Делают отличный кофе. Насчёт еды не знаю, беру только упакованную продукцию, пока проблем не было. Девушка, которая делает кофе всегда вежлива и приветлива, вне зависимости от времени суток и запары с:
Очень вкусные десерты с кокосовой стружкой. Неплохой выбор готовой продукции, вторые блюда, салаты и десерт. Находится рядом с остановкой, и есть постамат, а значит, захочется купить что нибудь вкусненькое.
Работаю в бизнес-центре рядом с этой кулинарией уже несколько лет и частенько обеды беру именно тут.
К еде, по большому счёту, претензий нет (особенно вкусные блинчики с ветчиной и сыром). Раньше такой текучки персонала не было и меня узнавали, здоровались и улыбались. - было приятно зайти. Сейчас сотрудницы постоянно меняются и заходить в эту кулинарию хочется всё реже - либо очередь, либо невнимание, либо откровенное хамство. Еду чуть ли не в лицо швыряют, когда просишь положить чуть-чуть салата, накладывают как-будто специально "с горкой", отказываются брать наличные, т.к. у них никогда нет размена, а в последнее время выдают какие-то остатки не с ветрины - просишь у них гарнир, они достают контейнер с какими-то остатками из-за прилавка и докладывают в него из большого контейнера из холодильной ветрины. На просьбу положить порцию целиком свежую отчечают, что это тоже свежее и не обращают внимание на просьбу заменить. Всё это делается с такой гриммасой, как будто им очень дкучают клиенты...
Владельцу бизнеса не помешало бы вложиться в обучение персонала клиентоориентированности.
Были здесь в воскресенье, кулинария не работала, но все продукты, в том числе жареная картошка и майонезные салаты так и стояли на витрине, прикрытые пергаментом. Видимо это все будет продаваться в понедельник, под видом свежего. Ничего не убирается в холодильник. Не стали бы ничего там есть, это небезопасно.
Мне безумно не нравится то, что каждую неделю здесь стажируются "новенькие" - это долгие очереди и постоянно долгое ожидание.
Здесь никогда не кладут вилку и салфетку, даже если попросишь (продавец делает вид, что якобы забыл) !!!ПОСТОЯННО!!!
Постоянным клиентам теперь не дают бумажные пакетики!!!
Вилки за 4 рубля!!! Вы серьёзно? И нет бесплатных.
Нет скидок.
Полнейшее разочарование. Отстойное обслуживание. Противные цены. Неуважение к постоянным клиентам.
Минус 30 000 рублей в месяц. Я отказываюсь от обслуживания в вашей забегаловке.
Наймите образованных людей, которые объяснят вашему персоналу как нужно обслуживать людей. Что для них важно. И как привлечь большую аудиторию!!!!
Всем хочу порекомендовать на десерт дениш с заварным кремом и черничкой, а так же на обед куриный шницель по-министерски меня очень впечатлил. Теперь регулярно проезжая мимо, не упускаю возможность потрапезничать в ЛяФантази :) Очень удобно то, что эта сеть кафе и располагается по всей Москве и практически в каждом районе можно по пути хорошо перекусить.
Продукция хорошая, претензий нет.
Персонал хамит: утром (18 февраля 2022) зашла купить плов (магазин на Верхней Красносельской д.10), увидела, что кусочки мяса заветренные, попросила их не класть. Так мен вылили столько негатива, и что это не к ней претензии, что это повара виноваты и т.п. Сказала ей еще раз, не кладите, пожалуйста, заветренное мясо, и все, без претензий. На что мне опять начали хамить - "Все, меньше слов, какой вопрос такой ответ" и т.п. к чему это было я так и не поняла. Она не унималась пока я не вышла из магазина в легком шоке.
Неплохая кулинария, но продовцы за прилавком иной раз путают где они и кто они! И начинают огрызаться! Как будто это я на работе а не они!
2
Денис Турбин
Знаток города 6 уровня
25 ноября 2020
Ля Фантази это огромная, более 100 магазинов в Москве.сеть кафе с готовой едой. Часто заезжаю и сам покупаю готовую еду..Хочу отметить, что продукция в огромном ассортименте.Цены низкие. Всегда вкусно, и блюда свежие.Можно купить и первое и второе и третье.
Я иногда заказываю с доставкой на дом.
Раньше было лучше, сейчас прям ужасно стало.
1. Отвратительное общение продавщиц, которые толком не понимаю русский язык.
2. В маленькую тару стараются по максимуму впихать! Главное впарить.
Не рекомендую данное место, рядом полно аналогичных мест.
1
1
А
Анонимный отзыв
11 июня 2020
В целом неплохое место, очень доброжилательный персонал! Единственное хотелось бы отметить девушку новенькую, к сожалению не помню имя, отвратительно отвечает клиентам, постоянно в телефоне, обслуживает нехотя... В её смену заходить за обедом туда не хочется....
Не следуют графику работы, должны работать до 20.00 но в 19 уже внутри никого нет, никаких вывесок или объявлений нет
1
Alexey
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2020
Всем привет друзья. Сейчас я хочу рассказать вам о сети кулинарии Ля Фантазии. Там Всегда вкусные, новые готовые супы, салаты, гарниры, выпечка.
Даже можно заказать большое количество блюд для праздника.
Я рекомендую всем, кто там не был. Все прекрасно.
Елена Конакова
Дегустатор 3 уровня
15 апреля 2021
Все круто , все вкусно . Но почему что стали платные пакеты фирменные и одноразовые вилочки . Не приятно (Кушаем у вас уже второй год . Не надо так (