Заказали услуги зоотакси до ветклиники.
В назначенное время водитель не приехал, а позвонил предьявил претензию по поводу пробок.
Пятница, Москва пробки в это время форс-мажор)
Как девушки посоветовали заранее планировать маршрут, так как запись питомца в дорогую клинику плюо времени, то она стала возмущаться.
А следом клиентоориентированный директор ИП (зоотакси) написал на ватсап " водитель в пробке, просьба не выносить мозг водителю "!
Во это - клиентоориентированность!
Вместо извинений вам еще и обвинения!
Итог: водитель забрал по другому адресу, где ему оказалось удобно парковаться и высадил соответственно тоже, где ему удобно! И всю дорогу рассказывал о плохих неблагодарных клиентах!
Цена при этом не бюджетная.
До Любимца писал во все службы Зоотакси, которые нашлись на первых двух страницах поисковой выдачи Яндекса. Кроме Любимца ответили только 2! По всей видимости, просто мало кто заинтересован в оказании подобного рода услуг и это в Москве )) В одной службе машин свободных не было, в другой предложили седан (!) для перевозки двух собак и двух сопровождающих.
В любимце ценник оказался почти на треть выше за поездку в ~40 минут из ТиНАО в ЮАО, но зато удалось дважды и в короткие сроки организовать поездку, сама поездка была комфортной, водители по оживлённой трассе (Каширское ш., МКАД) передвигались аккуратно, никаких резких торможений и разгонов - собаки не перевернулись. Однозначно рекомендую данную службу!
Три звезды уходят ТОЛЬКО водителю,он действительно любит животных,помог загрузить собаку,с комфортом доехали,все прекрасно
А вот сайт,оператор это жирный минус,три дня оставляла заявку на обратный звонок,никто не позвонил,написала в WhatsApp,в ответ не получила ответа на свой вопрос,оператор читает и игнорирует сообщения,пришлось настырно писать чтобы подтвердили бронь.
Срочно вызвать данное такси невозможно,вам просто либо не подтвердят бронь,либо будут игнорировать.Зато на сайте куча хвалебных отзывов о том,как это такси выручает в срочных заказах,лично я этого не увидела