шикарное место. очень хороший и отзывчивый персонал, а главное ребята стараются и работают в непростых условиях, учитывая расположение пекарни рядом с вокзалом, где люди не всегда подарок и бывают довольно грубыми.
и этот отзыв скорее является обращением только к надменным и высокомерным людям, которые не ценят чужой труд, выкидывают многоразовые подносы и не убирают за собой – желаю вам прочувствовать когда-нибудь, какого это обслуживать таких ужасных гостей и вдоволь насладиться кучей своих отходов, который вы оставляете обычно прислуге.
а всем работникам этой точки выражаю безмерное уважение и желаю больше выходных и терпения!
ещё из плюсов: из этой пекарни открываются очень красивые виды на небо и набережную обводного канала! с вкусной выпечкой или готовой едой можно отдохнуть под приятную музыку с небольшой компанией!
будьте всегда позитивными и счастливыми и заходите в эту замечательную пекарню!
Данное место понравилось.
Персонал приветливый, ориентирует по продукции. Сколько раз брали, всё вкусное, свежее.
Напрягает и даже очень, только одно.
Практически всегда сидят и занимают место люди просто так, уже покушали и "высиживают", общаются.
И абсолютно ровно, что мест не много, и желающим именно перекусить, а не "высиживать", некуда присесть.
И персоналу в этом плане, на мой взгляд, все-таки нужно как-то регулировать данный момент.
Конечно во многих кафе такие ситуации, но когда места есть вопросов нет, но когда ограниченно мест, как-то же решается это.
Из-за сидящих, болтающих, лишний раз заходить не хочется.
Очень часто захожу сюда взять что-нибудь вкусненькое. Персонал всегда очень приветливый и вежливый, если что, подскажут и помогут в выборе. Еда всегда вкусная и свежая, что тоже радует. Хоть и большие очереди с утра, но это из-за расположения, что рядом с метро и вокзалом находится, плюс очереди говорят о том, что действительно люди любят заходить сюда. Комфортная музыка и атмосфера. Место действительно отличное!!
Самая лучшая пекарня где я была! Всё чисто, приятно зайти, вкусно пахнет! Персонал всегда приветливый, всегда улыбаются! Администратор Михаил очень вежливый и клиентоориентированный! В общем рекомендую сюда заходить каждый день!
Очень хорошая кофейня, лучшая на привокзальной площади, кофе вкусный, выпечка всегда свежая, можно пообедать супами и салатами, персонал приветливый, единственный минус- тут всегда очередь, но это показатель соответствия цены и качества.
Любимая пекарня! Часто большие очереди, но работники работают максимально быстро, всегда вежливые.
Обожаю их выпечку: пироги с ягодами, сэндвич с бужениной, тортики всякие, всё безумно вкусно и всегда свежее.
Регулярно сюда захожу. Выпечка и супы всегда устраивают. Спасибо!
Но! Третий раз подряд не кладут хлеб в Том Ям. Приходится проверять заказ и напоминать. Вчера же ещё и суп положили в пакет боком и он, конечно же протек. В обед на работе чуть не уделала всё вокруг и микроволновку тоже 🙉.
По поводу порций пирогов. Мне без разницы целым или двумя кусками, иногда и второй вариант предпочтительнее, поэтому сама могу сказать кассиру, что можно целый. Но не все покупатели такие заботливые и в курсе что так можно, поэтому удобнее было бы если сотрудники сами буду уточнять целым куском или отдел ными порциями.
И ещё один минус: очень боязно покупать слойки, которые хранятся на нижних полках. Это очень близко к полу и мимо них постоянно бегают сотрудники. А также несколько раз при мне заходил с улицы водитель-курьер (судя по накладным в руках) и тут слева мимо свежей выпечки проходил прям в уличной обуви.
Ассортимент стандартный. Единственное, что в наличии не все сэндвичи можно купить когда заезжаешь.
Помещение не уютное, хотя и с большими панорамными окнами. Достаточно маленькое пространство. Может оказаться, что в зале не хватит места, особенно если Вы будете компанией от 4х человек.
Очень вкусная выпечка, часто покупаем там. Всегда свежие булочки, пирожные. Приятный персонал, всегда вежливые. Жалко, что во Фрунзенском, Купчино районах и т.д. нет таких магазинов с выпечкой.
Сотрудники сильные, здоровые и быстрые! Внутри пекарне спокойно и комфортно, не смотря жуткий поток нас покупателей. Красивые пироги, выпечка и вообще недорогая кондитерка вообще! Заказ отдают быстро, никаких волнений о том, что не успеешь перекусить, успеешь!
Моя любимая сеть пекарен, всегда сюда захожу. Разнообразный выбор полезной и вкусной еды. Можно и перекусить, есть завтраки, обеды и ужины. Персонал хороший, работают оперативно
Ждала электричку и решила взять кусочек пирога с горбушей. Часто покупаю его в других пекарнях. Вкус и здесь не разочаровал, но обслуживание не устроило.
Я хотела оплатить покупку через телефон, так для меня удобнее, да и выгоднее, возвращается кэшбэк.
Мне же было предложено оплатить через QR код, сзади была большая очередь, я всех задерживала. Пришлось оплатить по предложенному варианту
Почему нет выбора оплаты?
Я понимаю, что вашим заведениям более удобна оплата по QR коду, но можно по- человечески попросить, а не ставить человека в затруднительное положение перед остальной очередью.
Я была во многих заведениях этой сети, с таким столкнулась впервые.
Всегда все свежее, вкусное, сытное и конечно очень красивое. Девчонки очень красивые и привтливые. Мне как гостю этого заведения и города все понравилось.
Зашла сегодня взять сэндвич с бужениной и латте - вкусно, уютно, радует, что рядом с вокзалом. Звезду сняла из-за персонала: первая сотрудница цокает, надменно смотрит, выдаёт кофе без объявления заказа, я и остальные клиенты были в растерянности где латте, где капучино, а где американо. Вторая сотрудница забыла добавить сироп в кофе, по просьбе добавить взяла пустую бутыль сиропа и для вида выдавила две капли, на что мне снова пришлось попросить сделать это еще раз.
Неплохая пекарня-кофейня. Вкусные пирожные по доступным ценам. Хороший кофе и вкусные летние напитки. Вкусные и тортики, правда выбор не сильно большой. Вкусные пироги и пирожки. Есть и что покушать. Супчики, салатики и горячее. К посещению рекомендую.
Достаточно уютно, удобно расположено, цены средние, насчёт наличия туалета не знаю, не интересовался. Забегали с семьёй во время дождя, очень вкусно перекусили, подсушились и довольные отправились дальше. Спасибо.
Мне очень нравится сюда ходить обедать, работаю рядом, удобно, вкусно и недорого. Но есть два главных минуса, даже три - 1) пересоленные супы из раза в раз, которые невозможно есть с таким количеством соли. 2) Огромные очереди, но это и хорошо, значит спрос большой. 3) Сотрудница Айбике, мало того, что приезжая, так еще и разговаривает с надменным взглядом и надменным голосом. Звезду только из за нее убрала.
Так все хорошо, вкусно.
Также за все время посещения мне не отдали ни одного чека!!
3
8
Посмотреть ответ организации
Екатерина Бебнева
Знаток города 3 уровня
28 ноября 2024
Моя любимая пекарня! Здесь всегда играет приятная музыка, никогда не откажут налить воду для маленьких посетителей и в целом очень уютно. Здесь самые вкусные сладкие пироги (+пирог с луком и яйцом🥺). Каждый сезон обновляется меню, появляются новые напитки, супы и горячее. Особенно всем советую попробовать сладкий какао.
Нельзя не поблагодарить работников пекарни, которые каждый день стараются для нас, посетителей. Они невероятные трудяги! (особенно сейчас, когда по утрам работают 2-3 человека). Если пекарня не открылась вовремя, то это не от большой лент работников, а от большой нагрузки. Спасибо всем людям, которые работают и работали там (Хамиду буду помнить всегда). Варя, Нади, Катрулька, Богдан, Ксюши, Влад, Лазарь, Соня, спасибо каждому из вас за ваш труд🩷
В "люди любят" людей любят!
Часто захожу на обед, все очень вкусно. Правда очереди всегда , но сегодня меня особо расстроило, мало того, что в очереди простояла что бы сделать заказ 15 минут, так потом 25 минут стояла ждала , что бы забрать заказ. Какой то хаус с выдачей заказов. Очень разозлилась..
Вот уже третью неделю я захожу в вашу пекарню на Балтийской за какао! И его постоянно нет в наличии! Подскажите, в чем проблема заказать какао порошок? Или если его быстро выпивают, почему бы не заказать объем побольше? Открою секрет, но люди в холодное время года хотят пить не только кофе!!!
Если у вас проблемы с поставкой, будьте так добры, на доске напротив какао написать, что его НЕТ В НАЛИЧИИ!!!! Чтобы люди не тратили свое время стоя в очереди!!!
Каждый раз когда захожу туда, всегда ждёт меня разочарование. Всегда народу толпа, очень медленно, очень злит что нет всех бутербродов, ну прямо бесит! Ну неужели не сделать сэндвичи. Это я прибегаю около 10 утра. Спросила что за ягоды в саверене, никто не знает... Вообще технологии приготовления странные, в эклерах просто срезают верх, заполняют и сверху как крышкой прикладывают. Саверен также. Ну ужасно честно говоря. Ваше спасение, что вы у метро, и там толпа народу, а вы одни. Были бы конкуренты рядом, вы бы стояли пустые. Не рекомендую эту пекарню на этом адресе.
Одна из любимых точек Люди Любят. Приятная атмосфера и очень вежливый персонал, всегда улыбчивый и добрый. Всегда вкусная и свежая еда. А ещё очень крутой плейлист всегда играет ! Хочется возвращаться снова и снова. Есть минус в виде не очень новых диванов (мягких мест для сидения), которые нуждаются в замене, но на общем фоне, это меркнет по сравнению с местом^^^
Вкусная булка городская,, эклеры, малоглютеновая выпечка с курагой, торт манговый. Начинки бы, побольше везде, начиная от 2-х блюд до кофе, в котором кофе за молоком почти не ощущается!)
Возвращались из музея РЖД, были голодные, усталые и замершие.
Зашли погреться, а заодно и перекусить что-нибудь.
Было уютно и вкусно.
И я понял, Питер для суровых и сильных духом людей. А чтобы поддержать их борьбу с нечеловеческими условиями в Питере на каждом углу огромное количество кофеен, булочных, кондитерских и других источников эндорфинов
Очень люблю эту сеть пекарен но конкретно в этой оказалась первый раз и была в шоке от обсуждения. Заказ не могли отдать 15 минут, хотя народа было не много ,киш куриный внутри был с кусочками льда. Очень расстроена посещением этой пекарни, осталось впечатление полной неорганизованности персонала и наплевательского отношения к клиенту
Прекрасная кофейня, посещаем с девушкой регулярно данное заведение, очень приятная атмосфера, хорошие перекусы, когда спешишь - самое то, забежать, согреться (а сейчас уже и охладиться) и покушать. Отдельная благодарность за прекрасное музыкальное сопровождение, процветания и успехов!
Как и все "люди любят" тут уютно, вкусно, не дорого и есть где присесть, чтобы спокойно покушать. Чисто и опрятно, что на привокзальных площадях бывает далеко не всегда.
Все вроде бы хорошо и даже вкусно... Но вот стоять в очереди из 18 человек, потому что кассир "и швец и жнец и на дубе игрец" это, уж простите, не стоит того.
Каждое утро перед работой забегаю за сырниками, очень у вас душевно)
Отдельное хочется отметить музыкальное сопровождение! Не знаю чей плейлист включают утром в кофейне, но там практически все мои любимые песни, причем изо дня в день! Пару раз даже в свой плей-лист парочку добавляла
Мне нравятся в пекарнях сети "Люди любят" пироги, приготовленные из вкусного сдобного теста, в которых всегда много начинки. Хороший выбор напитков, вкусный кофе, приготовленный по оригинальным рецептам. Разнообразный выбор выпечки, хлебобулочных и кондитерских изделий. Однако очень большой недостаток всех городских пекарен - режим их работы до 22.00-23.00. Прогуливаясь по городу даже в сезон белых ночей, при желании присесть, выпить чашечку кофе и перекусить, приходится проходить мимо многочисленных кофеен, двери которых закрыты для любителей брусчатно-мостовой романтики. А жаль!
дали мне замороженный пай с цыплёнком((( не предупредив об этом… и ценника на пай с рыбой не стоит, а она у меня ещё спрашивает с рыбой или с цыплёнком, я сказала с цыплёнком потому что не знала что они одинаково стоят, так может они ток с рыбой и разморозили пока, короче девочки давайте как то шустрее работайте
Из 10 раз покупок «с собой», 2 раза не доложили купленный товар, 2 раза положили не то, что было оплачено. Проверяйте внимательно, что вам упаковывают . Но надо отдать должное- всегда идут на встречу и отдают, то что забыли положить. Просто, когда покупаешь на вынос еду, надеешься и рассчитываешь поесть. А не возвращаться Потом
Сделал заказ. Попросил чек на кассе. Сказали отдадут вместе с заказом. Какая-то суета, то молоко в кофемашине закончилось, то разговорчики. В итоге отдают заказ, чека нет, напоминаю про чек, предлагают копию, говорю дайте фискальный чек, приносят копию.
Уважаемые руководители, почему так?
Я регулярно посещаю сеть "Люди любят" во время своих визитов в Санкт-Петербург - три-четыре раза в год. Несколько раз за время пребывания посещаю различные заведения Люди любят. Они великолепны, некоторые больше, иногда меньше. Последний раз у Балтийского вокзала, отлично - хороший ассортимент, еда вкусная, напитки тоже.
Искренний сервис сети Люди любят понимаю как следующий шаг убедить людей что они лучше всех. Они есть. Рекомендую посетить и найти свое печение. По-моему выбор супер :)
Заглянула в пекарню перед отправлением поезда. Понравилось все: качество выпечки и кофе, чистота в зале, доступные цены. Если еще раз представится возможность оказаться на Балтийском вокзале, обязательно загляну в «ЛюдиЛюбят».
Вкусно, не оч широкий ассортимент, но тоже не плохо. Как то раз испортили впечатление сотрудники, на вопрос что есть без сахара они ответили : чай. Смешно или остроумно? Ни то и ни другое
Это самое худшее заведение сети, персонал просто не работает, очень грязно, огромные очереди, хотя не ясно почему, тут вам не разогреют еду, а просто будут 20 минут доставать из холодильника, постараются вас обмануть, пробив в чек то чего вы не брали
Посмотреть ответ организации
And Upgrade
Дегустатор 6 уровня
2 декабря 2024
Булки, кофе всё в норме.Есть ланчи на выбор,но еда,супы в бумажной упаковке нам не нравятся. прекрасный интерьер, можно зарядить телефон, персонал старается, удобное местоположение. Удобно посидеть, подождать электричку. Туалет отсутствует, метро рядом.
Моё открытие, была 1 раз, очень понравилось, буду заходить! Вкусный свежий хлеб и зелёные изделия. Я пробовала сендвич, фоккачу, багет- очень вкусно! Суп-пюре свежий, вкусненько, кофе капучино- без жирной печки, чудесная шапка взбитого молока, мягкий вкус. Атмосфера уютная, персонал вежливый, работают активно. Я попала в обед, была полная загрузка, персонал справлялся споро, никто не ушёл необслуженным. Цены вполне демократичны. Хорошее место, уютное и вкусное 🙂
Всегда заходила перед работой. В какой то раз я попросила с собой пирог с горбушей положили с капустой.
В это раз взяла с собой салат Цезарь и пирог с капустой. Оплатила по полной программе положили только салат.
Очень большой выбор вкуснейшего хлеба, всегда покупаю когда еду домой с вокзала. Персонал радушно встречает и всегда с улыбкой. Здесь постоянно очереди, что говорит о качестве продукта. Буду всегда заходить, когда буду рядом. Дальнейшего процветания этому заведению.