Сеть кафе хорошая. Еда в целом вкусная. Но отношение персонала в данном месте оставляет желать лучшего. Я могу купить довольно много всего с собой. И только в этом месте меня абсолютно не слышат, когда я говорю про пакет (уже не в первый раз). Я что на многорукого Шиву похожа, что кассиры считают, что я могу унести тонны этих крафтовых пакетов в руках? То есть у них абсолютно отсутствует понимание, как это нести. А когда говоришь про пакет, они тупо кладут перед тобой, как будто ты чмо какое-то и они тебе одолжение этим сделали, дав пакет. И ты сам укладываешь это в пакет. Мне не сложно, но это обязанность кассира-уложить так, чтобы ничего не разлилось (а я порой беру супы) и не раздавилось. Он собирает заказ и лучше знает, как это укладывать, а не я! Безобразное отношение к клиентам именно в данном заведении. В других кафе всегда всё аккуратно сложат и отдадут.
А ещё как-то был момент, что я сделала заказ, села за столик, пока его собирают. Так меня даже не позвал никто, когда заказ был готов. А потом ещё оказалось, что помимо этого мне не разогрели суп. И как думаете, меня позвали, когда его разогрели?
Ставлю две звезды только из-за еды.
Пять буду ставить другим кафе сети.
Впечатление - Купил, взял, быстро ушёл.
Плюсы: Хлеб неплохой, вечером скидки на весь ассортимент, включая пирожные.
Минусы: вечером длинные очереди, хоть персонал довольно быстро обслуживает, но и на их состоянии это сказывается, все на автомате, не приветливо, иногда с раздражением.
Гигиена зала сомнительная, столы не убираются (может это только вечером, но в другое время не захожу), микроволновая в зале грязная, полы в мусоре и крошках, под столами особенно.
Вкусно и сытно. Есть кофе размера XXL ))
Из минусов — длинные очереди + бывает попадается не свежая выпечка. Редко меняется меню.
Также нужно внимательно проверять заказ с собой. Примерно 1-2 раза из 10 собирают неверно. Однажды аж две позиции положили не те, что надо было. А из-за длинных очередей не всегда проверяешь свой заказ на кассе