ЛюдиЛюбят
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
183 отзыва
1 мая
Одна из лучших сетевых пекарных в городе! Приятный, вежливый персонал, очень вкусная и свежая выпечка, всегда чисто, кофемашина справляется со своей задачей на 10 из 10. Приходите обязательно!!
29 ноября 2024
Довольно часто по дороге на работу или с работы заходила за кофе и перекусом/десертом.
Последние 2 визита были «прекрасны»!
1) Половину пирога с капустой. Половину от того что есть на витрине. Две порции. Да, две порции. И два, два! макарони. Чего-то дорого получилось, но очки доставать неохота. В итоге дома - 4 порции (1/2 от целого пирога) и одно (1!) пирожное. Отлично! Ешь, ешь, это я тебе взяла. Молодцы! Продали остатки пирога!
2) Сегодня утром. Кофе и клубничный (клубничный!!!) тирамиссу С СОБОЙ!
Сахарного песка НЕТ. Уточнила. Реально нет. Пожалуйста заменитель. А заменитель уже не ем я. А этот кофе несладкий, увы, пить нельзя.
Банку с тирамиссу убирают в коробку. Зачем бы это! На работе поняла зачем. Просто положили шоколадный, которого нет на витрине. С детства не люблю всё с шоколадным вкусом. Сегодня у меня двойное бинго!
Это 2 случая за 5 рабочих дней. Описывать каждую неделю будет слишком многобукв.
Подведу итог:
Кофе гадкий и жидкий. Один плюс - смело можно пить на ночь, проблем со сном не будет;
Десерты и выпечка норм, но надо очень внимательно проверять что тебе положили? То? Или не то? Если ешь на месте, проверить легко. А обнаружить не то что ты выбрал или несъедобное для себя в машине/на работе/дома - это всегда обидно. Взял деньги и выкинул их в помойку.
4
31 января
Моя любимая сеть пекарен в Петербурге. Всегда, когда появляется возможность и минутка свободного времени, заглядываю сюда.
Мой абсолютный фаворит — сэндвич с бужениной и какой-нибудь пирог в дополнение (часто беру брусника+яблока, в этот раз взяла с вишней, просто пушка). Большой выбор сладких, несладких пирогов, всевозможного хлеба. На фотографии фирменный напиток облепиха-апельсин, вкус невероятный. То что нужно, чтобы согреться!
27 января
Отличная пекарня. Всегда свежая выпечка в шаговой доступности от дома. Большой выбор хлеба и батонов для ежедневного стола. Приветливые продавцы дарят настроение.
1
23 сентября 2024
Мне нравится эта сеть. Их кафе удобно расположенаы, в них свежо и аккуратно. Здесь большой ассортимент блюд, быстрое обслуживание на кассе, вежливый персонал. Кто ценит уют и комфорт, не разочаруются, думаю.
2
30 марта
Обслуживание ужасное. Кассиру Марии я бы не доверил ни то что своего кота покормить даже черепашку.
Со столов не протирают, пришлось сдуть крошки на пол. Крышка супа оплавилась открыл с большим трудом.
Пакет для пироженных не предложили. Попросить побоялся, куплю в другом месте. Мария была одна за стойкой, поэтому мой заказ она начала готовить только после того как отпустила трех клиентов после меня, у них было на вынос.
Когда бываю в Питере покупаю в вашей сети пироженные и пироги с собой. Поесть решил первый раз, и скорее всего последний. О вкусе еды писать наверное нет смысла, после такого обслуживания всё показалось невкусным. Повар в армии с первогодками и то более дружелюбен.
4 бала за наличие зарядки и булочки Шу, минус один за всё остальное.
Реакция компании на отзыв - чисто формальная, на отвали.
Почитал другие отзывы как специалист по управлению репутацией в сети могу с уверенностью сказать что 60% положительных отзывов накрутка. Лучше бы эти деньги подарили на обучение персонала.
Именно эту точку надо переименовать ЛЮДИ ТАК НЕ ЛЮБЯТ.
На проблемы с персоналом жалуются как минимум с 2023 года. Реакции управляющей компании нет, только отписки. Рекомендую тем кто читает отзыв делать запись в книге жалоб.
Ответ по скрипту это неуважение к людям, если бы я хотел пообщаться с робом включил бы Алису. Из за меняю оценку на 1 балл.
Тем кто хочет узнать как хамили продавцы во время перестройки когда были талоны рекомендую это имеено кафе. Начните с него если вы хотите испытать унижение. И напишите отзыв если хотите узнать что такое отписка.
1
18 апреля
Зашла купить кулич 18.04 , в наличии были только от 17.04 девушка на кассе меня уверила что продаст от 18.04 , но потом стали отказывать , пришлось вызвать адменистратора , с недовольным лицом и шипением сквозь зубы продали , на высказывания будьте добры , уходя , спиной , сказали что будет сегодня добра , Снимаю шляпу , огромное спасибо , что пошли на встречу , поэтому 3 звезды за любезность . Рыба гнеет с головы , чего ожидать от персонала . Молодые , а уже такая ненавесть к людям .
3 февраля
Очень люблю еду и десерты в этом месте, но некоторый персонал оставляет желать лучшего. Ну правда, заходишь за вкусняшкой и день испорчен. Я понимаю, что на работу берут студентов в основном. Но научите их пожалуйста хотя бы улыбаться. Работаю всю жизнь в сервисе и он таким точно быть не должен!
3
13 октября 2024
Уютно и вкусно. Завтрак за 220 оказался очень неплохим. Каша развариста, сырники вкусны, морс натурален. Кофе, выпечка и пирожные тоже на твёрдую 5. Цены очень приятные.
1
8 февраля
Очень плохое обслуживание , кассир Виктория которая обслуживала , все время дает ожидание на некоторые позиции с утра не успевают приготовить выпечку , а в другие дни всё с утра успевают приготовить , научите Викторию улыбаться , персонал всё время ходят недовольными
2
3
12 марта
Хорошее местечко "на перекусить", есть завтраки и ланчи по хорошей цене. Единственный минус - крайне скудный выбор чая и кофе
8 января
Очень приятная пекарня, заходили в 12, людей было не очень много, выпечка вкусная, глинтвейн не глинтвейн, его не советую😅
1
11 мая
Восхитительная выпечка и кофе! К сожалению другого попробовать не успел. Хотел бы чтобы рядом с моим домом было такое заведение. Расширяетесь на Москву!
21 марта
Хорошее место цены радуют, очень вкусно. Сотрудники все очень вежливые внимательные
1
29 ноября 2024
Была в пекарне 29.11.
На витрине был указан неверный ценник!!
Пробили дороже. Никаких решений не предложили со словами «мы просто не успели поменять».
Также мне не был выдан чек, поэтому я вынуждена буду обращаться в налоговую и в роспотребнадзор для исправления данной халатности, ведь для кого-то эти деньги могут быть значительными..
2
11 сентября 2024
Хорошее и уютное кафе. Вкусная выпечка. Для любителей и ценителей латте и капучино здесь не понравиться кофе, оно больше как вода. Но в целом можно, если очень нужно))
17 марта
К персоналу вопросов не. Есть вопрос к жженому кофе. И к самым ужасным сырникам. Как будто на самом дешевом масле делали. Еще и раз 15 использовали. С каким то прелым вкусом. Куда скатились то ребят??
1
5 марта
Люди любят плесень???
Взял пай с курагой 05.03 в 9:16, а там ПЛЕСЕЕЕЕЕНЬ, какое же это дно.
Теперь интересно:
1. Как часто такое происходит, ведь мало кто осматривает продукцию перед потреблением.
2. Как сотрудники регулирую свежесть и безопасность продукции.
3. Какие нормы вообще у сети🫣
1
15 декабря 2023
Хорошее кафе со свежей выпечкой. Помещение большое, продавцы быстрые. Ассортимент большой. Можно покупать с собой, а можно посидеть выпить кофе с свежей булочкой или вкусным пироженным. Люди любят хлеб сеть пекарен, в них всегда чисто, светло и тепло. Рекомендую.
1
3
26 августа 2024
Обожаю эту пекарню. Всегда свежая и вкусная выпечка, есть из чего выбрать, на любой вкус. Кофе вкусный, цены приятные. Чисто, красиво.
1
9 февраля
Зашли с супругой согреться чайком горячим и к нему взяли лимонно творожное печенье и мармелад в виде мандариновых долек, всё очень понравилось
2
1
29 декабря 2024
Очень нравится это место, вкусная выпечка, хороший кофе, приятные продавцы
2
9 июля 2024
Соблазнительное местечко. Соблазнились на вкусный пирог с яблоком и брусникой, шикарные эклеры с заварным кремом, плодовый ржаной хлеб. А жена взяла рисовую кашу на молоке с черникой. Всё очень вкусно.
1
19 февраля
Очень приятное заведение. Вежливый и внимательный персонал 👍🏽
Вкусный кофе и всегда свежий хлеб!.
Всегда рядом есть места на парковке.
1
21 мая 2024
Отличное и недорогое кафе. Точно рекомендую тем, кто торопится и готов перекусить сендвичем или пирогом. Есть конечно и готовые блюда, которые можно разогреть в микроволновке. Еда по вкусу на 4, в сендвичах хлеб на мой взгляд немного жесткий. Но, что важно в целом вкусно, натурально. Неприятных ощущений нет.
1
7 мая 2023
Хорошее, уютное кафе на Васильевском. Много свежей выпечки, пирожных (не очень много). Есть наборы еды для завтрака и обеда, их разогревают. Я брала тыквенный суп и чай с пирожком. Получилось не дорого. Из напитков есть: кофе в разных вариантах, чай, морс, сок, какао. Можно и пюре с котлеткой заказать или мясо с рисом. Ассортимент большой. Зал уютный, обслуживание хорошее. Рекомендую.
2
1
25 октября 2023
25 октября. Отличная команда Лиза и Михаил. Очень оперативно и слаженно работают. Быстро и нет очередей. Спасибо. Подача блюд отличная. Всем советую данную пекарню. Ребятам развития и роста
2
1
25 декабря 2024
Заказала ланч, чек не выдали, ждала свой заказ минут 20, пока обслуживали всех после меня в очереди, оказалось про мой заказ тут же забыли и вообще потеряли что в него в ходит
3
3 марта 2024
Мне очень нравится эта кафешка. Заходу туда при каждом приезде в Питер. Персонал вежлив, всегда предложат выгодно приобрести их продукцию. Поддерживают чистоту в зале. Спасибо большое за приятное посещение)
2
15 декабря 2024
Хорошее место,вкусная и недорогая еда,приветливый персонал
1
11 июля 2024
Отвратительно.
Сегодняшняя история.
Зашел, отстоял очередь, выяснилось - что кофемашина работает плохо, все напитки с молоком - недоступны. Утренний сюрприз для посетителей.
Спросил про какао - тоже нет.
Заказал американо с добавлением молока и выпечку. Заказ выдали - американо, выпечка и ... какао. На вопрос, зачем мне напиток, который я не заказывал - предложили выбрать один из двух. Денег за какао, кстати, так и не вернули.
Выпечка - вкусная, но какой отвратительный кофе! ((( Так и не смог его допить.
Накладки с кофемашиной - ну, бывает, хотя могли сразу об этом объявить. Ну, туалет не работает, тоже несмертельная ситуация. Но кофе с качеством ниже плинтуса - делает посещение этой сети бессмысленным. Чтобы через 5 минут после недопитого кофе началась изжога, такого в моей жизни - не было ни разу.
Не рекомендую.
3
5 июля 2024
Прекрасное место ! Всегда свежая , наивкуснейшая выпечка ,напитки ,разные блюда .Доброжелательный персонал .
1
13 октября 2024
Именно в этой пекарне плохое обслуживание ( Средний проспект ВО д.64) . Может конечно это поменялась политика всей компании. Раньше девочки всегда складывали в пакет покупки , а теперь кидают тебе пакет на пралавок и стой сама запихивай свои покупки
2
28 ноября 2024
не рекомендую данную пекарню, 27.11 была утром, заплатила за шесть позиций, а положили пять, неприятно и остался осадок
2
1
21 октября 2023
Отличная пекарня, единственная из сети, где после 21:00 (скидка 30%) остается большой выбор хлеба и пирожков ;) вежливый персонал, всегда чисто и уютно
1
8 февраля
Очень плохой персонал, улыбайтесь при осблуживании. Всегда утром чего то нету либо ожидание на пол часа то на час
2
1
22 апреля
Брала кулич. Вкусный и свежий. Очень вежливый сервис.
29 мая 2023
Отличное место что бы быстро перекусить!!!
Огромный выбор выпечки, пирожные печенье, а так же готовая еда:
Сэндвичи, супы, котлеты с овощами и многое другое, так же есть завтраки!!!
Обожаю томатный суп с сосиской в тесте!!!
Здесь всегда очень чисто и дружелюбный персонал!!!!
3
1
1 июля 2024
Хорошее место, вкусные завтраки. Неплохой кофе и достаточно уютно. Хочется возвращаться
1
4 ноября 2023
Очень было сегодня не приятно, зашли выпить чая и продавец ошибся и дал вместо зелёного чёрный чай, я не заметила и заварила, попросила мужа чтоб он сходил поменял, каково было моё удивление когда он вернулся в тем же чаем, продавец сказал покупайте другой, я пошла вернула ему чай, я не могу пить чёрный, он мне долго объяснял, что я сама виновата, что он мол приговаривал что-то себе под нос и я сказала да, но я то сказала изначально зелёный, в общем была очень удивлена его поведением. Уж чай по-моему поменять не так уж и сложно. Очень жаль, что в таком неплохом кафе такая большая проблема поменять чай. 😁
4
1
3 июля 2023
Богатый выбор еды. Очень много мучного. Но, можно позавтракать и пообедать без теста. Кофе вкусный. Интерьер приятный, есть санузел. Цены ниже среднего для кафе.
1
1
21 октября 2024
Все отлично, после21ч скидка вкусно, недорого, хороший ассортимент
1
6 ноября 2024
Хорошая кафешка, свежая выпечка. Можно подзарядить телефон. Немного дороговато.
1
16 февраля 2023
Постоянно бываем в заведениях этой сети. Данная точка открылась недавно,решили потестировать. Два или три раза было всё хорошо. 16.02.23 зашли выпить кофе и перекусить. 7 часов вечера на кассе один человек, образовывается небольшая очередь.Объективно одному сотруднику тяжело всех быстро обслужить. Ожидание утомляем и раздражает. В тех.помещениях смех и веселье-три сотрудника.Чем занимаются не понятно, но не обслуживанием клиентов. Попытался спросить почему так - в ответ тупая и пренебрежительная улыбка одной из сотрудниц с вопросом " Чем вам помочь?". Мне помочь ничем не нужно, нужно выполнять свои обязанности. Если будет так продолжаться, голосовать рублем будем в другом месте.
6
23 марта 2024
Но на самом деле пишу чтобы поблагодарить девушку, что принимала у меня утром заказ неделю назад. У меня тогда был трудный день, а она была вежлива, улыбалась, мне было приятно. Спасибо) (А сырники были сырыми,🥲 Слойка с ветчиной и сыром вкусная)
1
1
21 марта 2023
Удачное расположение кафе. Очень "шустрые" сотрудники. Довольно большой выбор выпечки и она качественная. Есть выбор готовых обедов и напитков (холодные и горячие). Очень вкусный какао😋
2
1
24 июля 2023
Вкусный кофе и совсем недорого. Рекомендую взять пирог с курицей и грибами! Уютные залы,немного людей... К администрации: сделайте воздух из сплита теплее..)...
1
1
18 сентября 2024
Антисанитария, официанты убирают мусор и накладывают еду не протирая руки и не надевая перчатки. Погрели суп и зачем-то закрыли его крышкой, хотя заказ в заведении. Не смогла открыть горячий суп, обожгла пальцы. Попросила открыть. Оказался волос внутри. Везде летают мухи, заведение маленькое и неуютное. Не вернусь сюда.
1
12 марта 2024
Ооочень все вкусно!!
Минус только один-невозможно остановиться все дегустировать, и кушать, кушать))
1
2 февраля
Хорошее приятное место, попить чай или кофе
1