Заказал втрое блюдо с чаем. К нему положили отдельно соус в баночке, который был еще и в пакетике, который заклеен был стикером со стороны где его можно было нормально открыть. В итоге пока пытался отодрать этот стикер, рука дернулась и задела чашку с чаем, чудом не облил кипятком рядом сидящих людей. Вот с какой целью подавать соус в пакете? Чтобы что? Это красиво? Или гигиенично? Все впечатление испорчено и без чая остался. Еще у вас абсолютно не предусмотрего никакого пандуса и ступеньки крутые. Коляску с ребенком затащить можно только с проклятиями. В остальном красиво, но реализация как всегда в деталях оставляет желать.
Если у вас много свободного времени и вам очень хочется его потратить, то это заведение специально для вас. Кассир не ведает, что творит, и куда пальцем тыкать. Что сдобу, что кулинарию выдают в одном месте, где мечется одна загнанная барышня. Выдать заказ - проблема, ибо один человек только, зато искать по карманам зарядку для телефона, так целая толпа организовалась. Одним словом, грусть-печаль-тоска.
То ли у них коллапс произошел, то ли не знаю что, но сотрудница на сборке заказов ну оооочень медлительная попалась и нерасторопная, прямо вообще не спешила никуда как осенняя муха. Минут 15 ждал один черный чай на вынос. В итоге мне чай выдала девушка, стоявшая на кассе, огромное спасибо ей. Выдайте ей, пожалуйста, премию, она одна, по сути "тянула" все кафе, переключаясь между кассой и выдачей. Сам чай обычный пакетированный, претензий ниаких. На улице, где у них столики, когда нет ветра, попахивает канализацией. Ну, такое, в целом. Ожидал лучшего от кафе в 50 метрах от Невского и Казанского собора.
Тоже чудесное место. Здесь мне больше всего понравился простор. Уютно. Сотрудники вежливые, приветливые. Вкусно и в целом бюджетно. Благодарю🙏
Посмотреть ответ организации
Александра
Дегустатор 3 уровня
28 мая
Добрый день. Решите уже проблему с подносами и со второй кассой, ну честное слово, невозможно. Захожу в обед поесть - очередь на улицу выходит, и это при том, что сотрудники работают как метеоры, бегают втроем-вчетвером. Так же примерно месяц уже проблема, при большом потоке людей вечно не хватает подносов. Просишь собрать здесь - заказ греют, большое спасибо, но собирают в пакеты, просто потому что подносов на всех не хватает. Это как вообще? Сообщала несколько раз об этом, говорили что передали руководству - и? Руководство чем занимается в итоге, если не может решить проблему с элементарным инвентарем в заведении. Все хорошо, продавцы умнички, за работу большое спасибо, но вышеописанное - честно, уже надоело
Здравствуйте любители сладкого! Именно для Вас это замечательное кафе в самом сердце Петербурга! Всё торты и пирожные просто кружат голову в танце прекрасного мира сладостей! В сочетании с вкуснейшим кофем создают атмосферу тепла и уюта! Рекомендую 100%
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 6 уровня
16 апреля
Очереди, очень тесно, столы стоят впритык, переодически заходят поспать пьяные люди с соседних пивных, из-за этого не чувствуешь себя в безопасности, персонал на это реагирует плохо, чаще игнорирует, очень не нравится, что нет тарелок, по сути пирожное кладут просто на грязный поднос с бумажкой без ничего, не понимаю в чем проблема использовать одноразовые тарелки, это просто неприятно есть как животное, также раздражает проблема с туалетом, где также очереди и очень грязно
Последний мой отзыв был от января месяца и я жаловался на маленькое количество сотрудников. Сейчас их стало больше но они явно не справляются ибо в 5 раз подряд (а хожу я через день в пекарню) мне либо собирают неправильный заказ либо все разогревают и выдают на подносе, хотя я уже по несколько раз прошу на кассе , что мне с собой всё. Очень-очень все невнимательные. Печально
Персонал отвратительный, работают нерасторопно, несмотря на огромные очереди из студентов.
Были разочарованы, взяв чизкейк с грушей с собой. Оказалось положили черничный.
Еда не вкусная от слова совсем, кофе в целом там не берём, отвратительный.
Управляющий/владелец, обратите внимание на работу персонала!!!
Из всех пекарен люди любят эта самая не приветливая, да, понимаю что рядом несколько университетов и толпа студентов устремляется на обед к вам.
Но хамоватое и грубое отношение сотрудников, неприятно.
Тем более в центре где очень много конкурентов
Каждый день захожу туда. Вкусный кофе, булочки и десерты. Особенно грушевый чиз!
Приятный коллектив, мило, что один из кассиров даже запомнил меня и всегда при встрече спрашивает как всегда ли мне)
О, офигенное место, кухня просто супер, а главное дешево
Посмотреть ответ организации
Anna V.
Дегустатор 6 уровня
5 ноября 2024
Вид на Казанский собор прекрасный. Небольшая пекарня, кофе недорогой, вкусный. Персонал любезный. Киш брала с курицей - сухой..
Переодически набегает много народу, поэтому холодно у столиков у дверей.
Туалет с кодом.
Пишу этот отзыв, чтобы руководство заведения увидело!!!! у вас отличные сотрудники, но в часы пик, когда студенты идут в университет или с университета собираются огромные очереди, только по той простой причине, что у вас одна касса, поставьте хотя бы две?! из-за долгого ожидания многие начинают покидать кофейню
Туалет только по чеку. Я не против со всем такой системы, но предполагается, что туалет в таком случае должен быть чистым...но нет, к сожалению, ужасающий запах, следы людских испражнений по кругу. При этом галочки все проставлены по поводу уборки. Мыло и бумага есть, слава богу.
Еда безумно вкусная, но сотрудница Дарья испортила настроение, не поздоровалась, закатывала глаза на мои вопросы и психовала, получилось довольно неприятно, я не одна, кому Дарья испортила настроение
люблю пекарню людилюбят, но не эту. именно эта пекарня отрылась совсем недавно, а косяков уйма… начнем хотя бы со входа со стороны канала грибоедова, там уже отвалилась плитка, наступаем на плитку, а он отходит, в такую погоду можно запросто упасть и что-то себе сломать. обслуживание хуже некуда, никогда такого не было в ваших пекарнях… ходим сюда раза 2 в неделю точно и стабильно официанты забывают что-то положить в заказ или забывают его вообще начать собирать, хотя в политике написано, что в случае косяка будет подарок - официанты видимо про это не знают. так же персонал не знает состав блюд и пирожных, что очень расстраивает
Взяли: саверен с маком -абсолютно сухой, слойка с брусникой и заварным кремом- долго пытались найти крем. Салат с креветками порадовал, твердая 4.
Продавец неприветливый.
кофе без кофе🤣 в капучино нет даже намека на него, пирожные все на один вкус - взбитые сливки, такое себе, может выпечка вкусная, не знаю, поэтому 3 балла
На сегодняшний день, я посетив данное место полностью разочарованна, очень обидно, что продукцию не закрывают, пакет оттуда вылетает сенгвич, дали новый, но уже впечатление у меня испорчено я расстроена и наверное попрошу водите пакеты, чтоб они не открывались сами, мне кажется это будет лучше