Накануне визита вечером забронировала препарат через сайт tabletka.by. Утром в 9:17 пришло подтверждение, что успешно забронировано. По приезду в аптеку провизор заявила, что был технический сбой, бронь она видела, но бронь была отменена, а препарат она продала утром. То есть провизор отменила бронь и просто продала препарат. А в самой аптеке заявила, что надо звонить. Никакого сервиса, никакой клиентоориентированности, сотрудница не умеет общаться с клиентами.
Сегодня пришла за анальгином, сильно болела голова, Мало того что прождала фармацевта 10 минут, так когда она вышла одновременно говоря по телефону, сказала нет сдачи с 5 рублей идите ищите мелочь. Отвратительно! Сходила в другую аптеку!
1
L
Lizaveta A.
Знаток города 4 уровня
27 апреля 2021
Фармацевт, что работает сегодня, 27.04, крайне несерьёзно относится к своей работе. Зашла в районе обеда - постояла немного в молчании, не зная, есть ли кто-то. После вопроса услышала лишь "Да-да, минуту" и разговор по телефону, ну явно не связанную с работу. Подошли, сказали натянуть маску, ещё минутку и дальше болтать по телефону. У меня человеку плохо, а фармацевта это не волнует. 6 минут я пробыла в аптеке. Шесть. Ей очень повезло, что я терпеливая. Дисконтную, конечно, не спрашивали, а так бы сэкономила с их ценами.. Раньше женщина преклонного возраста была компетентней.
Приветливый персонал, готовый всегда помочь. Большие очереди.
1
А
Анонимный отзыв
4 ноября 2020
Невежливо., причём неоднократно заходила. И цены удивляют, можно купить намного дешевле
Максим Сазон
Знаток города 13 уровня
24 апреля 2021
Лекарство которое мне нужно было не оказалось, но персонал помог узнать где оно есть и даже позвонили и забронировали для меня в лекарство в той аптеке