Лючера
26 отзывов
21 апреля 2024
Весной 23 года покупали две люстры в одну комнату. Спустя пол года одна вышла из строя. Без проблем поменял по гарантии на новую. Но, к сожалению, в конструкцию люстры внесли изменения - коммутационную коробку сделали поменьше. Поэтому её пришлось вернуть. Менеджерам ТД Лючера объяснил ситуацию сложившуюся ситуацию. Компания пошла на встречу. Менеджеры нашли на складе аналогичную люстру и отправили мне.
Спасибо большое за помощь компании ТД Лючера и менеджеру Евгению!
9 сентября 2022
Нормальная контора, единственные минусы это логистика, уж долговато изготавливается и доставляется, но качество супер. Надежные и легкие материалы, изготавливается все строго так как нужно вам. Заказывал 2 люстры и по независящим от обоих сторон обстоятельств вынужден был их вернуть. Проблему решили оперативно, вошли в положение, вызвали доставку за счет компании (а не заставили самого отправлять под предлогом компенсаций). Случай компания рассмотрела быстро и так-же быстро вернула все деньги. Обратите внимание! Можно покупать, если что-то будет не так, вам вернут ваши деньги без проблем!
15 июля 2022
Хорошие ребята здесь, всё подробно объясняют, помогут советом в выборе освещения. Радует, что можно заказать люстру по своему размеру, эксклюзивный вариант (правда будет дороже стандарта, но за то ни у кого такой нет). Мы взяли стандартные модели, пока ещё не повесили... Поэтому про качество напишу позже.
1
24 декабря 2023
Заказал четыре разных люстры. Отдал больше 100 тр. Спустя пол года эксплуатации начали тухнуть одна за одной. Как итог, сегодня работает только одна люстра из 4, так как практически не пользуюсь ей. Деньги на ветер!!! Качество материалов на очень низком уровне.
14 апреля 2022
Долго искал решение для освещения комнаты, перелопатил весь интернет, многих производителей, основными критериями были качество, наличие на складе, доставка и скидки). Качественно, грамотно проконсультировал менеджер, быстро все доставили и вот результат)
1
2
7 апреля 2022
Стильные современные люстры, выделяются среди ассортимента других производителей. Порадовало, что российского производства. При оформлении заказа сотрудник грамотно проконсультировал по площади освещения, посоветовал.
1
2
12 декабря 2023
Качество хуже чем у светильников на китайском рынке. Материал болтов низкого качества, при первом же разборе слетела резьба у всех. Лента китайская, при первом включении вылетело несколько диодов, драйвер самый дешманский, окащался тоже нерабочим. Внутрянка светильника залита клеем, поменять драйвер практически невозможно. Менять по гарантии отказались. Лучше взять другого производителя
25 мая 2022
Занимаюсь электромонтажом и снабжением объектов, искал люстры взамен импортных (после 24 февраля). Нашёл этот завод. Порадовало качество исполнения (трансформаторы сделаны в России, а не в тайваньском подвале), по согласованию с менеджером (Андреем) наши люстры на заводе укомплектовали тросами нестандартной длины, т.к. потолок 4,5 м. В наличии не оказалось нужного количества (21 шт), но ребята оперативно отработали отправив заказ в два этапа экспресс-доставкой. В общем один из немногих поставщиков, предоставляющих сервис, а не просто продажу изделий
1
2
7 июня 2022
Заказала люстру в этой компании...в слепую не хотелось покупать ...приехали с мужем в офис..показали готовые экземпляры ...мы были в восторге ... не долго думая заказали 2 люсты в интернет магазине ...привезли вовремя... качество на высоте ! Персонал потрясающий...хотелось бы выделить менеджера Филиппа ..отлично знает свою работу ! Спасибо Вам отдельное за помощь в выборе , Вы очень помогли ! Процветания и успехов Вам и всей команде Лючера!
1
1
23 июля 2022
Симпатичные светильники.На этом все!
Отвратительное отношение к клиентам!
Возврат на крупную сумму жду уже месяц-каждый раз отговорки!
Наталья и.о коммерческого директора «кормит»обещаниями,и ничего за этими обещаниями не стоит
На звонки и смс не отвечают!
3
23 октября 2021
Искала люстру именно с режимами по яркости и именно на подвесе, нашла данную компанию, люстру сделали быстро в течение 3 дней, пришла меньше чем за неделю в Калужскую область. Понравилось, что доставка за счёт компании, саму люстру легко и быстро подключили, свет дневной приятный. Вообщем всем довольна, можно менять направления колец уже в подвешенном состоянии, что тоже плюс!!!
1
2
22 мая 2022
Будте бдительны!!! Сделали крупный заказ на светильники. Заключили договор на товар и доставку. Огромная просрочка по изготовлению товара. Обещанная доставка через авиа, оказалась доставкой наземным транспортом. Менеджер Светлана не координировала процесс с производством. Сплошные отговорки, что завтра, завтра, завтра.... На просьбу сообщить руководству, ответ: не может с ним связаться. Итог, товара нет. Срыв проекта. Не рекомендую!
3
20 августа 2020
Я дизайнер, покупал тут светильники для своего проекта. Качество на высоте! Работают быстро. Менеджер все объяснил. Обязательно вернусь и куплю еще что-нибудь домой.
2
1
17 июля 2020
Купила люстру облака (говорят новинка), очень понравилась, здорово смотрится. Качество более чем устроило, с доставкой тоже проблем не было. Если понадобятся еще светильники, знаю куда буду обращаться))
4
2
15 декабря 2021
Люстры в стиле скандинавского минимализма и на этом все. Цена заоблачная, наверное кучу дармоедов кормят, качество на 3 из 5.
2
11 августа 2021
Отврательная компания, говорили, что будет сделана люстра через 10 дней. по факту пришло почти через полтора месяца. Да еще и ни с тем светом. Просто ужас. Ничего не покупайте тут.
6
1
4 мая 2020
Мне повезло побывать на производстве и воочию увидеть как творятся сии шедевры и какие люди это делают. Толковый персонал во главе с толковым, но несколько жестковатым руководителем. В целом процесс производства работает бесперебойно. Продукция качественная, тщательно проверяется мастером ОТК. Я думаю: их качеству можно доверять.
6
1
7 сентября 2021
Достойный производитель - достойные люстры!
Заказ получил день в день после оформления, выбрал из наличия .🚀
2
3
6 августа 2019
Купила настольную лампу, похожую на кобру, дочке в комнату. Очень довольны. Уютный, приятный свет, не мерцает, если навести камеру. Дочка включает ее даже днем)
Не сказала бы, что дешево. Зато красиво! Не было цели гнаться за дешевизной
3
1
1 июля 2021
Высокое качество, могут сделать разные люстры под заказ по эскизу дизайнера.
2
1
21 октября 2021
Светодиодные светильники, цены высокие.
2
30 сентября 2021
Отличная команда специалистов!
1
2
22 апреля 2019
Дизайнерские люстры и светильники Новосибирский завод по доступным ценам
3
2
10 марта 2020
Отличная компания с качественным продуктом
3
1
28 июля 2020
Хорошая компания. И люстры неплохие.
2
3 марта 2019
Лучшие люстры
5
3