переобучение своих сотрудников. Очень жаль, всегда нравилось заведение
Отличное, место! Улыбчивый персонал! Потрясающая выпечка и вкусные пироженки) Удобное месторасположение, что волей не волей да забежишь за чем-нибудь вкусненьким)
выпечка ок, но с кулинарией какие-то непонятки. рисовая каша как буд-то с огромным количеством крахмала, вязкая и не вкусная. в половине омлета небыло овощей🥲
Отношение к гостю "классное" попросил торт мини из заморозки, нужно было для транспортировки, кассиры отказали, хотя сами признали, что в заморозке они были. Хорошо, выбрали другую пекарню
Отличный магазин, вкусностей много, кофе приличный, коллектив приветливый, место рядом с домом удобно, цены немного дороговато, но это как посмотреть, как говориться за удовольствие нужно платить )))
Заказала лимонад, но сотрудница даже не удосужилась размешать его. Налила сиропа, добавила воды и отдала. Трубочкой сироп оказалось очень неудобно и непросто размешать. Сотрудники в этой точке недоброжелательные.
В последнее время разочаровывает, после того, как сменили персонал на новых молодых ребят.
Совет: проверяйте свой заказ полностью на соответствие, особенно, если позиций в нём много (да даже если пара). Было, что не положили половину из позиций, пришлось возвращаться; или пробили не то количество порций у пирогов. Могут перепутать позиции: например, вместо омлета с овощами положить с ветчиной и грибами. Это забавно до момента, когда человек не заметит этого вечером, а спросонья съест грибы, на которые у него аллергия.
Очень хочется, чтобы персонал был более внимательным, а не бегал постоянно туда-сюда, как в вечной запаре.
Впервые пришла сюда, до этого всегда ходила в другие пекарни и все было хорошо. Латте был отвратительный, пришлось выбросить... Не ожидала, что будет так...
Вчера, 24 июля, была в пекарне на Европейском 21, Кудрово, что хочу сказать- напитки лета, разочаровали. Лимонад того не стоит. Ну, ребят, развести минеральную воду с сиропом, так себе уважение к гостям. Продавец расхвалил лимонад, в итоге пить невозможно, так я и дома могу сделать, развести водичку с вареньем. Добавьте свежий базилик, ягод клубники, пусть будет свежемороженная, не критично, лайм, думаю, тоже доступен сейчас😅, и сиропа поменьше. На картинке выглядит приятнее, чем в жизни. Уже не первый раз разочаровываюсь в лимонадах. Жаль.🤨
Очень испортился кофе. Ходила лет 5 сюда, но в последние пол года-год кофе пить невозможно просто. В последний раз пришлось выкинуть. Невкусный, водянистый. Жаль
Вкусно, все свежее. Утром всегда много народу. Не смотря на очередь , быстро справляются. Нравится. Рекомендую всем. Можно купить и пирожное и хлеба и даже пообедать.
Были в этом кафе первый раз по совету подруги. Довольно чисто в зале. Вкусная выпечка и горячее. Хочу уточнить были в 10 утра. НО, туалет!!!! Было ощущение, что его не мыли с вечера. Причем грязным было все и пол и унитаз. Но впечатление, даже это факт, нам не испортило. Хотелось бы обратить внимание команды работников кафе на содержание туалета. Обслуживание отличное. С удовольствием вернусь сюда еще раз.
С каждым разом обслуживание хуже и хуже. То забудут про тебя и нужно напоминать, чтобы выдали еду. А обед так-то не резиновый
Теперь в очереди надо простоять 20 минут, при этом персонала достаточно, но они заняты чем-то другим.
Продавцы могут оформлять заказ и при этом, не дослушав клиента, переключаться на своих коллег, тем самым пробивают не все, а потом говорят - «Вы не говорили такого». Делают все очень медленно
К еде, как и всегда, претензий нет
Вкусная, свежая выпечка и приветливое обслуживание.
Посмотреть ответ организации
Юлия
Дегустатор 6 уровня
10 января
Удивительно, что на таком проходимом месте работает всего один сотрудник и, видимо, из-за нагрузки, не очень приветливый (очередь была до входа в выходной день). Туалет закрыт, думаю по причине нежелания сотрудника в нем убираться) В общем, в следующий раз лучше выберем другое Людилюбят
Сегодня впервые посетил это заведение. У сотрудника Светланы явно не задался день, она довольно резко отвечала гостям и довольно грубо мальчику на кассе, который скорее всего был стажер.
Символично, что при входе в заведение висит табличка "искренний сервис - это..."
К вкусу блюд вопросов нет. Удивлен, что в государственный выходной работают ланчи.
Пять ⭐️ за чистоту, вкус и качество блюд
Минус ⭐️ за "искренний сервис"
Шикарное место.
Неплохой кофе, очень вкусный лимонад и просто бомбезные супы!
Персонал очень вежливый, в зале есть все необходимые удобства и столовые приборы.
Ну и самое "вкусное" - цены! Для меня, как туриста из города поменьше, ланч не показался чем-то дорогим. Он за свою цену очень вкусный, + недорогой, цена адекватная.
Брал ланч с сырным супом, салатом цезарь и лимонадом.
Попробуйте, вам точно понравится!)
Крайне рекомендую это место.
Лучшая пекарня из всех , в которых я была! Свежая выпечка , будто приготовленная бабулей, уютное кафе , отзывчивый персонал, атмосфера пропитана любовью. Часто покупаем там хлеб , и конечно же , всегда соблазняемся и берем булочки или тортики , которые как на вид , так и на вкус - безупречны.
Также там есть около десяти столиков , в холодную погоду самое то , чтобы посидеть с чашечкой кофе и круассаном🥐☕😀.
Если вы еще только думаете идти или нет - не думайте и идите , уверена что не пожалеете!
Жёсткая антисанитария. Персонал не понимает с первого раза, а когда просишь чистыми руками собрать заказ, тыкают в экран и этими же руками идут собирать. Просишь во второй раз, меняют перчатки на одной руке для вида, а сами продолжают не соображать и трогая все подряд собирают тебе заказ. Она один день поработала и ушла, а люди потом с больными животами будут ходить.
Тут не люди любят, а люди любят грязные булочки.
Отвратительное обслуживание продавца Аленушка.
Несколько раз повторив заказ - пробила другие позиции (что абсолютно не страшно, все допускают ошибки) и когда мы увидели что упаковываются не то, что предполагалось - начала спорить, доказывать в хамской манере свою правоту вместо того чтобы извиниться.
Были в пекарне 04.02 около 16 ч кудрово европейский пр
К сожалению персона за кассой человечек закатывающий глаза. Лучше ходить в другие пекарни
1
Посмотреть ответ организации
Yan D
Дегустатор 5 уровня
20 мая
Что случилось с ржаным хлебом? Уже год берем только здесь, но за последний месяц он стал заметно хуже, просто отвратительным. Вот последний: по качеству как глина+пластилин+песок - нарезанный слайдером хлеб кривой, сыпется на крошки, вкус сырой и вообще сильно не то. Или его не допекают или рецепт изменился в худшую сторону.
Примите меры.
ОСТОРОЖНО, ОБСЧИТЫВАЮТ !!!
На настенном меню цена Капучино указана за 250гр вместе с другими видами кофе. Но предлагают ещё 300гр и 400гр.
Взял 400гр капучино и классический чизкейк - заплатил 323рэ.
Кофе в стакане 400гр - смотрите фото (я пью такой кофе в разных местах - и это 👇👎👇 не 400гр 100%).
На выходе подошёл к девушкам, уточнил цену за кофе. Короче, они посчитали мне 2 чизкейка, но дали один.
Это называется - обман.
Не извинились.
В конце: через кассу вернули первую сумму и списали
Туалет грязный, раковина и зеркало, всё что ниже - соответственно тоже - не моются.
Всем Здоровья ♥️ Любви 🫂 и 🍀 Радости в жизни !!!
Пришли во время своего перерыва на работе, который ограничен по времени. Заказали, оплатили, и спустя 10 минут оказалось, что половины позиций вообще нет. В итоге ничего не успели, а персонал отказался заменить другими позиции и сказал о том, что сами виноваты, что не увидели отсутствие позиций.
Отличный сетевой магазинчик, выпечка выглядит пышной , огромной , на самом деле тесто слоёное , внутри много пустой полости с минимум начинки ) если сжать эту булочку , она окажется буквально с *кулачёк*, но при этом не теряет вкуса и не разочаровывает ) Пироженые- ооочень вкусные , пробовали почти все , тут вообще на всю десятку ! Остальная продукция выглядит также аппетитно , Особенно радуют скидки после 21 часика ..30% ...волшебно , в такой час , весь ассортимент особенно аппетитен и никаких претензий и не может быть )) Рекомендую очень , всегда всё свеженькое ))
Нормальная выпечка, но персонал работает с таким лицом, что есть расхотелось.
Ни здравствуйте, ни пожалуйста , ни до свидания.
Протягивает пакет с выпечкой, как будто с собачьими экскрементами, одолжение делает.
Самое важное в пекарне-это сервис, с утра сотрудник обязан быть доброжелательным.
Однозначно - лучшая пекарня в Кудрово, а может и во всем СПБ! Покупаю тут хлеб и различную выпечку уже более 2-х лет, по несколько раз на неделе. За все это время ни разу не разочаровался в потраченных средствах. Вся продукция всегда свежая и очень вкусная, очень большой ассортимент на выбор. Единственное что можно отметить по поводу ассортимента - ближе к вечеру (где-то с 20:00) выбора совсем не остается (но это скорее плюс, чем минус, потому что показывает любовь людей к продукции, раз ее так быстро раскупают в конце рабочего дня). Но зато с 21:00 действует скидка на весь оставшейся ассортимент до 30% (делается это для того, чтобы распродать оставшееся, а на утро напечь все новое и свежее)! Также тут всегда добрый и приветливый персонал, в любой день и время. Обслуживание очень быстрое, в самом помещении всегда чисто и уютно. Еще можно выделить то, что этот хлебный сделан под кафе (есть 5-10 столиков), поэтому тут также можно скрасить холодный осенний или зимний вечер горячим хлебом и вкусным кофе. Ну и самое главное - тут вся выпечка очень дешевая и доступная по цене, соотношение цена/качество безупречное. Однозначно рекомендую к посещению этой пекарни, ведь если вы не равнодушны к выпечке - то точно оцените ее по достоинству.
Сотрудники, начальство и все остальные. Обратите пожалуйста внимание на ТУАЛЕТ !!! Который портит все впечатление о вашей пекарне. Воняет безумно !!! Там невозможно находиться!! Хотя бы проветривайте!! Нет никакого желания уже к вам приходить.
Вчера вечером зашёл с ребёнком, хотел купит ему выпечки и т. д но у них нет сдачи с 1000 рублей, я набрал где то на 600 рублей, и итоги мне отказали покупки, ребёнок расстроился, и заплакал.
Посмотреть ответ организации
Алина Х.
Знаток города 4 уровня
21 сентября 2024
К еде вопросов нет, уже много лет покупаем в пекарне хлеб и выпечку. Но! Обслуживание скатилось на самое дно. Женщина, стоящая на кассе, по имени Аленушка(короткие черные волосы, очки) за 5 минут в очереди успела нагрубить одному гостю и курьеру. Прям устроила концерт по заявкам, что якобы она не может разорваться и пусть стоят ждут, сколько по ребуется . Такого хамства со стороны обслуживающего персонала я никогда не встречала. В это время нас никто не обслуживал и вся очередь стояла и слушала их ругань, хотя на смене было как минимум три человека. Абсолютно некомпетентный персонал, за одним хлебом приходится в очереди стоять по 10-15 минут, никто никуда не торопится, никому неважно, сколько ты стоишь и ждешь свой заказ. Кассиры вообще не умеют в обслуживание. Я надеюсь, этот отзыв дойдёт до руководства или до отдела персонала компании, и будут предприняты какие-нибудь действия, иначе это просто полнейшее разочарование!!! Раньше там работали молодые веселые ребята, которые с улыбкой встречали и провожали гостей, сейчас же лица персонала кричат «не мы вам продаем, а вы у нас покупаете и на этом скажите спасибо». Если вы не любите свою работу, не портьте настроение другим людям и задумайтесь над сменой деятельности.
Нет альтернативного растительного молока , и продавец , ну очень грустный и не общительный , нет желания что то покупать
Было бы растительное молоко ходила бы каждый день
Стояли на кассе в очереди. Кассир обслужил человека перед нами и ушёл. Мы простояли несколько минут, при условии что ходило человека 4 за прилавком кроме это кассира. На робкие попытки привлечь внимание никто не среагагировал.
Если вы любите вкусные булочки, пироги, пирожные и хлеб, то не проходите мимо данного заведения. Если сравнивать данную пекарню с аналогичными пекарнями других брендов, то эта мне нравится больше всех.