По дизайну кухни все хорошо, но мы не поняли друг друга с дизайнером по механизму открывания самых верхних шкафчиков. Сейчас самостоятельно я добавлю механизмы на магнитах для открывания. За низ шкафчиков очень сложно открывать когда они на одном уровне с перегородкой. А так в целом все было хорошо 👌🏻 По монтажу вопросов нет. По доставке вопросов нет. По наполнению вопросы: два фасада не в размер, это очень печально, так как хотелось сразу все сделать… Сервисная служба сработала хорошо, все поменяли, стыки поправили в течении часа. Я довольна результатом в итоге, спасибо :)

Посмотреть ответ организации

Эльвира

Знаток города 3 уровня

Ранее решили заказывать несколько шкафов именно в Любимой кухне на Лучистой 4. Попали на менеджера-дизайнера Екатерину. Прекрасно выполняет свою работу и очень отзывчива к клиентам! Сразу нашли общий язык с ней. Объясняла все самые тонкие нюансы и была на связи 24\7. Приезжала даже в свои выходные под нас. Очень приятно с ней работать. Заказывали ресепшн в магазинчик и тумбу под ТВ. С магазином всё прошло идеально! Монтажник пугачев Александр быстро и качественно все собрал. С ТВ зоной возникли небольшие проблемы (не досмотрели цвета, которые выбрали). Екатерина соориентировала, что скорее всего нужно будет оплачивать за новые детали, но предупредила, что есть очень большая вероятность, что мы сможем получить очень хорошую скидку в 50% на перезаказ. В итоге компания взяла на себя все исправления. Это очень обрадовало и показало как именно данная компания относится к своим клиентам. Будем рекомендовать своим знакомым и сами в будущем планируем заказать кухни и шкафы в новые дома!

Посмотреть ответ организации

Sienna Miller

Знаток города 3 уровня

Задача: шкаф-гардероб в прихожей от пола до потолка с монолитными фасадами в несколько секций и системой открывания дверей tip-on + навесной шкаф в ванной комнате. Исполнение: весь заказ от моего решения начать, первого шага по филиалу в Солнечном (Лучистая, 4) и до готовых изделий, установленных у меня дома, выполнен ровно за месяц (4 ноября - 4 декабря 2024). Считаю, что это почти молниеносно, учитывая, во-первых, предновогодний сезон, а во-вторых, расчеты нескольких вариаций внутренного наполнения и материала фасадов, согласование, нелегкий подбор цвета (несколько раз возила образцы домой), ну и самое главное - изготовление! Процесс работы был комфортным, менеджер-дизайнер Екатерина всегда была на связи, подробно и терпеливо объясняла нюансы изготовления, технологические особенности того или иного решения. Я шла в офис, зная, чего хочу, но мой проект нельзя назвать простым из-за примыкания с одной стороны гипсокартонного короба с большим количеством лючков, а также наличия шкафа с панелью управления теплым полом в стене. Пришлось озадачиться как разместить секции максимально эстетично и практично. Воплощение идеальное! Выражаю благодарность всем участникам процесса: руководителю филиала, дизайнеру, замерщику, работникам производства, упаковщикам, доставщикам, грузчикам и монтажникам! Слаженная работа = прекрасный результат точно в срок! Качеством и внешним видом более чем довольна (шкаф в эксплуатации уже 4 месяца)! Установлен за 1 день! Одновременно был изготовлен навесной шкаф поменьше в ванную комнату. Это, на мой взгляд, произведение искусства! Также изначально довольно четко представляла, что хотела бы видеть: рифленые фасады МДФ (вельвет), механизм tip-on, несколько открытых полок. А вот цвет мне подсказала Екатерина! Я бы никогда не выбрала этот оттенок сама, не смогла бы представить как здорово он будет смотреться! Этот небольшой заказ мы вывезли с производства и установили самостоятельно, что не составило труда. Случилось так, что нами была составлена рекламация (несколько деталей изготовили с кромкой не того цвета), но не успела я даже немного расстроиться, как детали переизготовили за счет компании и привезли к нам за город! Буквально за пару дней. Очень рекомендую «Любимую кухню»! Спасибо!