Отличный магазин!Огромный выбор,если чего-то нет могут привезти под заказ.Консультанты вежливые .Хорошо консультируют покупателей.Приятно приходить в этот магазин где любят животных.
Нормальный магазин с очень высокими ценами. Больше не прихожу. Через инет заказывать выгоднее раза в 2. Пару раз было, что на меня никто не обращал внимания: что то важное женским коллективом обсуждают - не до покупателей. Обычно всегда здороваются и встречают.
Бывший дом нашего крыса. Ассортимент не пышный но купить можно почти все, ценник немного выше сетевика, но иногда бывают интересные акции, на комп, и всякие приблуды))
Хороший выбор, внимательные и доброжелательные продавцы. Помогут-просветят-сориентируют. Буквально сегодня покупали клетку для грызунов. Помогли с выбором, посоветовали нужный корм.
Грубые продавцы, совершенно не клиентоориентированные. Купила паучи коту, затем решила купить мячики. Продавец на кассе дала маленькую коробочку с замызганными мячиками. Попросила эти же мячики в большой банке. На что были недовольные реплики, что все мячики одинаковые. Все-таки дала выбрать из банки, но была явно недовольна. Неприятно, больше не приду в данный магазин
Советуют что получше и на что могут потом цены подняться, очень приветливый персонал. Когда прихожу очереди никогда нет (обычно очередь создаю я, ха-ха))
Незнаю как в целом магазин, но конкретный продавец, там вообще жесть. Я давно с таким не сталкивался, даже на далёких рынках продавцы были более вежливыми. Пришёл в магазин за трусами для собаки, взял в руки упаковку что бы посмотреть размер, чуть от продавца не получил по рукам. На моё замечание о корректности поведения, стала повышать голос, ну и всё в этом духе. Взял книгу жалоб, я такой там не первый, касаемо хамского обращения, но руководство видимо не предпринимает никаких мер, что бы исправить ситуацию. Я не из серии клиентов, что покупатель всегда прав, но банальное отсутствие у человека воспитания в целом, не позволяет мне остаться равнодушным. Успокоился продавец только тогда когда я сказал что буду снимать её на камеру, тут же она испарилась, оставив магазин пустым. Кстати, героиню моего мини романа зовут Татьяна.
С января месяца отношение к клиентам не изменилось. Точно так же нельзя трогать ничего в магазине, и постоянные комментарии "положите/поставьте". Сложилось ощущение, что потенциальные клиенты в этом магазине не нужны. Только те, что на входе обозначили своё намерение что-то купить. А просто присматриваться к ассортименту здесь запрещено. Вокруг много зоомагазинов, наверняка найду тот, где к каждому заходящему относятся уважительно.
Магазин отличный , часто захожу туда за кормом для кошки. Один из немногих магазинов , где он продается. Вполне вежливый персонал.
2
Посмотреть ответ организации
Поль-Мажор
Знаток города 3 уровня
13 февраля 2020
Лучший магазин... Лучшие продавцы,они золото. Знают товар от и до. Чистота,только почему у этих девочек продавцов нет уборщицы,они моют полы сами ??? Подобрали корм только у них. У меня две кошечки и одна на лечебном корме вторая на обычном и девочки все подобрали идеально. И две собачки,которым пора худеть. за 3 месяца,что порекомендовали Корм ваши девочки-продавцы собака наконец перестала переедать,а четко и по времени есть. Спасибо им. Татьяне и Ларисе огромное спасибо за консультацию. У них есть еще сменщицы Ольга и Полина тоже молодцы,четко по списку врача подобрали лекарства. Теперь только в этот магазин будем ходить. Знаем,что там нас любят и выслушают. А еще обожают наших собак,гладят ,лееют и обнимашки
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 сентября 2020
Хороший и большой зоо магазин где всё есть и квалифицированные, вежливые сотрудники