Любимая кухня
Закрыто до завтра
Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, Киевское шоссе, километр 22-й, 4, строение 2, корпус В • Бизнес-парк Румянцево, этаж 3
Новости
День мебельщика у нас, а скидка 25% вам!
1 июня, 15:26
Мечтаете о новой мебели, но ограничены в бюджете? Успейте заказать со скидкой до 40%! Это выгодное предложение, которое нельзя упустить!
1 мая, 17:00
Все новости (23)
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Румянцево
330 м
Метро Румянцево
310 м
Особенности
Оплата картой
По индивидуальным размерам
Доставка
Стеновые панели
Бесплатный замер
От производителя
Способ оплаты:наличными, оплата картой, банковским переводом
Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки
Мебель:для кухни, для детской, для гостиной, для спальни
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
62 отзыва
9 февраля
Хочу выразить благодарность Любимой кухне! Заказывала кухню в Кухни Парк, 71 км МКАД Договор КАВ -24-0433
Огромное спасибо Менеджеру Марине очень внимательно отнеслась к нашему заказу🤗 разработала эскиз и мы смогли наглядно посмотреть как будет выглядеть наша кухня! Рекомендую Марину всем! Всё получилось очень здорово!!!
Отдельная благодарность сборщикам Денису и Андрею очень аккуратно и качественно произвели сборку под ключ! (установка техники, подключение воды и т.п) Кухня очень маленькая 5кв.м., сборщики постарались - в итоге всем очень довольна! Теперь каждый день любуюсь новой кухней!😊 Желаю всем таких сборщиков!!!☺️
7 декабря 2024
Друзья, хочу поделится 🙌своим опытом покупки кухонной мебели в магазине Любимы кухни, что находится на Румянцево МКАД, 71-й километр, с16, Москва (МЦ Кухни Парк, этаж 1, секция А10).
Такого ужасного качества мебели и отношения к клиентам еще никогда и нигде не встречала. Магазину, как только вносите 100% суммы на вас будет плевать. Их уже не существует. Обращайтесь там как нибудь сами к сервисной службе и отделу по работе с клиентами. Коммуникации между сервисной службой и менеджерами магазина нет.
Договор заключается с ИП Цыганова С.Н., которая выступает не от имени фабрики, а как третье лицо, получая деньги, лишь отправляет кривой дизайн проект за разработку которого я еще и заплатила.
Фабрика находится в Екатеринбурге.
Кухню я заказала 31.03.2024
45 дней на изготовление.
Доставили 20.07. 2024 и установить должны 26.07.2024
Кухню привезли и началась история с качеством товара, брак на браке. На всех деталях клей, на некоторых потертости и сколы. Контроль качества отстой 👎
Составляется конечно же Акт фиксации недостатков, но пока досудебную претензию не написала сервис работать не начинает.
Рекомендую проверять лично товар при распаковке совместно со сборщиком. Половина косяков фабрики сборщик игнорирует, вынуждает чтобы я требовала с него фото/видео фиксации для отправки в сервис для дальнейшего принятия решения по рекламации.
Акт составлялся трижды и каждый раз нужно ждать 45 дней на доставку деталей под замену.
И вот у меня куча не собранных дров.
Монтажник кухонный (М) вообще работает сам на себя (Договор заключается на ИП Пупкина), когда смог, тогда пришел, нет ни временных рамок, ни понимания, когда все это добро будет им установлено. Пришел на 4 часа, опоздал на 1 час собрал пару модулей и ушел и ждем дальше, когда у него выдастся день приехать в новь, но вот беда то кошка заболела, то с сыном на футбол, то очень загружен не успевает, даже дома не ночует, детей не видит. Странно конечно, с учетом, что работает не полный день, а в час по чайной ложке! + сервисная служба пытается выманить с меня денег за доп.выезды сборщика. Я в моменте ох…ела!!!.
Сервис свои косяки спихивает на меня -клиента, мол у вас была спецификация, мы делали по ней. По факту косяки признают, но не охотно. Пытается торговаться из серии либо сейчас мы заказываем одну деталь, а в случае если вылезут еще косяки за ваш счет.
Неустойка копеечная и если все таки Вы дурак как Я и решите покупать кухню в (о дивном новом мире) любимых кухнях, обсудите заранее ответственность по договору соизмеримую ответственности Исполнителя.
На 28.11 сборка не закончена. Невозможно дождаться сборщика. Сервису и Кухням глубоко плевать! Не кто не звонит и не интересуется клиентоориентированности ноль!!! боятся звонить да бы не отхватить хэйта.
Радости от покупки нет от слова совсем. Такое Г.НО я вижу впервые, рассчитываю в последний раз. Вы просто не представляете сколько времени и нервов потрачено. Я как клиент пытаюсь уговорить сервис заменить бракованную деталь!! Ох…ть не встать!!!
Ребята, заклинаю, не заказывайте у них. Вы просто хапните столько проблем, что разгребать будете пол года, а то и год. Накупили положительных отзывов и заманивают скидками таких дураков как я.
Номер договора если вдруг кто-то из менеджеров будет разбираться N МСФР-000072 от 31.03.2024.
28 апреля
Хочу написать об опыте покупки и установки в офисе Любимая Кухня, который располагается в Румянцево. Первый этап (обсуждение и дизайн) прошли хорошо. Впечатления были положительные. Проблемы начались на этапе установки. В первый раз мы с пониманием отнеслись к тому, что есть дефектные детали, так как заказ был большой. Также наши 3 дефекта, которые, как нам сказали, можно было устранить без переустановки всей конструкции.
Ко второму разу, коммуникация стала заметно хуже. Менеджер отвечал раз в неделю или две, на звонки не отвечали или отвечали, что скоро перезвонят. Если жаловались, говорили, что в отпуске или не было возможности ответить.
Наши неоднократные комментарии о смене номера контактного лица были полностью проигнорированы. Постоянно ночью звонили и писали на дальний восток.
После второй установки обнаружили, что не довезли одну полку в шкаф. Эту полку и устранения дефектов с первой установки мы ждали порядка 10 месяцев!!! Коммуникация стала просто отвратительной. Звонки сбрасывались сразу. Сходила как-то в рабочее время, в офисе никого не было. Все, что мне отвечали, когда удавалось дозвониться, что отдел рекламации перезвонит в ближайшее время.
В общем, нервов потеряли немало. Если вам не повезло, и ваш заказ не привезли сразу в нормальном состоянии, то будьте морально готовы, что есть большая вероятность, что придётся повоевать, чтобы получить все, за что вы заплатили.