Обучите ваших стажеров нормально работать. Раньше очень часто к вам заходила, сервис был на высшем уровне, приветливые и внимательные сотрудники. Очень вкусная еда по приятным ценам. Сейчас же мне не очень хочется заходить к вам. Мальчик на кассе, который уже несколько месяцев работает стажером, совершенно не умеет работать, такое чувство, что он не понимает где он и что надо делать. К супу не положили хлеб, на вопрос «а теперь к супу хлеб не кладут?» подумала может изменения какие то произошли, всякое бывает, стажер мне ответил, что хлеба нет. В заведении, которое основывается на хлебе, нет 1 кусочка на суп? Очень странно. Так же очередь из 3х человек обслуживают минут 15, очень долго. Ушла очень не довольная. Вернусь к вам, когда будут нормальные, быстрые сотрудники
Я частый гость этой пекарни. Ассортимент всегда свежий, вкусный с адекватными ценами. Продавцы - это отдельная тема. Вежливые, чётко знающие весь ассортимент и состав продукции. Работают быстро и с юморком. Всегда можно выпить кофе с любимой выпечкой.
Однозначно всем рекомендую эту пекарню.
Вкусный кофе и прекрасная выпечка. Попробовал слойку с морошкой - очень вкусно. Но вот алкогольный коктейль с морошкой в Архангельске мне запомнился прям гораздо больше:)))) и все же 5 * . Душа поет!
Магазин хороший☺️, всегда все свежее 😋😋персонал очень вежливый 🥰🤗 Хотела купить тыквенный хлеб но не было в наличии 😔надеюсь следующий раз будет 😍.
Рекомендую👍
Информация на буклете разнится с информацией на кассе. Там написано, что при доплате 30 рублей можно заменить напиток в комбо-наборе на любой напиток из представленных. На кассе отказывают и говорят, что это невозможно. Нужно с этим разобраться, либо не дезинформировать покупателей изначально, либо на кассе делать так, как написано
Шикарная пекарня с очень вкусными недорогими булочками, милым персоналом и (в отличии от других мест) вкусным кофе!!!!
Я обязательно еще раз сюда бы заглянула за новыми булочками и десертами
Именно этот филиал еще и очень красивый
Лучшая пекарня из этой сети в которой я была! Обслуживание, уют, чистота) Приветливые продавцы, комфортная температура, ненавязчивая музыка. Ну и конечно - кухня, всё свежее и вкусное🥨🍰🍮
Очень любим с детьми. Уютно, относительно недорого, вкусно.. Персонал вежливый! Единственное, убираю все же звезду за периодическую неубранность в зале (столы/стулья) и постоянную в туалете! но это, в том числе, зависит и от культуры посетителей!) хотя и от персонала, конечно же
Впервые вижу заведение, где нет ни одного чистого стола...
Не стал уж все столики выкладывать) Поверьте на слово или нет 🤷🏼♂️
Upd: за 30 минут моего присутствия ни один столик не был протёрт. Самообслуживание 99lvl)
Комфортная пекарня, чаще всего я захожу в люди любят. Еда разнообразная, беру питательные блюда. Нравятся здесь панорамные окна, всегда есть свободные места.
Очень люблю эту пекарню, пару раз в неделю заглядываю на обед и посидеть поработать часок.
Всегда очень чисто, персонал очень вежливый.
Помню,когда в первый раз пришла - потерялась в выборе, девчонки очень помогли, с тех пор круассан с красной рыбой и саверен любимые позиции.
Можно суперски бюджетно пообедать, цены средние, порции достаточные чтобы наесться)
Блин обожаю , посидеть можно в тишине ! Глинтвейн в этом году лучший за всю историю , а тортики вообще моя слабость 😎
4
Посмотреть ответ организации
Леся Даниловна
Знаток города 5 уровня
24 марта
Обожаю эту пекарню, всегда свежая выпечка, всегда вкусный и теплый хлеб.
На пасху куличи беру только там, самые вкусные. В этом году сделайте пожалуйста побольше, к моему приходу заканчиваются с шоколадом и с клюквой.
За ними хожу охочусь))))
Хорошее место, относительно недорого, работает с раннего утра, кофе достойный, выпечка/дессерты тоже. Ребенку бутер с форелью нравится очень. После того, как отвез ребенка в школу, можно и позавтракать :) Персонал отзывчивый, работают быстро, чисто, мест много.
очень уютное место!
добрые кассиры, вкусная еда
качество прекрасное! все салаты свежие, как сендвичи и торты. кофе очень вкусный, всегда готовят то, что надо.
всем советую туда сходить
Прекрасная сеть, вкусная выпечка и хороший персонал.
Дополню свой отзыв и изменю отценку с 5 на 2. Что случилось с сервисом? Попросила разрезать багет на 2 части, по приезду домой обнаружила одну половину. Сегодня покупала хлеб и пирожное, оплатила 2, в коробочке по приезду домой обнаружила одно. Живу не рядом, приехать опять нет времени. Проследить тоже не возможно, т.к. выдача товара происходит в другом конце витрины. Очень жаль, люблю вашу сеть, но в следующий раз не приеду.
Хорошая сеть кафе, частенько берём там себе для всей семьи покушать. Особенно нравится пирог с курицей и грибами, крем супы и омлеты. А вот цыплёнок по тайски не особо впечатлил. Покушать на троих у нас выходит около 700р, без напитков (берём на вынос)
Зашла в субботу попить какао с детьми ,очень не понравилась кассир ФАТИМА..Заказала какао ,но оно было такое впечатление как разбавлено водой ,я подошла сказала о проблеме,так эта женщина в платке начала кричать,что это машинка готовила ,а не она .ужасное отношение к покупателем,откровенно хамила .ни с кем она не здоровалась ,только пробивала и называла сумму.зашел человек низкого роста,она посмеялась ,обсуждала с напарником кто какой ,очень неприятная женщина.
Кофейня очень хорошая,постоянно заходим,всегда приветливый персонал,надеюсь это явление на выходных там работала и больше не увижу ,а если она там будет,больше ни ногой ,подальше от таких негативов и людей,которые напрочь не знают,что такое элементарные манеры поведения,культура .
Грязно , в туалете пахнет отвратительно мусорки полные возле стойки самообслуживания - хотя время 11:00. Кассиры- просто кассиры, не улыбки не приветствия , за кассой в телефоне . Ну так себе - раньше было лучше
Не понравилось. Чек еле виден. Стоимость до вычета скидки. Я должен сам скидку считать. Почему в одном месте люди любят нормальные, а здесь нет? Чек кладут на дно, чтобы не достать было.(
Всегда чисто, доброжелательный персонал, а главное вкусно. Кофе приличный, цена радует. Часто пользуюсь акцией -30% по сое 21.00. Хорошая экономия за вкусную выпечку и десерты. Батон нарезной или булку городскую беру только тут. Есть туалет, что очень выручает
Я не сторонник излишнего негатива, но уже невозможно. Несколько раз в разное время нам постоянно что то не докладывают. То морс, то готовую еду, то выпечку, то десерты. Первый раз решили «ну с кем не бывает». Второй раз просто тупо очень устали и не стали возвращаться обратно, чтобы решить этот вопрос. Третий раз вернулись, но готовая еда, которую мы оплатили и нам не доложили уже закончилась, заменить нам ее не смогли, сказали приходить на следующий день. Да, окей, на следующий день нам отдали то, что не доложили, но поужинать дома, когда это было надо нормально так и не получилось. Еще и бегать дополнительно пришлось, потому что с возвратом средств тоже не вышло.
Но сегодня уже финал. Зашла взять перед днем рождения два пирожных себе и мужу. Конец недели и рабочего дня, дикая усталость, хотелось просто взять сладкого, прийти домой и спокойно попить чай. Только когда пришла домой моего пирожного просто тупо нет. ТРИ работника стоят на кассе/рядом с ней и ни один не в состоянии проследить, что положили не все?!!!
Расстроилась до слез, больше не зайду к вам принципиально никогда.
Самое близкое место к школе внука, поэтому захожу сюда часто и никогда не жалею. Всё вкусно, обслуживание быстрое, всегда чисто и вкусный кофе. Всегда покупаю багет зерновой.
Из плюсов:
Всегда большой выбор салатов
Всегда есть все сендвичи (с цыплёнком мой фаворит)
Расширили площадь, стало больше посадочных мест.
Вкусный свежий хлеб.
Из минусов:
Убрали альтернативное молоко.
Отличное место где можно вкусно перекусить!!
А также преобрести хлеб, багеты (классический или зерновой), овсянный пай и много другой выпечки. Приходите, не пожалеете!!!
Оказалась рядом случайно, зашла купить еду на вынос, парень кассир доброжелательный, но не предложил пакет, чтобы все сложить с собой, девушка, которая выдавала заказ очень грубо ответила, сказав, что пакет платный, я ее попросила его, но она просто ушла оставив меня, пришлось еще раз подходить и просить. В добавок ко всему видимо изменилась граммовка в круассане с красной рыбой непосредственно красной рыбы, поэтому не поняла за что заплатила, не рекомендую данное заведение. В целом чисто, но персонал должен понимать на что идет, когда устраивается на работу, где придется взаимодействовать с людьми
Хлеб всегда свежий, хороший состав, приличный выбор! Персонал всегда вежлив, зал и столики чистые. Удобное место на районе чтобы выпить чашечку кофе с десертом, перекусить или просто купить хлеб для дома.
Утром. Ученица учила учеников. И видно что она не умеет распределять обязанности. Все сама делала. Ученики как роботы с нарушением программы просто шатались. В итоге хаос. Руководство!!! Это не вина работников. Это вина главных менеджеров. Научите и создайте систему взаимодействия работников-новичков. Я шефповар ресторана а-ля карт. Где отдача по курсам сложнейших блюд. И понимаю что, руководство у вас спящее царство.
Посмотреть ответ организации
Ярослава Нитченко
Дегустатор 6 уровня
4 февраля
Люблю этот ЛюдиЛюбят, забегаю сюда за их вкусными сендвичами. Вежливый персонал, все быстро упаковывают. Если же вы хотите покушать внутри, то еду так же быстро подогревают.
Отличное место! Просторно, чисто, большой ассортимент. Вкусная не только выпечка, но и супы, вторые блюда, сэндвичи. В обеденное время в будни может быть много народа, но продавцы быстро работают! В зале есть микроволновка можно погреть еду или детское питание. Чистый туалет. Вот если бы еще были у каждого столика розетки зарядить телефон/ ноутбук, цены б вам не было!!!
Милое классное заведение, люблю ходить туда, интерьер очень уютный и всё выполнено так сказать в тёплых тонах, персонал очень дружелюбный, а на счёт выпечки, она не плохая, советую посетить.
Хорошая пекарня. Много вкусной выпечки и хлеб с булкой неплохие, теперь беру только здесь,у хлебозаводов ( что лежит в магазинах) даже дорогая невкусная. Молодцы, что поставили вторую кассу, тк народу довольно много бывает. Спасибо.
Всё очень вкусно , обожаю это кафе. Персонал прекрасный , всё очень добрые. Особенно обожаю слоёные слойки с варёной сгущёнкой))). Вкусный чай и како . Кофе к сожалению не пью, но подруга сказала что вкусно ). В общем всё просто идеально))
Люблю продукцию этой пекарни!
Уютно всегда и выпечка прекрасная. Хлеб люблю брать, сырники и сэндвичи на завтрак вкусные, пироги, слойки, торты, да все вкусное )))
Единственный парадокс - именно на этом адресе всегда толпа жаждущих, долго в очереди часто стою. И грустно, что периодически крышки кончаются для кофе и узнаешь по факту только, а в машину с этим не удобно