ЛюдиЛюбят
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
194 отзыва
30 апреля
Были в «Люди Любят» 30.04 – в целом всё понравилось: вкусно, уютно, сервис приятный. Но сильно смутил момент с голубем, который свободно летал по залу, садился на столы, а персонал, хотя и знал о проблеме, не предпринял действий. Для заведения общепита это, мягко говоря, странно и не соответствует санитарным нормам. Хотелось бы, чтобы такие моменты контролировались – тогда не было бы никаких вопросов."**
---
Такой отзыв:
- сохраняет баланс между позитивом и критикой,
- указывает на проблему без излишней эмоциональности,
- даёт заведению возможность улучшиться.
Можно добавить оценку (например, 3/5), если платформа позволяет.
10 мая
Выпечка и кулинария - супер, все очень вкусно.
По сервису - иногда есть вопросики, зависит от того, на какую смену попадешь, видимо... Как-то при небольшой загруженности пришлось ждать заказ на вынос минут 20 (задача: положить в пакет суп, второе и кусок пирога). Передо мной мужчина так же около 20 минут ждал кофе. Один сотрудник на сборке, но это не бог весть какая сложная задача... Иногда, подают супер быстро, причем все собирает за минуту сам же кассир при идентичном наборе блюд и количестве гостей.
6 мая
Зашли в пекарю мимоходом , выпить кофе и угоститься десертом .
Ничего не предвещало беды как говорится…
К качеству выпечки вопросов почти нет , все вкусно и свежо . Кофе неплох , хоть он и был чертовски горячим и остывал ооооочень долго что не свойственно для капучино. Но это больше придирки по сравнению с увиденным .
С каких пор , стало нормальным , ставить боксы с готовой продукцией на пол ? А потом ставить этот бокс в холодильник к другой продукции 1 на 1 . Может конечно конкретно в этой пекарне настолько стерильно, что сотрудникам можно боксы с выпечкой толкать ногой . А потом выкладывать содержимое на витрину и поставить бокс который был НА ПОЛУ , как ни в чем не бывало на стол. При всем уважении и попытках понять персонал это не поддается никакому оправданию. Как и тот момент что надев перчатки сотрудник взял в руки телефон. Какой смысл надевать перчатки тогда , непонятно. Какой-то террор сотрудников по отношению к посетителям получается. Как можно быть уверенным в качестве продукции и санитарии в целом , если форма сотрудников грязная и персонал еду по полу елозит .
Были в районе 16:30-17:30 .
29 марта
Первый раз была, впечатления на миллион. Очень вкусные пироги(тесто огонь) кофе вкусное и сама атмосфера тоже приятное, все чётко и быстро. (народу я так понимаю всегда много. Но были места.
Персоналу спасибо большое
26 декабря 2024
Всегда с удовольствием посещаю Люди Любят. Место конечно уже узнаваемое. Мне нравится дизайн интерьера, обычно вежливые продавцы. Никогда у меня нет претензий к товарам и продуктам. Я могла бы сказать, что великовата цена, но в общем то инфляция
27 апреля
Всегда вкусно, всегда чисто и тихо. Персонал - умнички. Вежливые, быстрые, компетентные.
Люблю эту точку. Здесь удобно расположены столики, большие окна.
20 марта
Очень вкусно можно покушать
Персонал добрый и позитивный
Везде чистота
Очень приятная атмосфера
Захожу каждый день и вечер
Божественные сэндвичи
24 января 2024
Хочется поделиться своими впечатлениями об этом кафе-пекарне. Начнем с продукции, выпечка восхитительная. Всегда все свежее, ассортимент поражает разнообразием и, главное, очень вкусно. Детям нравится и это показатель. Наша семья - частый клиент. Мне кажется, что мы перепробовали буквально все. Удобно, что и на перекус с собой можно взять обед на работу, и позавтракать с горячим кофе и в школу пироги купить на детский праздник. Выпечка отменная, пирожные, свежий вкусный хлеб. Очень вежливый персонал, всегда все подскажут и хорошо упакуют на вынос. Удобное расположение и современный интерьер. Название пекарни говорит само за себя: Люди любят!!! Непременно советую!!! 🤗
1
20 декабря 2024
Очень вкусные свежие булочки, взять на завтрак или с собой будет хорошая идея, разнообразие большое и остается лишь успеть первым купить свои любимые, пока их не разобрали 😄
19 января
Гуляя по городу, всегда натыкалась на эту пекарню. Очень много раз посещала, и везде было вкусно! Что выпечка, что ланчи - все готовится с любовью) Всем рекомендую!
3 января
Как и все кафе этой сети- вкусно, быстро, чисто, недорого. Когда в Питер приезжаем , стараемся хотя бы раз забежать в какую то кафешку этой сети.
27 марта 2024
Супер! Загадываю «Люди любят» в Москве!!! Нам с дочкой очень понравилось! Вкусно, быстро, удобно. На любой вкус -разнообразно. Само кафе выглядит приятно. Атмосфера уютная, вся еда вкусная! Ела бы каждый день, если бы жила в Питере!!! Друзья, расширяйтесь!!! Москва ул.Винокурова скучает по вашей еде!ни одного кафе на нашей улице. Ждём!!!!
1
17 декабря 2024
Пожалуйста , следите за комплектациями заказов с собой, уже не первый раз на сети кладут не то.
Понимаю что запара, но надо хотя-бы удостовериться, что заказ забирает покупатель, а не левый человек.
Делала заказ с собой по времени около 14:00, салат цезарь и сэндвич итальянский. Чек мне не выдали, сказали ждать заказ за стойкой. Положили молча на стол и ушли. Я по чеку сборки проверила, что позиции 2 мои, забрала и побежала, так как торопилась. Приезжаю домой, а в пакете цыплёнок с сельдереем вместо цезаря!( И без соуса(заправки) ни к одному, ни к другому.
24 января
Второй раз захожу в это заведение, покупаю сэндвичи на учёбу. Внутри хорошее оформление, цены для Петербурга нормальные. Коллектив заведения приятный.
1
5 февраля
Добрый день!
Наведите пожалуйста порядок с персоналом, ни в первый раз кладут не то, что заказывал, чек не дают! Берешь и платишь за сандвич, кладут слойку с ветчиной и сыром, хотя на кассе проговорили и я и кассир!!!
Когда ты торопишься не всегда успеваешь посмотреть , а деньги заплачены больше, чем купил, извините конечно, но это уже система!
27 мая 2023
Выпечка прекрасная, десерты восхитительные. Очень удобно для завтрака, ланча или вечернего перекуса. Манговый тортик, моя любовь с первого кусочка.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Всегда очередь, особенно в час пик. Персонал медленно обслуживает, хотя за стойкой много работников. Когда стоишь в очереди, складывается ощущение, что работники не заинтересованы в продажах. Многие клиенты уходят не дождавшись. При обслуживании никогда не поприветствуют, ни поблагодарят за покупку. Очень не приятно, а это центр города. Измените, пожалуйста, подход к качеству обслуживания клиентов. Снизила оценку за обслуживание. Очень жаль.
1
1 марта
я думаю это самый худшее кафе «люди любят» из тех, в которых я была. ребята на смене работают потрясающие, вежливые, приятные, но сама продукция…. у меня даже нет слов, чтобы описать этот треш, взяла большой капучино, но увидела, что сам кофе делает не бариста на рожковой машине, а стоит автоматический драндулет. не стала делать поспешных выводов, дело имели, думала, что не будет ничего страшного, а нет - кофе просто отвратительной, сожженый просто до углей, впервые на моей памяти я даже не стала допивать, а просто выкинула по дороге. к выпечке меньше вопросов, брала ржаную слойку, сосиску в тесте и кусок пирога с курицей и грибами, единственное, что понравилось это пирог, остальное пришлось не по вкусу. две звезды просто за приветливых сотрудников
29 марта
Люблю эту сеть, когда мало времени здесь быстренько приготовят вкусный кофе и можно съесть шикарный сендвич с бужениной. 👌
14 декабря 2023
Очень приветливые и внимательные сотрудники пекарни.
Всегда удобно перекусить вкусным завтраком/ланчем или полакомиться вкусняшками-пирожными свежайшей выпечки💕
Наличие туалетной комнаты и большая площадь кофейни, панорамные окна - располагают к частому посещению))
1
5 февраля
Очень вкусные завтраки и обеды, хорошее место для быстрого и качественного перекуса!
4 ноября 2024
Кассиры не знают кассовой дисциплины!!
Прошу провести работу над этим. У вас давно проверок не было? Ладно, один раз я закрыла глаза на 1 рубль, но пару дней назад моя коллега приходила и ей дали сдачу без мелочи(должны были 114 руб) дали 100 рублей со словами « а у меня нет 14 рублей» и что Нам та теперь делать? Вы с одного содрали 3 рубля, с другого 10 и тд.
Либо обеспечивайте кассиров монетами, либо пусть со своих дают! Либо учите их просить мелочь у покупателей, у которых ее можно попросить, с большими купюрами.
Сегодня опять мне сказали «простите нам рубль?» нет, не прощу, уже все границы переходит, значит пусть со своих денег отдают сдачу. Решите этот вопрос
1
13 января
Часто здесь обедаю. Все обычно хорошо, сегодня зашла и получала свой заказ 35 минут.. две булки и кофе….. при том, что большого потока людей не было.
В итоге оказалось, что мой заказ «сделали» раньше - но там просто были совершенно не то, что заказывала я. Я заказала сендвич по гречески, пирог с горбушей и капучино. Стажер же кладя поднос с «моим» заказом сказал вообще «салат цезарь и пирог с картошкой». Я услышав и увидев, что там не то, что я заказала - не подходила забирать. Жду, жду, уже подхожу спрашиваю когда же будет готов мой. В итоге стажер спрашивает что у меня, я ему читаю «Сендвич греческий пирог с горбушей и капучино» - первый его ответ был такой - показав на не те продукты - говорит так вот же оно.
Я немного удивленно уточняю, а где вы тут сендвич видите.
В итоге там вообще и не цезарь даже был, а греческий салат, вместо сендвича.
Салат убрали, а соус к салату зачем то оставили….
Честно, какой то заторможенный день в люди любят, обычно все быстро и четко. Кстати помимо меня много людей жаловались на долгую выдачу, и на неправильную выдачу.
Еда как всегда вкусная, в этом плане все стабильно.
За стойкой всего два человека и один из них видимо стажер. Пожалуйста, сделайте на смене больше людей, потому что это ужас.
20 апреля 2024
Отличное место для полноценного перекуса. Быстро, вкусно, разнообразно. Очень вкусные супы. Мой любимый-грибной🍄🟫.
Много разной выпечки и неплохой кофе.
Чисто и симпатично😋.
20 апреля
Не могу удержаться - потрясающе вкусный пасхальный кулич! Я брала с изюмом, цукатами и глазурью - он НЕ сухой! Практически такой же, как я пекла раньше сама. Из покупных, что я пробовала - лучший!
10 апреля
Оплатил заказ. Отстоял 10 минут. Люди,которые сделали заказ после меня ,получили свои заказы. Мне мой заказ не выдали. Т. К уже не было времени спорить и выяснять почему так, пришлось уйти. Вот такое место.
6 апреля 2024
❤️Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность сотрудникам пекарни 👑Николаю, 👑Дарье, 👑Виктории, 👑Татьяне за 💯профессионализм, ❤️доброжелательность, 🥰клиентоориентированность, 🗽весёлый нрав, 💖высокий уровень эмпатии, 💙ответственность, 🎁чистосердечие.
Всех благ! Вы успешно делаете великое доброе дело! Еще больше ррррадости побед!!!!!!!! 🎉🎉💓💯
12 мая
Отличное кафе, завтраки и выпечка. Все свежее и вкусное. Морс супер!!!
15 апреля
15 апреля, 9:20 менеджер (предположительно) на всю пекарню орет матом на сотрудниц, девушка, на которую орут, делает всем кофе и рыдает. Зачем так вести себя с сотрудниками? По качеству продукта претензий нет.
20 сентября 2024
По вкусу все очень даже устраивает. Вкусная выпечка, прям реально! Но очень раздражает то, что:
1) Постоянно копится очередь по утрам. Окей, я все понимаю, много людей, утром допекается выпечка, за всем не уследишь, но когда ты видишь то, как на кассе, сборке и выдаче стоит одна девушка, а очередь уже из 20 человек - как-то не очень... Почему-то ребята иногда выполняют работу, которую можно отложить на потом, например судорожно натирать поверхности за стойкой (Я бы советовала сначала разгребать запару..). Или иногда бывает такое, что один человек стоит у кофейного автомата, ставит стакан, и просто ждет?? Пока готовится кофе, можно было бы собрать одну булочку
2) Никогда, блин, не режут пирог на две части! Частенько захожу и заказываю два кусочка пирога с курицей. Каждый раз прошу разрезать. И никогда не режут. Приходится на работе искать нож и делить с коллегой самостоятельно. Очень раздражает эта ситуация, т.к. буквально говорю: "Пожалуйста, разрежьте, не забудьте, разрежьте", - и не разрезают!!!!!
Ну и фото витрины, когда опаздываешь на 15 минут, а её всю разобрали((
Это не минус, просто предупреждение остальным! Торопитесь как можно быстрее купить вкусняху, а то они очень популярны))
29 июля 2023
Заходила на днях в пекарню «Люди любят». Это восторг!!! Мне супер понравилась доброжелательная атмосфера. Этот оранжевый интерьер…подсветка, всё сияет, это так приятно наблюдать.
На кассе, в самом сердце пекарни, меня встретила сотрудница Дарья, которая проконсультировала в большом ассортименте блюд и аккуратно упаковала заказ.
22 июля 2024
Отличное место! Очень уютно, вкусная выпечка на любой вкус. Можно поесть в кафе, можно взять с собой. Целая сеть по городу.
6 июля 2024
Отличная сеть, была во многих точках. Везде очень! вкусно, свежее всё, чисто, персонал вежливый. Самое главное вкусно и полезно!!
19 мая 2024
Были 17 мая 2024 года вечером. Цены отличные, вкус потрясающий, но результат - тяжелое отравление всей семьи. В итоге пропущен целый экскурсионный день 18 мая с заранее оплаченными экскурсиями. Не знаю, что пошло не так, то ли не соблюдались условия хранения в течение дня, то ли повар в этот день плохо помыл руки, но впечатление от посещения прекрасного города несколько испорчено(
1
2
31 декабря 2024
Попросила большой капучино, сдачи не было с 200 рублей, я уже сказала, что не надо сдачи, в итоге налили маленький капучино, больше не буду брать здесь кофе. Ужасно
1
13 июня 2024
Сначала о хорошем качество еды и напитков отличное, метс достаточно, но бывает тесно. Теперь о плохом не однократно персонал не слышал заказ и комментарии к нему. 13.06 заказал мега-ланч с собой, толпы посетителей не было суеты тоже, попросил завернуть с собой и ПОГРЕТЬ, в итоге дали всё холодное, так как спешил не проверил. При этом мой комментарий был озвучен кассиром. Из чего делаю вывод что персонал иногда не слышит посетителей и коллег
31 марта
Вкусные завтраки. Находится рядом с метро и гостиницей, каждый день ходили сюда завтракать. Все свежее. Есть выбор сытного, сладкого.
10 августа 2024
аплодирую стоя! великолепное место со свежайшей выпечкой и милыми сотрудниками, особенно сотрудница Саша) буду возвращаться снова и снова!
5 марта 2024
Замечательное место! Классные сырники на завтрак и вкусный супчик на обед! Милые, любезные сотрудники! Чудесное место чтобы посидеть и чтобы взять вкусняшки с собой!
25 марта
За персоналом нужно ещё перепроверять, они в одном заказе три
раза накосячила, погрели то, что не просили греть, соус к блюду не доложили, хлеб не доложили, вот как это возможно
24 апреля
Очень вкусно и недорого, девочки на кассе и на выдачи молодцы.
16 декабря 2023
Персонал 👍: сижу - ем - любуюсь как всё чётко.
Выбор выпечки, салатов, а также супов и "компот" в смысле морс.....
В зале уютно и чисто! Так держать!!!
2 августа 2024
очень вкусно было, администратор была добрая, улыбчивая, когда давали заказ было приятно, хорошая кафе, работники и администратор
1
1
5 мая 2024
Очень вкусная выпечка, севарен маковый - мой фаворит, хорошее обслуживание, однако при большой очереди почему то не подключаются другие сотрудники. И еще, на работу часто беру пирог с луком и яйцом, и четверть пирога покупала за 74 руб., а потом вдруг это стала 1/8 часть.
19 ноября 2023
Вроде и место хорошее, и чизкейк классический очень приятный, и американо удивительно насыщенный… Но, уставшая уже к часу дня девочка на кассе не в курсе была, есть ли растительное молоко, ну может первый день работала) ей подсказала вторая девочка, что его нет… Ребята, ну что за дела? Хоть пару видов альтернативного молочка то заведите)
18 января
Хорошая пекарня сервис отличный заряжыют позитивом на весь день
21 сентября 2023
Очень вкусная выпечка. Багет на завтрак просто супер. Ромовая баба, Морковный торт, Наполеон, медовик, мамин торт, улитка с изюмом, макаронсы-это все не возможно описать, безумно вкусно. Пирог с капустой отдельная тема (по вкусу как домашний- моя мама точно такой же вкусный печет). Ребенку очень понравились сосиска в тесте и слойка пепперони, а она у меня та еще привереда в еде. Эклеры нам с мужем не достались, были съедены ребенком в одно лицо, а это говорит о многом.
8 мая
Вкусные пышки. В зале чисто. Персонал приветливый.
2 августа 2023
Одним словом - все здорово! И вкусно, и качественно, очень порадовало, что руководство не экономит на клиентах - вовремя проводит сервисное обслуживание вентиляции и кондиционирования. Т.е посетители дышат чистым и воздухом в комфорте! Это похвально
7 июля 2024
Вкусная и свежая еда. Учитывают пожелания посетителей (не во всех точках так). Несколько залов, хорошие сотрудники
26 декабря 2023
Я впервые сегодня посетила эту кондитерскую, оставила машину в сервисе и решила пройтись пешком мимо заведений, которые обычно проезжаю из-за отсутствия возможности припарковаться. Я купила хлеб и 4 пирожных на вынос. Каково же было неприятно узнать дома, что упаковали мне в коробку только 3 пирожных. Не думаю, что это было сделано специально, просто всем наплевать... Скорее всего я больше сюда не приду, а всем рекомендую проверять свои покупки сразу в кафе....
1